服務品質優良

有訂單
手機認證
服務日期:2017-02-052017-02-09
消費金額:$67900 / 東南亞
利百加旅遊
餐點
服務態度
CP值
行程
住宿
導遊領隊
5 0 5
行程有深度
菜色高品質
有耐心講解帶隊

從詢問旅遊到出團,利百加的服務人員顏小姐都很有耐心跟提供建議

還主動詢問是否為蜜月旅,要出團前還電話提醒跟提供當地氣溫。

 

 

導遊陳先生,一路上耐心講解歷史文化並適時關心旅客身體狀況令人印象深刻。

飯店安排的非常廣敞,三天都是可泡湯的飯店,尤其是二期俱樂部更是讓我和先生非常滿意

 

下次要出團還會選擇利百加,服務跟品質真的很棒

這次唯一可惜的就是第一天飛機誤點啦>_< 不然就是很完美的蜜月了


在一間小教堂附近拍的景色,非常漂亮

huoadk在2017-02-12 12:16:10發表文章補充

呃,才打到一半就送出…只好用補充方式了QQ

如同前面所說,很可惜第一天飛機誤點

不過,還好導遊有立即處理,當日凌晨就立馬簡訊通知我們飛機誤點,請我們晚點出發集合(我跟先生住比較遠,不然在機場發呆四小時,應該會很火,哈哈)

當天早上也很早就電話再次提醒。

 

我們參加的行程是【極上之宿】夢幻二期俱樂部美學與自然極上宿.那須日光東照宮5日

因為我懷孕的關係,實在不想走行程很趕的團,很謝謝一開始接洽的顏小姐,

我提出我的需求後,很快的跟我回覆跟討論,並提供建議。

也很謝謝先生非常配合,我們選擇了比較重住宿的行程

 

在行程安排上非常的舒適,導遊陳先生也會適時的詢問是否有不舒服,令人非常安心。

 

雖然行程只有短短的五天,但讓我有感受到利百加對於客戶的需求和自行服務品質的重視

還會在選擇利百加的服務,當然是帶小朋友一起出團囉~

 

飯店二期俱樂部,我房間前的景色~

你的一票將決定本篇的參考價值!
您覺得這篇文章...

有待加強的服務品質2014-12-30 01:52:51
詢問台北藏愛服務品質2010-05-16 09:26:44