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潭子維*斯珠寶服務態度差勁~



文章2

活動0

發表日期2014年11月23日

2014-11-23

因為婚期即將到來,近期非常積極的在看婚戒,

舉凡VCA,寶*麗,踢*尼,卡*亞,HOF,Iprim*,Alway*,蘇*亞,

中友旁的雅*珠寶,等等…

幾乎走遍各大百貨公司以及珠寶店,

也上網做了非常多功課,對於鑽石以及戒台的知識大躍進,

有了想要的款式和鑽石等級,原本已經決定要購入,

因為同事大力推薦在網路上似乎評價非常好的維*斯銀樓,

過去之前,特別先電話預約,預約下午3點,我們2:45到達,

沒有任何招呼,店裡座位少,空間狹小,感覺非常令人不舒服,

在未打擾任何人的情況下,我隨意看了一下櫥窗的戒指,

白頭髮的店員也許是老闆不客氣的說,還有客人,妳有預約嗎?

我們說了有預約,他們就冷冷的說那你們後面等,

進行到這裡,我相信有去各百貨公司,銀樓,珠寶店,

看過婚戒的準新人,應該不敢相信會有這種服務態度,

但是,我必須告訴大家,這是真的!

好,我深呼吸,忍耐,因為同事一直推薦便宜,接下來,

一個女店員也許是老闆娘,指著櫃檯上一張護貝的A4紙,

上面show著他們賣的鑽石價格,要我選擇,前後30秒

之後,重頭戲來了,拿出一盒戒台讓我選要的款式,

不喜歡再換下一盒,一路換到第四盒,

我拿了一個看起來是我想要的款式,不拿還好,一看,

我真的很驚訝,網路上佳評如潮的店家,

不僅服務態度差勁,連戒台都像是路邊攤的質感,

到這裡,我已經看不下去,謝謝後立馬走人!

我知道很多新人因為都是第一次,所以都會在網路上參考評價,

我之所以特別申請帳號寫了這篇文章,只是要提醒新人們,

網路上寫的,並不是絕對正確,尤其是一面倒的評價,

一定都有內幕,例如請新人幫寫推薦文而給與優惠等…

鑽戒再怎麼便宜都是算高單價的商品,服務絕對很重要,

再者,戒台的質感,是仿不來的,非常非常重要,

            戒台的質感,是仿不來的,非常非常重要,

            戒台的質感,是仿不來的,非常非常重要,

因為很重要,所以要講三次!!!

沒有賺錢賣給妳,這種商人的話術,真的不要隨便相信,

一生一次的(正常情況下)婚戒,不要被低廉粗糙的品質,

只是因為網路上的宣傳,做出讓自己後悔的選擇。

mia5798 在 2014年11月23日 補充:

 

 

您好

 

在現場有4組共11位客人都有錄影錄音存證.目前正在擷取畫

 

面預計明日交給律師做後續相關處理.必要時也會公布您看鑽

 

戒的錄影錄音檔.謝謝指教

 

 

 



 

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文章9

活動0

發表日期2014年11月23日

天啊遇到這種的....

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文章7

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發表日期2014年11月24日

哈~

好巧,我剛好就是在現場的其中一組客人~

而且我入鏡了...~''~

 

我對發文的這對新人有印象,記得當時我跟另一半還在想說,怎麼他們看一下下就走了~

其實我覺得珠寶這種東西,喜不喜歡見仁見智~當天我們有下訂一組鉑金對戒,還加買了一組2兩的結婚金飾組!

 

如果真的像樓主說的品質不好,當下那時段除了我之外,有對新人也挑了一對鑽戒,還有一組家庭來也似乎有買~

我們都是能夠接受維納斯品質的人啊!!

 

店面空間的話...我只能說這是平常的珠寶店,拿來跟百貨公司專櫃品牌的珠寶店相比,好像有失公允!

 

結婚是開心的事情~

希望雙方都能大事化小,小事化無,和氣生財拉!!

 

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文章226

活動0

發表日期2014年11月24日

非常同意樓上說的~我自己也是在這間銀樓買的~

他們只是小小的珠寶店~要如何跟百貨公司比呢?

服務的態度是見仁見智~

我自己在購買的當下也是覺得態度算好~

當然喜歡聽花言巧語大可去百貨專櫃~畢竟專櫃小姐是賺業績的~

品質就見仁見智囉~

畢竟每個人的預算和要求不同~

不過我也在下訂前去了個大專櫃~也許我的要求不高吧~

所以最後選擇這間銀樓~目前都不覺得有什麼不妥~

不過結婚就是要開心~買到喜歡的最重要~

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文章2

活動0

發表日期2014年11月24日

服務不好是事實,戒台做工粗糙也是事實,

公布影像你們以為在抓賊?是哪招?

沒有的事怕別人講?

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文章1928

活動0

發表日期2014年11月24日

從我看非常婚禮到現在,我也看到很多台中甚至住在別處新人推薦這間,有次我就打電話去問我有興趣的鑽石,因為不是找30、或50分的這種固定尺寸,所以告知了他(聲音像中年男士)我的需求,他一聲就很不悅的說:「我們不賣那種」,當下我被他的語氣驚了一下,我想說你大可告訴我不好意思我們的東西很多,可是沒有你要的那種喔,態度幹嘛這麼差,真的很差勁,跩什麼跩!你再便宜老娘都不會去跟你買。

 

加上這位水分享的,讓我相信東西便宜一定有哪裡跟人家沒得比的地方,我也是很在乎戒檯的人,對做工更是要求。

 

 

以上言論部分是自己的「親身體驗」,每個人的經驗不同,品質也是見仁見智,無須筆戰!

 

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文章34

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發表日期2014年11月25日

又是個動不動就要告人的廠商

 

如果不能容許一篇負評的文章

 

那妳就不用給予好處於消費者

 

請他幫你分享推薦文

 

服務好或不好本來就很主觀的

 

 

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文章40

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發表日期2014年12月18日

我也是在這爬文做功課很久

平常也沒有買珠寶的習慣

也不愛大牌子,只憑個人直覺跟喜愛在買東西

剛好回台的時間也很短,維納斯剛好離老公家近,也就去看了

說實在,我覺得老闆不是態度不好~是酷,有個性而以

當然,不是每個人都吃有個性的這一套

恰巧我就真的不喜歡囉唆推銷的那種

對於老闆這種個性的,我覺得自在

而且他雖然不是以專櫃舒適態度的來對待客戶

但至少他都是一對一來服務

我覺得這點是很OK

而且我們在台時間很短,他還是幫我們趕出來,這點我很感激

 

另外,在我們訂了戒指之後的兩天我們在勤美逛街,就想說也去別間珠寶店看看,比較一下看看

然後我們差點出不來,一去到那小姐不給我逛一直要上鑽石的課程,說東說西

後來忍不住就說我想先看戒台

看到我傻了,戒台款很多,可能是樣本所以都有點磨損不乾淨

後面對戒區更誇張,像是有點生銹的顏色,真難以挑下去

看了他們的主打戒台特地選了跟維納斯一樣的大小跟等級來詢價

價錢也硬生生多了N萬~然後就謝謝離開了

 

一間有燈光有裝潢,小姐說不停~下意識想逃

一間簡單無裝飾,老闆有個性~卻讓我一直想挖寶

 

並不是幫老闆說話,但收到的戒指真的很美

 

 

 

 

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