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對板橋蘿亞婚紗店從下訂金到外拍的所有報怨



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發表日期2014年8月18日

2014-08-18

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veryWed 聲明:為避免網友參考誤解,veryWed非常婚禮
在此提醒網友,此店家-板橋蘿亞並非與台北蘿亞唯同一經營。

2018.05.28 veryWed 客服部

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事情是這樣的…我和帥帥因為找婚紗店第一間問的就是蘿 亞,但當時什麼都不懂,難免會想多比較幾間的價位跟福利,但當時蘿 亞的接待態度超級無敵好,又可以立馬試婚紗,也因此問了幾間婚紗店後和上網查了幾間客製化婚紗後終究又回到蘿 亞,2014/04/29這天來下訂一萬元,但當時是採東方麗緻婚禮條款,我還在納悶,過了幾天才知道他們換名蘿 亞婚紗才是正式開幕,於是我問了副總你們要重新開幕也不下訂時說,開幕反而有許多的優惠,副總的回應確是蘿 亞重新開幕是走高價位路線不可能是給我四萬五這種價錢,再笨的人也知道大家都麻要開幕去消費吧!副總說什麼蘿 亞價位高二十組要六萬多,三十組要九萬多,我當下一聽心想如是這樣連隻蒼蠅都不想飛進來,感覺就像狗眼看人低的口氣,所以理所當然的東方麗緻都是簽我要求的,並沒有額外優惠和廠商贈品之類的,下訂到開幕就差幾日而己,感覺有很大的不爽~

 

再來就是要排時間才能選外拍服而不是當下就能選,而且也沒跟我先說過外拍服和宴客服不一樣,我以為並沒有分直到要選外拍服才告知我是有分的,小房間也沒先開放看過,而且當時帶我去一間小房間說所有外拍服都在這小房間裡面選,看來看去,選來選去,不是不喜歡就是…唉~ 還有在裡面選了一件卻說不行的,總而言之外拍服也不是很多能選,就感覺來這外拍的每個人穿選的服妝就都那幾件,幫忙試衣的妹妹說很多外拍去了也有借出去的(最好是)當然再不得己的情況下硬是選了我五套外拍服 == 就在當天有起口角,原本以為檔案全給所以就回應了不是檔案全給這句話,因為很多網路上都這樣了,副總就衝了我一句那你也要看別家是多少扣,還回我一句看好合約上寫的,說的好像別家沒這可能一樣,還怪我不可理喻似的,我當時很火就直接走人了,怪就怪我下訂的很怱促,而且當時下訂就一個副總跟小妹在,副總接了我這筆很倉促的合約,也沒真正跟我一條一條解釋講清楚,盛致很多是沒說明的部份,搞的我就是一頭霧水,真的是下訂跟沒下訂的態度差別很突顯 ><

 

那天當下直接想跑去另家重下訂,寧可了那一萬元重找一家,也不想再那受氣,後來老爸唸了我一頓,帥帥又要我回去拍個外拍看看,或許不錯會喜歡也說不定, 結果更氣的是在電話裡講想去格林奇幻森林外拍地點時,副總居然好意思說照理說外縣市是要加收外縣市的費用,那他可以不收,合約根本沒注明只能在桃園以北拍,我回說我多位朋友別家婚攝跑那意思是不管跑多遠也沒在加價的,搞什麼,真過份…我當下聽了更火,車子我們出帥帥開而他們只需做車而已,他們是有出任何扣扣了不成是嗎? 後來跟攝影師沒啥對談到,只說不喜歡照太遠的,攝影師大約拿了本照片就說這個呢?我說也不要那麼近的,攝影師居然不經大腦就脫口而出說:你跟你男友是感情不好喔!有夠白目的,不好是會結婚唷!再說開玩笑是這樣開的嗎?是不是很觸霉頭的話><

 

103/07/13這天是我外拍的日子,約好了8點上妝,10點出發,但我們8點半才到,造型師化妝再眼部還可以,但在臉部就很敷衍, 很明顯看的出來豆巴沒遮黑斑很隨便蓋一下,造型師的態度就認為靠修片就好了,而且連頭髮都不是電棒捲就是包包頭的造型,說句坦白的如果只是電棒捲跟包包頭那自己用就得了,只差沒髮飾罷了,10:10我和帥帥的妝髮就這樣隨便敷衍帶過,但誇張的來了,約好的10點出發,丫攝影師呢?11:00才來,還真的很大排,托了我和帥帥保貴時間到攝影基地就是一連串的趕拍,而且照的盡是花花草草,連問過我意見都沒有都拍攝影師想怎樣就怎樣的風格,其中換 一套時問了一次,我大概說想踩水照,但不也不是沒能如期所願,而每換妝換個造型時想要髮飾變一下造型師居然就說會忘記懶得幫換,再拍攝的過程中,造型師偶而有跟拍,偶而沒有,跟拍的時間有跟沒有一樣,造型師說好聽是在化妝間收東西,說難聽說白一點分明就是都在躲太陽在化妝間吹冷氣罷了,與其這樣我何必要一個有跟沒有的造型師呢?還有一個完全自我感覺良好的攝影師,不遵重我們新人想要的建築風格,收了回扣的攝影基地攝影師盡拍些路邊就能取景的花花草草,難道他不覺的有失顏面嗎?反正板橋蘿 亞就是敷衍的再對待我們新人><

 

攝影師說修片幾天就出來,二個禮拜後要我和帥帥回去看修片,一看差點沒昏倒,整個是完全沒修片的,不是說好的修片在那,給我和帥帥的回應是選完片才會做修片,每人講的不一樣,是有沒公司專業受訓過丫,真的照片差到不曉得如何選起,選了之後也不知修的如何,搞不好又草草敷衍,再不知道修的好不好的情況下多選五張,請他們修好再從中選取修的要的張數,沒想到板橋蘿 亞副總就要我和帥帥先付修片的五張扣扣,我當時一股火氣就這樣爆發了,副總說那就算是對我們的補償多修五片給我們選,難道不應該嗎?這是補償嗎?請問我有得到什麼?事後還不是刪除的份><

 

事情就這樣隨便敷衍打發我們準新人,修片看了二、三次修不好,還有沒修到部分,只想請問倒底有沒專心再處理我們準新人的部份丫~盛致到最後要再看修片日連通知都不通知,籍口說忘了那天來看,還得帥帥電話回問,你們前一天不用看明天行程行事曆,騙我們三歲小孩不成嗎?103/08/24又得再看一次修片,從開始下訂到現在訂結103/10/26完全沒有一位做準新娘的喜悅感,害的還必須額外付費再去重新外拍一次…可惡~

 

我只想說板橋蘿 亞副總如果四萬五的價位你閒少,就不要硬接我們這筆業績,既然接了就不應該隨隨便便敷衍了事想結束,必竟結婚一生就一次,一直到現在完全沒任何一個能有擔當做決定的人理我們,就靠著他們副總把我們當三歲小孩一直哄著罷了,直到現在我真的完全還是沒有做十月新娘(103/10/26訂結同天)的喜悅在><

happyting88 在 2014年8月19日 補充:

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文章108

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發表日期2014年8月18日

那間店短短很常換名字阿!!

我2012到板橋跟帥帥同居,路過就有注意那家惹!

當時他的名字是 費加洛

後來隔沒多久他開始大整修名字變東方麗緻

到今年我發現他名字又換,叫蘿亞...

剛開始注意他們家,

是覺得櫥窗的婚紗很美,

所以一直很注意,

後來發現他們怎麼老是在換名跟裝潢

我就上網查了一下

費加洛這名字之前好像叫四季

感覺會一直換名的店家,一定有問題

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文章48

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發表日期2014年8月18日

不過每家婚紗業者一直都是決定外拍日期才能去挑外拍禮服 不然他們怎麼知道你選的禮服會不會跟其他已經選好的新人撞期呢?? 當然先選禮服先押日期就先贏

再來 很多婚紗店都是跨縣市必須要收費的 除非討論前有白紙黑字寫好

 

我是逛百貨被拉進去婚紗展就這樣刷了訂金 事後也被要求一堆必須加錢的項目

一開始我也真的很生氣 可是想想 結婚拍照就這麼一次  如果在還沒開始拍就氣成這樣 後面也不會開心了

所以我整個想通了 反正對方要我甚麼都加錢我就偏不要(我態度也還是一直很好,說他們真是辛苦,他們反而不會刁難我們) 我就克難一點甚麼都不要加 我連外拍都不去基地呢 ~~~ 找間大學進去拍也不錯 有湖有大草原有樹還有操場

外拍車也不租了拉  甚麼照片組數增加就可以指定王牌攝影師和造型師我都不要了 哈哈 一整個就是放超開的拉

 

希望水水現在開始想開一點 接下來才會開心阿 ~~~~ 祝福你囉

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文章13

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發表日期2014年8月19日

我原本一開始也有考慮這家,聽說一直換名字就有點擔心,想說多看幾家..結果到了現在這一家來

話說 當我在現在這家試禮服時,不加價禮服跟板橋蘿X的加價禮服幾乎一樣......

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文章11

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發表日期2014年8月19日

candy790706謝謝

是丫…真的問題很多,後來也才知道東方麗緻的生意真的差到不行,明明我看招牌是蘿亞,簽約確是用東方麗緻條款跟我簽約,雖然過短短幾天他們才是蘿亞新開張,還跟我講說老板不同人,那怎不用新店名跟我簽約就好,省的我簽約完差點沒吐血蘿亞開張了還打去問過老板是同人嗎?那時接電話的是說老板同人只是改店名,現在他們副總給我的回應又是不同老板,說什麼他們只是原班人馬留下來,現在想想他們裡面每個人真的講話都前後毛盾,根本自打嘴巴完後又急忙撇清自找台階下 …誇張吧><

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文章73

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發表日期2014年8月19日

這家店的位置之前也有換有好幾家婚紗店的名字,從我有印象時,本來叫曼X頓,費X加,後來又東X麗緻,

變到現在叫做蘿X,下班常常經過,看到他的櫥窗婚紗都覺得好美,

但看到水水寫的文章,就................

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文章11

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發表日期2014年8月19日

a206282004

其實不對,我們有權利要求看本應該就給先看,想必心裡有鬼才是要排時間看,

我朋友跟我同月結訂婚在世紀,他們就有給看坦盪盪的,只是我比朋友早下訂蘿亞,

所以就沒介紹給朋友真的好理加在,本還想說一起下訂,有沒優惠,

但想想省了吧!處理態度那麼馬虎,再說現在都自己出車不是包車也沒在收外縣市費用居多了,

朋友問好幾家包括她下訂的世紀,都是如此,白紙黑字沒寫也完全沒提加價部份,

事後胡亂一通亂收一堆加價部份,不會太過份嗎?我是整個火氣爆發處理過程這樣,

還敢收一堆無理的費用,副總這才摸摸鼻子自認理虧沒硬收紙上完全沒寫到要加價部分,

應該也是怕被檢舉可惡的行為><

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發表日期2014年8月19日

anna012281

真的,你說對了,現在很多不加價都能選到像蘿亞盛致更好看的婚紗,

本身就有善心水水們私下提供幾家正在參考中,謝謝^^

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發表日期2014年8月19日

belluwx

對丫,真的是換了很多次店名,也換了好幾手老板,而且蘿亞打著手工婚紗再我看來也不是真的有好看到那去,有很多手工婚紗的店婚紗也都是不錯看的,也沒像蘿亞額外租或是加價費用貴的嚇人,還真的自以為無人能比嗎?

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文章1098

活動0

發表日期2014年8月19日

天啊~~看完有夠難過。

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文章11

活動0

發表日期2014年8月19日

uccuccucc

謝謝看完我長篇大論抱怨文

感溫感動

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