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訂婚 / 午宴 宴客經驗談 豪鼎飯店
服務日期 2012-06-02 ~ 2012-06-02
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【場地說明】
豪鼎飯店位於三樓,一樓電梯入口處即有接待人員服務,進入三樓也馬上有笑容滿面的服務人員作接待。 我的宴客廳位於入口旁,因為想要營造出屬於自己的風格, 所以之前有先與婚企Eva作婚禮佈置上的溝通,溝通當日,熱心的Eva馬上就按照我的意思模擬佈置給我看, 宴客當天效果很好,前台佈置的很漂亮。 會場內部的擺設也很得宜,不擁擠,挑高空間很舒適,也沒有牆柱遮蔽視線, 新人進場行走動線也規劃的很好;會場的後方有洗手間,對會場內的賓客使用上很便利,但相對的也不時有其他外部客人穿過會場走進來使用,這也是唯一稍微不足的地方。【設備說明】
會場設有投影螢幕,螢幕大小適中,畫質也清晰。 一進的進場歌曲可能因為現場鬧烘烘,稍嫌小聲了點, 對於自認為精心挑選而非常期待的我來說,可惜了點。【交通資訊】
從下交流道到飯店的路線,搭配飯店提供的地圖,全部的賓客都很順利的找到飯店,飯店外有一大片停車場,停車上沒有問題。【餐廳提供的會場佈置】
同前所述,飯店提供的佈置加上婚企Eva的協助,禮金台及相片區都佈置的非常好看,會場內部每一桌上也佈置桌花,很有整體性,很漂亮。【其他會場佈置廠商】
【菜色】
14道菜,菜色豐富份量也足夠。【宴客服務人員態度】
**我的婚企Eva郭小姐服務及專業度一流,當初就是聽聞她的美名非要指定她不可, 果真不管是宴客前有幾次的mail往來及親自去飯店談細節,她的態度都不會因為我的龜毛而有所改變, 而是以認真細心的態度幫我達成目標處理我的事情。 訂婚前對很新人來說很多事情要處理,這時飯店及婚企人員的服務價值立現, Eva適時的提供我關於禮俗部分需要注意的地方,省去了我查詢相關禮俗的麻煩;幫我完成我想要的宴客活動 ; 在我告知她婚宴當日我所訂購的喜餅捧花及麻糬等事後, 當日去到飯店也都已經由她們代為點收並擺放在適當的位置, 貼心的服務讓我有時間去處理其他事情。 宴客當天請Eva擔任我的婚宴司儀,口條好,掌握婚宴流程節奏; 其中在宴會開始前,還有抓住一點時間帶領我跟先生的作小小的一進綵排, 讓我在後面的婚宴中較不緊張。 並且在我進行文定儀式時,以雙方家族為主,飯店為輔的引導我們進行習俗儀式, 儀式進行的流暢又莊重,儀式後的大合照更具有紀念價值。 Eva是一位非常細心服務好態度佳的婚企, 婚禮當天賓客眾多難免混亂,因為她的事先規劃及在場的協助提醒讓整個婚禮得以精采順利進行,非常推薦她。 **協助新娘的飯店人員 有一位女生在新娘休息室外提醒我進場時間,幫忙拉裙擺及協助我進場的飯店人員,態度認真及細心。 **還有當日協助進行奉茶儀式的人員及宴客時的送菜人員,個個面帶笑容,動作迅速,員工整體素質很好。【新娘休息室】
與會場動線契合,可惜沒有獨立的洗手間。【訂席人員姓名】
李經理【服務態度】
李經理服務態度熱忱,在討論菜色中展現飯店服務的誠意,我們的賓客對菜色及份量評價都很好。【其他心得與建議】
一生一次的婚禮何其重要,除新人自行的事前規劃外,一個好的飯店可提供專業的服務及精緻菜色,賓主盡歡留下美好回憶,整體而言豪鼎飯店都是個很棒的選擇。加入最愛
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