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想換禮服秘書(禮服秘書態度惡劣)
我是在台中某當紅知名婚紗公司拍攝婚紗
訂婚12/17 結婚12/23
一開始 接洽 挑選拍攝禮服-拍攝婚紗-挑選毛片
在前面的過程中一切都很愉悅而且服務人員也相當親切
直到我去挑毛片
因為每一次完成一項門市就會與我預約下一個項目的時間
挑完毛片我詢問攝影師可不可以約挑選宴客禮服的時間,攝影師說馬上幫我詢問
並幫我請了一位禮服秘書
這位禮服秘書與我之前挑選拍攝婚紗的禮服秘書不同人
而且公司似乎也沒交班
當下禮服秘書,回了一句『為什麼是我?』
(服務我的前一位禮服秘書已經離職,公司似乎也沒有交接)
(因為我當初包套有送兩件伴娘服,但我有三位伴娘,一位還沒確認時間)
所以我想與禮服秘書確認我在甚麼時候需跟他們確認.
禮服秘書不耐煩的一個字一個字念了合約書上的條款:『加一件就是1500元,你可以自己回去看合約書上面都寫得很清楚.』
(但我的問題是最晚甚麼時間該告知壓~)
因為擔心太晚挑選挑不到喜歡的禮服 ,所以我詢問禮服秘書可不可以9月中就先去挑選
禮服秘書強硬告訴我10月初或10月底是最好的時間,並且要求我挑選宴客禮服和伴娘服都要同一天挑選
------回家後-------
(公司有LINE 方便客人詢問問題我在上面詢問)
希望禮服能給確切日期例如十月初的哪一天方便我們排假
(因為禮服公司有行事曆可以看哪一天禮服比較多在家方便挑款式)
禮服秘書依舊重複的回應三次『如果要提前就確定不會改款式,不然就加收指定款項』
然後要我自已回去想一想不願意給我時間.
並且又再次丟了一句『如果有問題再詢問喔~』
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我想詢問我能更換禮服秘書嗎?
我覺得我的禮服秘書一點也不想服務我.
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