- 閒聊抒發
- 心情抒發
喜餅試吃-令人爆氣的COURONNE君赫法式精緻婚禮喜餅(文長)
會知道COURONNE 君赫法式精緻婚禮喜餅是因為看了幾個喜歡的部落客分享,就一直對他們家的喜餅印象深刻,因此寄予他們家的期望很高,
上星期很興奮的打電話過去約了4/28日試吃,小姐問我幾位要試吃,一位試吃費是150元,我說我們三大兩小,對方一直強調最多只能四人,我說小孩子才一歲跟四歲,然後她又問了我喜餅預計多少盒數,我回答目前還尚未統計完,想先去試吃完再統計,但對方一直逼問我盒數,要我給個數字(都不確定會不會訂你們家一直逼問是???)只好先說了50盒,這時候已經對他們印象大打折扣了,其實同時間也預約了另一間高級法式,對方雖然也有問盒數但相對君赫給人的感覺並不會讓人感覺不舒服。
很快的來到試吃的前一天,接到他們的再次確認電話,又是同一位小姐打來,這次換問我飯店辦在哪,我說想明天去試吃完再說,然後她說她
一定要知道,因為有些飯店前一天沒有代收服務,我回答我的飯店是有的,但他堅持要問飯店是哪間(又是同一個疑問,我是要訂妳們家了嗎?)其實當下覺得
很沒隱私,而且覺得她一直問很有事,我已經表明不想透露,還是硬逼我回答,然後跟我說預約保留10分鐘,如果超過時間,請我再預約下一次,我反問如果提前到呢?她說不行ㄟ,前面跟後面可能都有別的客人,掛完電話後越想越生氣,因為她們態度不是和善圓融的,甚至讓人感覺以飯店去判斷階級制,讓人感覺非常不舒服,因此我又打過去請問那位小姐貴姓,並且問明天介紹也是你嗎?她說不一定是她,因為銷售顧問是輪派的,我說那我了解了,然後她一直問我怎麼了嗎?我嘴上當然說沒事啊!心裏想我明天才不想給你服務。
晚上回家,我媽突然跟我說她約了阿姨跟她女兒一起去試吃,臨時被告知,嚇得我趕緊打電話跟君赫說要多兩位大人,電話那頭一直強調他們地方小,只能四個人,就只能四個人,我沈默思考,總不能叫阿姨她們在外面等吧!之後她在電話那頭也是一直逼我說話,完全沒有要幫忙解決人數的問題,因此我回答那我們坐擠一點沒關係,我為我自己解套了,同時我也打電話告知另一間,她們馬上回答沒問題,但試吃也是ㄧ套10品項,費用共150元,這當然是沒問題啊!
到了試吃這天,因為我們是從基隆過去的,我下午請了假,我搭大眾運輸要過去,我媽媽他們自己開車過去,我三點半就到捷運敦化站了,心想提早過去應該沒問題,沒想到我媽媽他們一夥人都到了,我還在迷路中,只好路邊攔計程車坐過去,到那邊是4點03分,接著進去小姐引導我們到地下一樓試吃區,因為姊姊有嬰兒推車,但門市小姐們卻說下面地方太小不能把推車帶下去,但我們看了看,樓下有兩邊的座位區,也只有我們一組試吃人員,請問哪裡放不下,一歲小孩會跟你搶餅乾試吃嗎???之後推車還是被我們帶下去給弟弟坐了,實在是很不貼心,就座後,還等了一會兒(準備速度頗慢),小姐連自我介紹也沒有,給我資料填寫,又再次問了飯店(有事嗎???)但真正傻眼的來了
試吃的喜餅上來我們整個傻掉,我們五人一人得付150元,一共要750元試吃費,這上來的數量頂多三人份吧?小姐還一直強調是五人份的,一種餅乾只有兩片?只有小點有五顆可以一人一顆,棉花糖一塊切成五份,要狼狽的分著吃,網路上兩人試吃也是這個量,現在五人也是??然後我想試吃的一樣也沒上來,網路上部落客介紹的經典餅乾都沒上,小姐一直說他們是當天現貨提供試吃,但你電話從頭到尾沒提過啊!有種被騙的感覺,另一家電話裡頭明確的說他們只提供10組品項,君赫我們五個人試吃的不管是數量還品項卻不成正比???在我們反應下小姐最後又拿了三個我想試吃的餅乾,是原本說現場沒有的品項(根本自己打臉自己)
上面都讓我們心情不開心了,沒想到當我請她試算訂50盒與100盒的價錢時,100盒平均盒價居然比50盒平均價要來得貴啊啊啊!我整個超意外,居然訂100盒價錢要比50盒來得貴,我印象中以前陪吃餅沒遇到這種事,超傻眼!但小姐一直解釋她們沒算錯,我當然知道你沒算錯,錯的在你們公司價格策略根本是錯誤的啊!
我們要離開前有反應出來,她們也少收了一人的錢,但從頭到尾的態度自認為自己是對的,我們提出只是給個建議跟反應,但你們只是一直在解釋,過程中不斷的想知道我們試吃的別家是哪幾家,一直想為自己護航,偏偏你們真的是跟其他家有很大的差別,而自己不自知罷了
連續試吃兩家法式,真的態度差非常多,君赫同時段沒有其他組人試吃,但卻很擺高自己姿態,外地來的人找路難保不會迷路,你們卻說10分鐘沒到要再約下一次,前面沒有客人也不允許我們提前到,完全不體恤客人,試吃完距離下一家還有兩個小時,我打電話去下一家,對方馬上說可以提前六點到,給人的感覺非常好
試吃兩家後,不論是專業度(君赫喜餅只挑幾款說明講解,另一間是每片試吃前專業解說)、服務態度、試吃價君赫一人要150元相比較另一家是150一套,如果君赫有講明我們不會這麼傻眼,君赫給人感覺都是不及格的,口感方面君赫除了試吃到的兩三樣讓人稍有驚艷外,其他口味是比較偏甜,很像日式喜餅甜膩的感覺,整體沒什麼特別記憶的點,反之另一間法式,一行人完全稱讚口味獨特好吃不膩口,每一品項都讓人細細品味
試吃完後爬文,發現對君赫有同感的人不少啊,原來網路上媒體報導推薦的君赫是多麼的令人失望(指服務態度及專業度)
以上為試吃喜餅之君赫爆氣心得分享
加入最愛
檢舉文章
Line分享
FB分享