♥ 樹林龍『瞎』城餐廳出的超大錯誤，原本夢幻的婚禮變成被朋友嘲笑的婚禮 ♥

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事件：

 

婚禮前一天的下午，帶著我老公和家人一起到餐廳做佈置

一到會場，我們在外面看到會場內桌上都已經佈置好，想說餐廳好迅速!!!

就這樣繼續忙我們外面送客區的佈置，佈置完就回家休息，等待隔天的喜宴。

 

殊不知，一切可怕的事情就發生在1月24日喜宴當天

原以為一且都是很美好很順利的進行著的婚禮，其實不然，當然喜宴菜色沒話說，朋友都說好吃!

場地也還不錯(燈光蠻美的)，但就是出了個非常大的嚴重問題↓↓↓

 

我老公姓『陳』，我姓『許』……….

菜單卡上應該打上的是『陳許府』

結果…………~~~

變成『陳周府』......這錯誤好大好大好大~~

根本就是上一場喜宴延用沒有改到....擺放菜單卡的人員也沒有檢查

 

(有圖有證據↑↑↑↑我看著這張哭了好久好久.......)

因為這個周字!我爸爸憤怒到不跟我說話~

因為這個周字! 我爸爸被朋友笑說什麼改姓氏了~

因為這個周字!我被朋友取笑什麼時候改名叫周小姐了~

 

 

這個錯誤，在婚禮當下主人家因為忙碌完全沒發現，親友有發現

但是也趕著要離開繼續趕場喝喜酒，所以直到隔天才告訴我們，當然，我們聽到非常傻眼。

 

餐廳該給主婚人及新人的尊重，我們沒有感受到。

因為，餐廳接到電話後，她們原本是說菜單卡上沒打錯的~

我老公請她們再去看每一張的菜單卡~

說不是名字錯!是姓氏錯!!!

 

她們才說是她們疏忽了，然後說什麼是那『一個字』打錯…..

可能是打字的人手去撥到鍵盤，許打成周 ( ==” )

然後說，我們之後有去餐廳再請我們吃飯???還叫我們帶我爸媽去??

(連人親自道歉都沒有，怎麼可能還有下次再去餐廳吃飯的機會.......) 

常理來說，這算是  重大錯誤  ，應該要第一時間就把這件事情呈上給董事長或是

負責人知道。

但經過了1月25日的通話『1月25日餐廳打來說要來道歉+帶餐廳自己做的蘿蔔糕』

 

1月26日完全沒消沒息，1月27日我們主動傳了LINE的聯絡資料給餐廳副理~

然後再打電話給餐廳，請餐廳直接看LINE之後回覆給我，餐廳副理看完才發現事態嚴重~

因為我們實在是受不了餐廳的態度可以這麼龜速!

所以給她們下了最後通牒→『上新聞』

 

 

 

 

然後我就接到餐廳打來說，她們把事情經過報告給負責人聽了~

負責人很生氣，然後同意我們的要求

同喜宴等級謝桌一桌+負責人親自誠意道歉+道歉函+親筆簽名

ps.我疑惑的是…..從事發經過1月24日~1月27日

都過了三天，才把事情往上呈報，這樣是代表想要自己把事情搓湯圓搓掉嘛?

爸爸媽媽聽到經理跟副理根本沒跟負責人說這件事以後變得更加生氣了…….

直說這家餐廳的服務流程很鬆散，完全不懂事情的嚴重性)……

當初簽約時，什麼都說好好好，要我們不用擔心。

 

 

 

餐廳作業不確實，服務流程掌控方面鬆散的話~

就算這家餐廳菜色再好吃，場地再美，新人活動安排的再好都不會完美。

 

 

 

補充：其實我的開場影片也沒有成功撥放出聲音

(這我也很難過~~~因為我做很久很久)

唉~人家都說新娘不能哭，新娘不能嘆氣!!!我怎麼樣樣都有

 

 

 

 

 

 

好朋友還安慰我說…..

餐廳應該要直接改名叫  龍『瞎』城

然後我哥哥說.....差一個字~是啊!

『結』 婚 、『離 』婚...也是差一個字

『開』 店 、『倒』 店...也是差一個字

真是一語道破....我哥好強!!!果然是讀書人