大黑松小倆口東寧店姓黃的服務態度很差!!

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今年要結婚，早在幾個月前試完多家喜餅。起初去看餅時，在外往裡看時，裡面空無一人。進店後，店員聽到有客人進門的聲音，說了聲"先看看哦!" 但還是不見人影出來招代。過幾分才出來問我需要什麼!

介紹也介紹的也不詳細，要問她才會講。你不問，她只簡短回答妳而已。(不知道是不是因為我年紀小，她覺得我不會下訂，隨便招呼一下而已!)

 

後來跟老公討論後，因為看上它們家的餅，下次再去時付了訂金了!(這次跟上次不同人招手，這次的比較好!)

最近，婚期近了，數量抓出來決定下單訂餅了!

 

禮拜一下訂，禮拜三時跟他改了訂單，禮拜四她卻打來跟我說我訂單的中西餅不能減少盒數!

「我昨天改單，隔天妳才說不行!且我是在期限內(十天內)更變的，昨天剛好是十天啊!」

「十天是不包括假日的!昨天那個人不知道!工廠已經開始做餅了，所以沒辨法減少!」

「我是在十天內變更啊! 但你們沒說不包括假日啊!昨天跟我說可以，今天才跟我說不行!」

 

後來她就一直講那些一樣的事情，我還是堅持說我也沒辨法!

最後，她就說，她打去問一下看看!

後來回撥給我，再次跟我確認要出貨的餅，她就沒說什麼了!

 

 

掛完電話整個超氣的，我才減一盒餅，其它都是追加的耶!

你們自己訂單上沒註明"不包括假日"，隔天才打來跟我說不能變訂單，是你們的問題吧!!!

沒標示清楚，又要求客人吸收，這樣誰還敢來訂啊!

 

 

態度差就算了，還親切的好假!

 

我自己做過服務業也知道這行很累!

 

請你們拿出自己的專業，好嗎?