2017.07 {反推} 最近小妹到民生東路一家婚紗公司叫"感#攝影" , 覺得他們態度傲慢 , 服務差勁 , 希望不要在有下一個受害者.
以下是我所經歷的情況:
- 洽談合約時, 他們都拿好幾年前在攝影基地拍的照片給客人看, 並承諾說這個景妳喜歡可以拍, 結果到拍攝現場, 就跟你說那個背景早在上次颱風時, 吹到掉漆壞掉, 攝影基地一直都沒修, 所以不能拍, 感覺受騙! 重點是,我發現現場的作品,都是好久之前, 都沒有更新.
- 沒有留尾款, 請我隔天拍攝時,叫我一次付清! => 不符合消基法, 本來消費者有權留10-15%尾款.
- http://www.consumers.org.tw/contents/events_ct?id=39&page
- 挑拍攝使用的婚紗, 早期她們店在隔壁2樓,婚紗排成一排, 可以一目了然,現在她們搬到隔壁, 雖然空間變大, 但是所有的婚紗變成擠在一間房間裡, 我要挑選時, 她們就說不能進去, 她們會依我的身型跟我提供照片的感覺去找給我, 結果她們都拿舊的婚紗給我,一直說她們挑的婚紗要露肩, 才可以用罩衫做造型, 為何我肯定他拿舊的, 因為我後來跟她說要重新選,理由是因為都是他們挑, 我要親自看,所以後來她們只好給我做第二次挑選時,我跟我朋友進去那個小房間挑, 挑了兩件都不是露肩, 結果攝影師(Alligator)回來看到就對櫃台V小姊說, 這兩件婚紗是新的ㄟ ~ 然後, 那個攝影師回頭跑來一直說服我,叫我不要挑那種,不然無法做太多造型…講到我放棄其中一件, 我朋友還說叫我不要理他.我是不想跟他講下去,所以乾脆退一步.
好笑的是, 過陣子我去別家租宴客服 (叫J@@@@手工婚紗),老板爆料說,其實感@攝影有找她們配合要使用她們的婚紗, 但J老板說不要是因為, 同行都說她們都不清洗婚紗, 穿過還直接放回去給下個人使用, J老闆是個愛惜婚紗的人, 所以放棄與她們合作, 我聽到超傻眼, 結論是他們要投資婚紗成本高, 所以變向服務, 盡量拿舊的婚紗給客人試, 要不說服客人換掉新的,要不把新的都藏起來.
- 攝影師Alligator (請翻成中文)那位, 當天拍攝場地, 一直叫我門去試新的場景, 我說要拍另一個, 結果他就說新的比較好看, 結果我用手機自己照我喜歡的影, 都比他建議得來的好=> 我感覺他是把我們當白老鼠去試新的, 結果新場景拍出來的照片, 沒有一張能看. 拍攝完畢後, 馬上在車上跟我要5顆星的評價在他的FB, 我回他說, 等我拿實品在說, 他馬上轉回頭不在說話, 超現實.
- 根本是浪費我們的時間.
- 開始照片精修, 9宮格照片, 一張最算一組, 所以你要用9宮格, 要考慮清楚, 因為他們不會主動跟你說, 重點是他們把婚紗照當作自拍照修圖, 後來我老公的臉, 差點變成異型, 哪有人把臉修個一塊一塊白白, 非常不專業, 我還叫她們還原回來, 修順就好.
- 精修後開始排版,結果搞到最後都是我自己上網找字句請他們放, 因為他們說本來韓式婚紗就是簡單, 那也太簡單到, 照片排一排啥咪字句都沒有! 我花錢自己做功課~ 她們這錢太好賺了! * 小心: 合約上寫30組,限13頁面, 我因為13頁面, 捨棄2組照片, 他們說要加一頁就是800塊.
- 取件時, 看到相本怎麼變小, 她們店面都是拿早期使用的相本給客人看, 我以為相本很大, 現場看到有點傻眼, 花了5萬多塊只有一本比a4大一點的相本, 真會吐血! 我同事還說她還有小本跟娘家本, 才花了4萬多塊. 更吐血的是~謝卡印出來背影超暗, 超醜, 他說不然幫我重印, 問題是我在過4天就要結婚使用, 在跟我開玩笑嗎! 後來我氣到說算了, 不想浪費紙張.
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- 化妝新秘, 原本要找幫我畫的那位幫@小姐,覺得她化韓裝很ok, 結果當天拍攝完, 跟我要FB 說要tag我, 意思就是幫她宣傳, 因為我化妝跟沒化妝差很多, 很好做廣告效果, 結果我跟她說我沒有FB, 後來我找她找新秘, 三天不讀我的LINE, 後來我問他助理, 說她是不是在忙, 後來幫@才回我, 真的很大牌, 最後我找到另一個也會畫韓妝, 價格也是一萬八, 三個妝+送媽媽妝, 這位幫@小姐還說只有2個妝, 不含媽媽裝, 一個70年次的女生太高傲了, 以為就只有她跟她的徒弟珍妮楊會化嗎! 一山有比一山高, 如果也是受過她們氣個人, 建議找Mia 廖婕曦, FB: 粉紅娃娃, https://www.facebook.com/lovepinkdolly/?fref=ts, 日系跟韓系妝都會化, 她回LINE 5分鐘內回你,資深不高傲,有一個團隊, 態度好, 價格也很實在!
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結論:他們這家感@攝影公司, 都是一群很資淺的年輕人,從櫃台人員、攝影師到修片人員,態度傲慢 , 就是要跟你收錢要好評價,
出來的成品不如預期.
很可惜之前想跟一位韓國台灣媳婦代辦去韓國拍, 價格比其他知名的S公司跟J公司相比,很合理, 大約價格落在5-6萬, 可分兩天拍, 因為我老公沒有那麼多天假請, 不然我早去韓國拍, 就不用在台灣受氣, 多1萬七的機+酒費用, 我是覺得當做去渡假也不錯.
如果有興趣跟韓國台灣媳婦代辦聯絡, 當初跟我接洽的小姐人不錯, LINE名稱: Ruolin Chang,很客氣,可以用LINE線上電話連絡, 最後我沒給她做, 她還是很客氣說如果來韓國可以找她, 這才是服務業的精神! 聽說很多人也推韓國台灣媳婦,應該是真的不錯!