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婚紗公司 都是這樣做事情的直到"最後"才醒悟...(純抱怨文)中壢法國X黎旗艦店
最近 直到去校搞 完畢 .....才真正的覺醒 因為自己也是做服務業的... 可以感受得到服務業的艱辛!!!
可是呢!? 我們根婚紗業比 真的差太多了...婚紗業 遠遠超過我們一大截...(服務的態度..口氣等)以及付錢前.後的差距
去那裡花錢的 客人都是傻子 就對了!!! 分辨不出來前後差異嗎...!!??然後對於比較善良無知的客人就可以敷衍了事...
還說我們自己不會表達意見...直到7/29校搞那天...爆發了!!!我們事前都有預約 的 可是出來接待的並不是當初接洽我們的
門市小姐(每次都給我搞這招) 不滿已達到零界點...接待的是一位坐在婚紗店櫃檯的..應該是主管!!!看完照片後 發覺有兩張照片有問題 當下提出了問題 第一張 不知是否在戶外的關係 禮服有兩截顏色本身禮服是粉橘色 而且非常明顯 就在中間 整個反白了...而且當初沒有這麼明顯...當初也沒注意到 當時那位主管呢..直接用了很差的態度跟我們說:修片的人 不會那麼閒 幫我們去修那裡..她們沒那個空 是照片本身就是那樣子的 第二張白紗窄版 手拿著捧花 照片把捧花裁的很怪不完整的捧花 我要求照片再往下移一些 至少要完整的捧花...主管回答: 那這樣下面美編的地方就會比較少...而且往下移 整體會看起來不好看...我就說了 我就是覺得這樣不好看.. 就到最後她只說 那8/10前會寄E-MAIL 給我看照片... 主管接著說 哪這樣沒問題了吧!!!
我就說 我還想再看一次照片~她就一直不想離開我們旁邊 我就跟那位主管說 你可以先去忙您的事 她就說沒關係 繼續坐在我們旁邊 直到我跟她說 我們想要自己家人看就好了 請妳離開 好嗎~!!!! 她才離開..
醒悟的時刻要來臨了...剛好有另外一組客人 來拿照片 又是那位主管接洽的 態度..口氣 跟我們相比 差個十萬八千裡的
之後校稿完 我跟我娘還有老公 就去訂喜餅..在路上我又在唸叨著剛剛在婚紗店的事..我娘那樣好脾氣的A型師子座的人
也跟我一樣覺得那位主管 態度 真的很差 又很拽 自以為..... 前後兩樣情....
唉~ 我的錢 花得真是不值得 花錢買氣受
水水謝謝 妳的發言..欣慰許多
我是9/5 訂結同天 我們一起勉勵吧~
而且她們的道歉也只是口頭說說而已~ 我要求她們 當面道歉!!! 她們竟然說29號接洽我們那位已去休年假 8/4才會上班!!!(門市小姐代替她跟我們道歉~我才不吃這套...)
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