惡劣婚紗店~Joyce

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JOYCE新婚時尚
服務日期:2016-05-022016-09-03
消費金額:$44000 / 其他
JOYCE新婚時尚
服務態度
CP值
禮服
攝影
化妝
5 0 1
爛透了
惡質婚紗店



服務內容詳細說明

【我對整體服務的感覺】

爛透了

 

【我對禮服的評價】

禮服完整度超差、選擇性少、破損禮服也照樣出給新人

 

【關於攝影】

 普通

【關於造型】

 馬虎

【其他心得與建議】

因為熟人的介紹,所以我們走進了位於中和的Joyce婚紗店,沒想到後續的發展竟是惡夢的開始。

 

ㄧ開始是由店長Vivian的接洽業務,ㄧ切還算順利,但後續其他問題甚至於挑片都變成交由禮秘負責,我就不懂是為什麼了!

 

在試穿婚禮當天的禮服時,我們只能依照禮秘猜測我的喜好跟禮服的檔期、跟他認為適合的款式進來讓我試穿,但在於白紗的部分始終挑不到喜歡的款式,他竟然也無能為力的說沒辦法,我只能在這些禮服裡挑選,讓我很無言,最後又再多花了ㄧ天時間又再來挑了ㄧ次才勉強加價挑到白紗,更別說其他禮服,也是挑了第二趟才完成的,真的無言,挑選過程,因為我懷孕,別的禮秘是將禮服放地板擺好方向幫我細心穿上,而我的禮秘卻是將禮服放在半空要我跨進去,完全不ㄧ樣的過程!讓我心裏覺得不舒服,更別說他找不出我喜歡的禮服了!

 

再來就是婚禮的前一天要到店試尺寸取禮服跟相本、捧花,人到時禮秘不在就是另外一位禮秘幫忙的,所以才知道差別的待遇,當下試完禮服改尺寸時就發現某件禮服掉鑽狀況嚴重,但禮秘卻回說無能為力,不然他有ㄧ條金色腰帶可用可遮,這時我只能接受了,不然我能說什麼,明天就要穿了,後來看到伴娘服裙擺部分是骯髒的根本就是沒整理過,禮秘又回說已經送洗但髒汙的部分弄不起來,沒辦法!反正裙擺在地上拖ㄧ樣會髒掉,應該還好吧!如果是這樣,就不要說不要答覆我說,禮服有髒汙都會整理乾淨交給我們使用,可想而知我也只能摸摸鼻子認了,必竟明天婚禮,難不成再請伴娘來試嗎?就在這一連串的事件後,他們把禮服分裝2袋,然後將放在袋中禮服及飾品跟我點交,並要我簽名,以表示我有拿到物品。

 

之後更扯的事發生了,捧花~~我的捧花~~當禮秘拿給我時,根本不是我要的款式,我要暈了,而禮秘似乎想息事寧人,而只是道歉並告知花店沒花材又要我委屈吞下肚要我接受訂錯捧花的事實,是後來告知店長才又以1000了事,我真的覺得很氣很爛,捧花何其重要也能弄錯,要不是我老公說算了,我真想當場發飆。

 

當然不止如此,爾後翻開相本,第一頁就裁切有問題,但能怎麼辦,我明天就婚禮了,只能聽他們的意見,先用,之後再送回來,重新印刷了~~

 

到了這裡~~試問那個新娘子會開心會爽的~~~

 

結果到了婚禮當天----更扯的事情發生了!

 

我們是結訂同一天~~

 

訂婚禮服,後面少扣子在試穿時就應該知道發現,卻沒修補讓我帶走,還是婚秘跟親人看見告知的,結果我就穿上在屁股那有ㄧ個大洞的禮服文訂!

 

 

訂婚儀式結束後,要接著迎娶儀式,就在此時~

 

伴娘發現,他所挑的款式並不是禮秘給的那款,而當天禮秘也沒讓我看款式,這下子真的好笑了,另ㄧ件禮服則是胸圍大的誇張,不抓緊會掉下來,而當時伴娘試穿時也確認過款式,然後尺寸也告知了禮秘,我不懂這些錯漏是怎樣,然後禮秘覺得無所謂的髒汙也被長輩看見,偏偏伴娘是我姑姑的女兒,就在ㄧ邊化妝的同時,ㄧ邊被長輩們ㄧ個ㄧ個的碎唸,試問我要怎麼笑的出來,然後更扯的來了~~前面提到白紗挑不到喜歡的,花了錢誇區選了ㄧ件勉強喜歡可以的白紗,結果婚紗我ㄧ穿竟然紗是破的,天啊⋯⋯當下我晴天霹靂,怎麼會這樣,這到底是什麼情形,是在惡整我嗎?我真的氣炸了,但婚禮還是得進行啊!不然我能怎樣。到了晚上宴客了,以為沒事了嗎?錯了!花童~花童,花童服也出包了,少了背心跟領結,天啊!我再也忍不住了,我打電話到Joyce去理論,卻推說有放,禮服的事要禮秘確認,也允諾給我滿意的答覆!結果那麼多天過去了~~~

 

店長Vivian跟禮秘幼幼,2個人從一開始的道歉允諾負責賠償及給予滿意的答覆~

 

到後面推說

 

Joyce婚紗卻說他們程序無誤,然後法務部說跟他們無關,新人已簽名,公司立場,要的只是確認單,有無告知是就是你和禮秘的問題,確認簽名就是完好無出,沒說明 難道每個客人都這樣破的回來,難到每個客人出去燒壞了 也說是我們燒壞的 這些還需要說明嗎,我們也是就是論事 公司就是看確認單~~難不成我們是無理取鬧嗎?我拿自己的婚禮來開玩笑來敲詐索賠嗎?講那是什麼話,真的很過分,根本二次傷害~

 

態度180度大轉變,真的是爛到一個不行,所謂的確認單,上面並無任何說明,連簽名欄都沒,就只是標名禮服、白紗、飾品、花童服有多少數量,根本無其他說明,服務新人的員工就是代表著Joyce婚紗,現在將責任推卸的ㄧ乾二淨到底是算什麼⋯⋯

 

ㄧ輩子就ㄧ次婚禮,現在是怎樣,讓我們婚禮變成如此,讓我們成為長輩,三姑六婆茶餘飯後的笑柄,你們現在要推的ㄧ乾二淨,是我們倒楣遇到Joyce婚紗嗎?

 

 

在這裡,我要告訴新人們千萬不要對婚紗店的任何事務有任何包容借過的心態,因為他們就是會得寸進尺,然後搞砸婚禮後,拍拍屁股不認賬!爛死了~~Joyce婚紗

 

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