婚紗展想退訂—Judy婚紗（警示文）

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大家好，上週3/11號姐姐和姐夫在大直婚紗採購節被Judy業者洗腦下訂，6萬包套組，因為姐姐和姐夫事先沒做功課，當場信用卡一次付清...

回家後查了評價，雖然覺得似乎不妥，但他們包套的內容還符合需求，因此也就算了，真正想退訂的契機是本週在世貿的採購節...

昨天我陪姐姐去試吃喜餅，但在進入展區時，立刻被排在第一間的judy「引導」到店內（有2個人左右夾著我和姐姐...），雖然已經下訂了，但姐姐想說無妨，可以再聽聽看兩場有何不同，是由另一位服務小姐介紹，聽完以後內容與第一場大同小異，但因為姐姐本來就已經訂了這家，就也不可能再訂一次，因此婉轉的告訴服務的小姐今天不會下訂後，沒想到服務的小姐態度劇變，原本笑笑的臉馬上跨下來，一開始還有禮貌的說我們在別的地方不可能找到這樣的優惠，但卻是幾近「堅持」要我們付一千元保留優惠，甚至質疑我姐姐是不是真的要結婚，不然怎麼會不選擇這麼優惠的方案，並說從來沒服務過像你們這麼奇怪的客人等等，且當時有另一位小姐在旁幫腔，還被我看到她在旁邊不耐煩的翻白眼...整個過程讓人覺得壓力真的很大，不下訂似乎得罪她們的感覺，令人相當不舒服。

我和姊姊第一次碰到這種事情，當下反而只能頻頻向他們道歉，當時的氣氛和壓力更讓姐姐不敢跟她們表明其實已經下訂了，好不容易離開展區後（根本是用逃的），我姐姐終於大夢初醒，覺得他們的服務態度令人不敢恭維，想到之後人生重要大事要托付給他們處理就覺得擔心，於是在當晚就告知第一位接洽的小姐要退訂，而且想退全額。

目前遇到的問提示接洽的小姐告知主管堅持要扣20%（12000元），因預約單上面註明包套內容不得轉讓，若需退費只能退80%的條款。

但就這樣被扣了錢實在不甘心，畢竟連婚紗都沒看到，也沒享受到任何服務
而消保會那也是說先申訴，由他們去協調，想請問板上的各位，有沒有其他建議能讓姐姐當成籌碼，明天好去店裡談？
謝謝大家的幫忙了！

最後，相信明後兩天的婚紗展很多朋友都會去參加（腦波弱的就別進去了...）
希望這一篇警示文能讓大家小心婚紗業者們的話術，再喜歡當場最多也不要付超過總額的20%，如果有任何約定，一定要白紙黑字的寫下來

千萬不要像我姐一樣傻傻的一次付清，別被話術給洗腦，免錢的最貴啊啊啊！