如果是南部的準新娘又剛好在特殊節日想結婚的請三思 與合約描述不相符 台北內湖 知名酒店

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純屬抱怨
最近在準備婚禮場地，號稱以婚宴為主要服務項目的內湖某四個字酒店
合約上面寫親友除了某房型以外都可以享有六折折扣，也沒有規定特殊假日不可以使用
在簽約完之後，不管是當初幫我接洽訂席相關事項的羅小姐 與房務部經理羅小姐都告訴我
當天全台灣的飯店都是如此不管你是不是在我們酒店舉行婚宴，跨年當天晚上您就是無法得到任何優惠
不只是要原價支付普通房型一間一萬元，還要加上10%服務費和不再訂價裡面的5%稅金
其實這只是一個感覺問題，飯店非常的一板一眼，就算是原本有六折折扣還要額外加上10%服務費和5%稅金總共6900
我寫信給該酒店客服告知，我感覺很不舒服，經理打電話來告訴我，雖然合約上寫的親友房享有6折折扣
但是當天就是不會有，我可以去問全台灣的飯店都會得到一樣的答案，所以叫我多多包容
酒店釋出很大的誠意願意通融給我的優惠就是不收取我10%服務費和5%稅金以原價來算大概是1500圓台幣
如果有準新人要辦在特殊節日請注意這家酒店，合約是合約實際上又是另外一件事情
原本不想抱怨的，但是一直來來回回的實在是多多少少影響了結婚的好心情