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反推 台中加賀婚宴會館!希望不要再有下一個受害者
我們的婚禮被毀了
盡量描述婚禮過程要鄭重的給大家一個警惕,再說出來,被大家看一次,我覺得我們很丟臉,目的就是希望不要再有下一個受害者,要讓越多人知道越好,加賀婚宴中心是這樣服務我們的。
我們選擇不要姑息這樣的餐廳,我知道很多人都講算了就好,事情過了就算了。(爬文後發現有不少人跟我一樣抱怨婚禮被毀,寧可不辦婚禮)
場地說明 |
3樓首璽廳,新娘房在5樓,需要等電梯,不是在餐廳旁邊,聯絡事情不便,自行考慮。 而且文定完、或是要換一套禮服時路上會被來的親友看到。 |
設備說明 |
主持人臨時換人、MV音樂擅自更改、不顧新人喊卡強逼新人講感謝詞、主持人講話結結巴巴! 1. 11點主持文定時,還是之前洽談時溝通過的主持人,12點前臨時告知換人,說兩位主持人是一組的,結果後面換來的人第一次進場就出錯了。 2. 前一天跟我們保證另一個是經驗豐富的主持人,在進場時主持人講的台詞、流程開始不順暢,新娘跟父親擁抱那段完全沒有感動,主持人講的台詞是一直叫我們趕下個流程 3. 那個原本洽談時講好,親口答應幫我們主持的主持人呢? 跑去隔壁廳主持了!我們是有一半的人都從台北和桃園專程下來台中來參加我們的婚禮,當天還有長官到現場,已經千交代萬交代一定要用好一點的主持人,結果被餐廳外場的人爆料是新人。讓我們有被欺騙的感覺。 4. 音樂擅自更改,新郎新娘進場前在門外聽到音樂錯誤後,立刻通知場控人員,因為新人準備的感謝台詞跟MV有關,但是都沒有給出任何答案,整段MV五分鐘撥完,把MV本身內建的浪漫音樂改成沒聽過的快歌!氣氛完全不對!然後布幕直接打開,讓我們進場。完全沒處理!!!完全沒處理!!!完全沒處理!!! (前一天在試播的時候也是正常的) 5. 進場上台後,新郎告知主持人,不說台詞了,因為MV音樂已出錯,並且重複了講幾次,主持人卻依然把麥克風塞給新郎,並且廣播說新郎有感謝詞要跟現場來賓說......但是,MV音樂風格被擅自更改成跟原本的完全不一樣,新郎只好結結巴巴說完臨時想出來的其他感謝詞,下台之後場面尷尬,新郎跟新娘只好請主持人上台幫忙緩頰,說是餐廳撥放出錯,結果主持人不但不認錯,還說我們再放一次正確的給大家看,說是新郎姊姊工作室製作的,講的比新郎還要結巴!一直ㄜ…ㄜ…ㄜ.........主桌有部分長輩的臉色很難看,親友們事後反應是完全聽不種主持人在講什麼?還以為這個主持人是新人自己的朋友上台講話而已,讓我們尊嚴喪失,最重要的時刻已全毀。新娘的面子也掛不住,人家以為新郎是個講話會結巴的人,失去幫新郎加分的機會,整場的婚禮如坐針氈,深怕哪裡又出錯。 6. 第二次進場也被告知影片的音樂播不出來,只能用現場的音樂去搭配,我們也只能妥協了,一切都是被趕鴨子上架。 7. 婚禮結束,陳經理要送我一對不知道被擺多久的裝飾熊玩偶,被我拒絕了。(我心裡在想,婚禮已經毀了,不是拿2隻玩偶就可以解決。) |
交通資訊 |
特約停車場GOOGLE地圖距離850公尺,自行考慮 |
餐廳提供的會場佈置 |
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其他會場佈置廠商 |
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菜 色 |
當天菜色沒吃到,因為一直在跟餐廳人員重新溝通狀況! |
宴客服務人員態度 |
因為一直在跟餐廳人員溝通沒有注意到 |
訂席人員姓名 |
陳經理 |
服務態度 |
以上我們所講的都是真實發生的,希望大家告訴大家,不要再有下一個受害者。
一般公司出現狀況,是體制、系統都出了問題,絕對不是只有少數一兩個員工而已,況且不是只有我們提出,爬文後,有以前的新人也跟我們狀況類似,已經發生過還不見有改善,我想大家一定知道我想表達的是什麼。 我們是很替別人著想的人,希望餐廳也可以以客戶為著想,而不是準備要出包、做錯事只要口頭道歉就沒事了。 |
其他心得與建議 |
1.以後看到的契約,請修改成對新人有利的,不是一直照著餐廳的項目走,不然他們都以契約上面的菜單為主,只有菜色問題,沒有細節可言。其他的對他們來講都不重要,但是卻影響到新人一輩子只有一次的婚禮。 2.免費贈送的請務必考慮清楚,可能跟原本講得不一樣也沒關係,因為出包了,他們只能說對不起 |
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