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失望~芭蕾摩卡Ballet Mocha婚紗!



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發表日期2015年1月28日

2015-01-28

不知道有沒有其他的準新娘跟我遇到同樣的情況:

我在10312月底,用Ballet Mocha芭蕾摩卡的官網填了預約單,表示要挑選拍照的婚紗,1226日接到他們的來電,接洽人員問了我有沒有確定的拍照日期

(因陸續在跟幾家自助婚紗工作室洽談,有攝影師建議我們可以先去幾家婚紗工作室預約試穿禮服,也順便看看他們的婚紗品質,來決定包套內容,所以還沒有正式簽約,只有預計的拍照月份)

所以我回答她:有攝影師推薦我先去你們家挑禮服,雖然我沒有明確的拍照日期但是預計是34月要拍婚紗照,而我也想看看你們家的活動方案。

結果服務人員一聽到我還沒有確定的拍照日期就馬上回我:沒有確定的日期,這樣我們很難幫你介紹禮服ㄟ!

(心裡的OS:沒有確定拍照日跟介紹適合我穿的婚紗有正相關?)

我再度向服務小姐說明:雖然拍照日期沒定,但是我們可以依喜歡的衣服調整拍照日期沒有問題

然後接洽的小姐就幫我約了104129(星期四)晚上7:00點,(距離一個月後的時間)

(我當初預約單填寫可以的時間是平日星期3~5晚上與星期六、日晚上,結果約到的是一個月後)

 

好不容易等到拍照的前一日(104128日,我29日的假都請好了,也約好了新秘試妝,結束後可以美美的去挑禮服),接到芭蕾小姐的確認電話,確認完我會來挑禮服後,再度問我拍照日期定了嗎?

我回答:還沒有確定,但是我想先挑選衣服,另外最近在網路上有看到你們有跟攝影工作室合作的活動,想順便了解一下。

 

接洽的小姐回答我:想要諮詢攝影包套方案要在他們店長在的時候!

我說:所以你的意思是?????

接洽的小姐回答我:要再跟您改期!

 

你們當初給我的檔期是一個月之後,難道因為店長不在家,所以要再跟我約一個月後嗎!!!!!

 

如果你們不歡迎拍照日期未定的新娘到店挑選禮服,請在一開始預約的時候或是官網上說明,或是一定要店長在家的時候才能作包套諮詢,也請在一開始就告知,不要等到新人日期都空下來了,滿心期待要去挑婚紗了,等到的卻是這樣的結果。

 

如果以上文章內容有任何錯誤的地方,歡迎店裡的人與我連絡確認,預約過程與時間我說明得!

 

請問有其他的準新娘遇到跟我相同的問題嗎?

我同一天預約了三家工作室,芭蕾摩卡是我最早預約的婚紗工作室,給的檔期卻是最晚的,反觀其他的兩家(也是有名的)我也都是以相同的訴求預約,卻都有很好的挑衣經驗。



kellychu24 在 2015年1月30日 補充:

謝謝a大的回覆:

我想補充一下,我不懂你說的在此po文有何不妥?

畢竟這是我在籌備婚禮期間發生的真實經歷,在結婚經驗交流討論區發文不適合?

另外,我也不是抱持試好玩的心態預約這家工作室,先前我也試過規定只能試穿3套體驗的婚紗工作室,我也都能配合,我相信規則在一開始就說明清楚,很多新人都可以接受,不能接受的自然就不會去預約。

在預約時間的前一日才告知新人如果要作包套諮詢需要店長在的時候才能,如果要諮詢要再改期,對於一般已經等了一個多月的新人,我相信多半心裏是不好受的吧!

而她們對於我說要改期那就算了,也沒任何的表示或建議,所以我後來是沒有去試禮服的。

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Lv1 amimix

文章6

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發表日期2015年1月29日

DEAR~

你辛苦了!

跟你分享,我在元旦連假預約要在平日晚上試穿,但她們時間都滿了,所以我也被排到一個月以後才能去(2月中)。

這點我是認同-_-

 

禮服秘書說要知道拍照日期才能介紹,我想是要確保你喜歡的禮服也能配合你的日期,

若是你喜歡3件,但3件都沒有共同的日子可以外借,醬子對你來說會更失望...

我前後試了5、6家,第一家的經驗就是,即使想先看喜歡的禮服風格,但拍照日跟禮服可用日兜不上,那也白搭~

於是確定了拍照日後再去試,看我喜歡的風格能否配合拍照日,沒有就不勉強,謝謝再連絡~。

 

至於店長不在不能說明包套方案,可以跟店家反應,服務內容未說明清楚很容易造成客人困擾,

店家若在意口碑的話,更可以說這樣不清楚的說明,我想在結婚交流版上PO文是不是較好,也讓大家注意一下!

(其實很感謝你將事件始末PO上交流版,讓準新娘們可以留意,因為我也即將要去試穿)

 

不知道你今天還順利嗎?

我覺得辦喜事的過程繁瑣又複雜,唯一開心的就是試穿婚紗時看到美麗極致的自己,

試穿經驗也會影響你的心情,如果有不愉快就別遷就了

要忙的事情還有很多,別讓自己不開心:)

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Lv1 Gunter

文章2258

活動0

發表日期2015年1月29日

不喜歡就換一家吧,有些店家對於試穿與日期風格搭配等等還是包套內容是比較小心的。

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Lv1 amimix

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發表日期2015年1月30日

親愛的別誤會喔!
是說因為有你的經驗分享,才能讓大家知道有這種狀況,對接下來要去試穿的新人也有參考值,

完全沒有不妥喔:)

 

可以感受的到你的心情,我覺得婚紗試穿也是有種要看跟店家的磁場合不合的感覺,

感覺對了過程就順利、愉快些,

當然,有點不合或不能接受的也別勉強~

 

放輕鬆再多看幾家吧,一定會有滿意的!!

謝謝你的分享^__^

 

 

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