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結婚 / 午宴 宴客經驗談 饌巴黎婚宴會館
服務日期 2008-01-06 ~ 2008-01-06
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【場地說明】
挑高無樑柱,場地美【設備說明】
【交通資訊】
來賓需自費停車,對面公有停車場1小時20元【餐廳提供的會場佈置】
【其他會場佈置廠商】
【菜色】
菜色好壞都有人說,說普通的居多【宴客服務人員態度】
服務有待加強~~~ 服務生一直催客人要收盤子,不會問要不要換小盤或打包,等上甜點才問要不要打包,菜都被收走了,要打包什麼?【新娘休息室】
【訂席人員姓名】
吳經理【服務態度】
原先預訂人員離職,後換吳經理,之前保證的話就沒了~~誰叫我們沒有白紙黑字,唉~~【其他心得與建議】
千萬別選饌巴黎,你會後悔的~1月時結婚宴客選在饌巴黎,真希望婚禮重來過~"~ 一、苦等飯店提供的婚宴主持人30分鐘以上,因為主持人去主持另一場婚宴,沒空!! 現場工作人員只叫我們等一下,一等就是30分鐘以上, 二百位準時入席的賓客,餓著肚子只為等主持人!! 飯店提供的主持人同時主持多場婚宴, 當初討論婚禮內容時有質疑過會不會時間沒控制好的問題, 主持人說不會,結果慘劇還是發生,婚宴結束後也沒人來道歉!! 二、菜色~評語有好有壞,說普通的居多 三、服務生服務有待加強~ 1.一直摧賓客要不要收盤子,也不會問要不要換小盤或是打包。 2.紅酒喝完了向服務生要,回說:「沒了!」,明明有些桌沒開紅酒,不會去別桌拿?也不會來問我們的人要不要加開紅酒? 3.一桌額外加價200元,飲料無限暢飲,卻不主動倒飲料。 四、答應的事沒做到~"~ 1.原先預訂收禮桌的擺放位子被換,也不事先告知。等到了現場想要換也來不及了,原先預訂的位子已讓別人用了~ 2.現場收音(影音設備)有問題,傳來有人唱老歌的卡拉ok的聲音,工作人員說,音頻對上了就會這樣,不是他們的錯!! (難到是我們的錯?選他們家當婚宴地點才是我們唯一的錯!!) 五、無專屬停車場,參加的賓客需自費停車 (對面公有停車場一小時20元) 六、已調價過多次,一桌萬元起跳! 至今婚宴已結束多日,每當回想起來,都非常後悔因為場地美而選擇他們飯店。菜色及服務品質真的比場地美來的重要的多了!加入最愛
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