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[抱怨文,不喜勿入] 其實沒有想像中的那麼好,高雄紀X希婚紗...



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活動0

發表日期2015年12月5日

2015-12-05

從10月初開始在非常婚禮爬文找高雄婚紗公司,

因為婚期比較趕,所以找了一陣子後發現大家都滿推薦高雄紀x希婚紗公司,CP值好像很高。

 

第一次我們剛踏進去門市時,

服務人員真的有比前幾間的親切,

服務也很不錯,看了禮服後與合約內容都還滿意的,

因為也無法當下就做決定,

門市經理就提說先訂金一千元。

第二次進門市就簽約了!

 

挑禮服人員服務也很好,一直都是拿我們喜歡的類型給我試穿,所以挑禮服不到幾小時就搞定了!

五件拍照服與結婚三件、訂婚二件宴客服。

總共十件,我們不到三小時就挑好了。

 

終於來到拍照的日期,妝感與禮服整體上都不錯,

只是第一件拍攝服沒有改好,

太大導致拍攝中一直滑落,

我的隱形內衣一直看到=_=

之後有跟禮秘反應,後面幾件她有馬上幫我修改。

到拍照結束也沒有什麼不好的感覺..

每照幾張相片後攝影師也說ok,

我們也以為真的是ok了。

 

過了幾天選照片的時間終於來臨了,其實很緊張,

因為爬文大家說挑照時門市跟攝影師幾乎都會在旁希望客人多加幾組照片,但是之前爬文大家都推薦這裡是不會給你壓力要你加挑的。

 

當天挑照片是攝影師本人與我們一起挑片,

我們從200多張一直刪,刪到50幾張時,

攝影師開始告訴我們可以加挑幾組,

說當天大家也拍攝的很辛苦,

加挑幾組給他們獎勵與做業績。

因為要出門前我們就討論好就不要再加挑了,

畢竟我們的婚紗也有36組了!

到最後帥帥還是凹不過攝影師加挑了二組...

 

其實不是在意那些錢,只是挑照片時,

挑照系統是不能放大看照片表情的,

所以當天挑片拍遠景的合照其實是看不到我們眼睛是否有睜開或大小眼的。

只能憑感覺去挑選照片,

選到最後38組,

我們也有發現我們挑的幾乎都是側臉照居多,

合照正臉的沒幾張...

當天其實心情真的很沮喪。

帥帥安慰我就等美編好了,看看做的如何...

 

終於來到第一次校搞,其實門市還不錯,

幫我們注意到很多需要修改的小細節,

她當時也覺得我們的照片怎麼是側臉照居多...

聽到她這麼說讓我又再一次感到沮喪。

 

第二次校搞,門市大家都很忙碌,

所以很快看完大相框修改後的圖我們就離開了,

拿著訂婚喜帖給長輩看時,長輩大怒,

覺得我們怎麼選這麼不是很ok的照片當喜帖照。

所以我們就先至電到門市,

告知要載著長輩去門市重新挑選。

 

其實在這進門就覺得門市其實已經不是很想理會我們了,

我們當時就有一種難道我們真的遇到爬文人家所說的,錢都收完那種愛理不理的感覺了...

當時門市只有剩我們這組客人,

門市小姐就讓我們重挑照片跟看婚紗照,

長輩一直在抱怨怎麼會挑很多都是帥帥瞇眼照,

因為當天拍攝時陽光的關係,當下攝影師也都說拍的ok,也沒說瞇眼的問題。

我們也沒去在意,結果沒想到拍出來的成品是這樣...

然後長輩就一直也是在說我們怎麼挑的照片都是側臉照。

阿就挑完只有剩這些比較能見人了...

 

 

其實,從頭到尾。

店裡的經理就坐在我們柱子後的桌椅,

相信長輩的抱怨他也都有聽到,

卻從我們進門到離開他都未出面來關心或處理,

讓我們真的覺得有一種是不是真的錢幾乎都付了就不重要了?真的是讓我們覺得很失望。

 

我們也不是說付錢就是大爺的心態,

因為我們也都是第一次拍婚紗照,

也不是很了解拍照的技巧,

相信其實很多小細節婚紗公司其實都可以事先告訴我們的..

現在照片也要送件去做相本了,

看別人的婚紗照都照的很美很漂亮,

想到我們的婚紗照就讓我真的感覺很沮喪很不開心。

 

z23010018 在 2015年12月5日 補充:

目前已接獲門市經理善意回應電話,

可能當時雙方有所誤會~

 

 

z23010018 在 2015年12月18日 補充:

發文後當天沒多久帥帥就接到門市經理的電話,

告訴我們當時這件事可能是雙方認知上的誤解,

在電話中了解到,當天的情形,

經理了解後說要幫我們了解和解決,

這些問題經過我們與門市經理的幾次見面敘述當時狀況才發現其實溝通很重要!

也不要不好意思的提出自己的見解,

這樣會讓自己感覺到不好,

畢竟結婚只有一次。

每個人都希望自己的婚紗照是最美好的回憶,

而不是惡夢(當然很多前輩都說,只有結婚時看一看翻一翻而己,其它時間是在床底下=_=...)

 

我也沒有當下直接說明我的感覺,

才會造成彼此間的誤會。

才會覺得在非常婚禮和大家文章中的感覺相差那麼多的感覺,所以才發了此篇文章。

 

除了這次誤會外,

其實紀梵希給我們的感覺都是很不錯的,

像是服務我的禮祕 - 淑玲 就很容易找到我要的感覺的禮服,真的很感謝她,不僅人很親切還減省了很多挑禮服的時間。

 

所以以後各位水水在婚紗公司現場當下真的有什麼問題都要記得提出來哦!

才不會像我這樣覺得不舒服,而生氣~~>_<

 

最後,門市經理其實人是很好的,

只是當天誤解了他。還很不好意思,

這段時間大小事都由他來幫我們處理到好,

真的很謝謝他。

也謝謝在紀梵希幫我們服務的各位工作人員。

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文章7

活動0

發表日期2015年12月5日

水水別沮喪...我想可能是雙方的溝通有點誤會才會這樣
我也是在高雄紀梵希拍的新娘, 其實每次進門的時候裡面的工作人員都很熱情
只是有時候可能他們店裡比較忙的時候會有點被小忽略...
不過我相信如果有什麼不舒服直接向他們反應他們一定都很願意處理
想當初我在拍攝到拿到作品的這過程中也是有些小問題
但也都是直接向他們的門市或經理反應, 他們也都是會幫我解決
所以我覺得水水不妨可以在跟他們溝通看看

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文章3

活動0

發表日期2015年12月5日

To: beggar7456水水

 

謝謝妳的建議哦,門市經理今天有主動跟帥帥聯繫了

 

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文章7

活動0

發表日期2015年12月7日

不客氣^^ 我是認為假如當天情緒不太好,會讓整件事覺得什麼事都不太順利…

其實結婚是個喜事,只要好好溝通相信都會有好的結果的

在這也祝福水水新婚愉快喔~

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Lv1 Gunter

文章2258

活動0

發表日期2015年12月7日

哪就跟店家討論看看,能否自費小貼補拍個數張正面合照看看,
店家也有釋出善意,畢竟妳都拍了,不如就協議看看,

可以雙贏也是美事。

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文章73

活動0

發表日期2015年12月8日

水水您好~
我也是很久之前在紀梵希拍婚紗的新娘(大概有10年^_^)
其實他們的員工都做很久了,像宇軒 王經理
我當初就是她服務的
而且我有空的時候常回去串門子聊天呢
其實他們是很熱心很好溝通的
看了你的發文覺得前面都服務的很好
只有在最後出了些小問題
水水不要心情不好
有什麼問題可以直接告訴服務人員
相信他們會積極的幫你處理的^_^

不過說真的是人都會多少出些問題,多溝通就好啦
水水~加油 別太難過

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