[心情]婚紗合約口頭承諾的危險-給單純的新人們

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選婚紗公司前爬了很多文,留意注意事項,但最終還是遇到了婚紗合約糾紛!

因此想分享給第一次開開心心又單純的新人們

 

以下是我們的例子:

 

由於我們三個月內要準備婚事,於是上網搜尋台南幾間拍攝風格及評價都不錯的婚紗公司立馬出發,

第一間蘿XX婚紗,接洽我們的小姐(A小姐)立馬讓我們現場試穿,並明言他講話最實在,需額外加錢都匯事先說明,請我們放心,

在詢問完我們的需求後,報了一組優惠價5萬以上,30組,拍照不限套數,衣服除了設計款任選(共兩館),檔案全贈,

另贈全家福.伴娘(不含伴郎).花童服一對.喜帖印製費.公司外拍車

 

老實說這預算完全超出我們預期,也知道這比市價高一些,但女生一定想說一生就這麼一次,加上"衣服款式漂亮.任選不限套數"太吸引人
組數個人覺得還好,有電子檔比較實在,於是我們就很阿莎力的簽!約!了!

 

數星期後開開心心得準備要去挑拍照禮服囉~

 

事件一:

選了幾套之後發覺不對勁,我們始終在同一館前半段選衣服,於是就問服務小姐是不是可以去其他區挑選,小姐說我們的合約只有在區選擇!

而且和我們簽合約的小姐休假,經門市電話連絡也確定只有這區

 

我的天哪!這區誰都可以選的禮服哪值得我花這麼多錢!!!

 

這就算了,我們知道這不是服務人員的問題,於是先選了6套喜愛禮服就跟門市人員說:沒關西那我們先選這六套,再請與我們接洽的A小姐打給我們釐清

結果服務小姐說:你們合約只有5套喔!

我內心OS又燃燒了!!(沒錯合約上確實寫5套,因為簽約當下A小姐說:我先幫你們壓5套很夠穿,如果你們還想加都可以,只怕我們拍不完)

當下真覺得我們好傻好天真,真心相信說話會算話,就沒有要求仔仔細細的黑紙白字,

之後透過幾天電話來回爭論結果-套數6套,拍照區採很硬,一直說是我們誤會合約內容,不肯讓步,但願意升級一套結婚白紗給我們

(雖然結論還是不能比當初合約,但看在他們願意處裡的份上,我們也沒有打算追究,只想開開心心的等待拍婚紗照的到來)

 

 

事件二:

數周後我們要確認花童的衣服,不知是我們Sense不夠還是我們理解力差,

簽約時我們的需求是一對花童,A小姐就在合約上寫花童2件,結果當我們要去試衣服的時候門市小姐說我們只提供女生的衣服沒有男生的!

(我要一對花童要兩套女生衣服幹嘛啊== )

 

 

事件三:

終於等到拍完婚紗照準備拿相本了,成品我們很滿意,想說婚禮中最重要的工作終於要完成心情愉悅的準備付尾款,結果問題又來了!

當初說好的贈送公司車要收錢!為何?為何?為何? A小姐又休假了!沒得問

因為合約上寫[公司車貼xxxx元]門市人員還是要跟我們收這筆錢,再請A小姐回覆我們,當下我們真是啞口無言,合約上有寫沒寫都有問題!

(簽約時我們也覺得怪,為甚麼還要把價錢寫上去?A小姐說:這樣公司才好作帳)

 

唯一慶幸的是我們有遇到一位很好的攝影師-蕭灑,拍的照片也很滿意,除了A小姐外的門市人員服務都不錯,

如果有人問我這間台南-蘿XX婚紗好不好,我還會說不錯,網路上推薦的服務人員也都可以參考,只要合約簽的好,其他都沒問題

 

 

以上分享給所有單純又善良的新人們

 

@網路評價不等於一切完美

 

@簽約當下有疑問的都要黑紙白字清楚寫下來

 

@沒有人會想到自己會遇到糾紛,百密不如一失

 

 

祝各位新人都能找到合適的婚紗~