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大地雷-台中的奧斯汀婚禮~文很長請耐心看,以免踩地雷



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發表日期2014年4月28日

2014-04-28

關於台中奧斯汀的評價網路上找不到幾則,本來我們想說如果這次他們的服務始終如一,我來幫他們寫個好評,但事與願違,提醒各位,付錢時,千萬別一次付清,並且,在婚紗展下訂有七天可退訂,下訂後還是網路看一下大家的評價吧!!我們有很深體會,把經驗分享給大家,只想要大家不要踩到地雷,結婚是開心的事,不要搞到最後不開心 !為了婚紗不開心、傷腦筋更是不值得唷!

 

我們是在豐原家樂福婚紗展,笨笨的一次付清的好客戶!!!

 

與奧斯汀下單後一開始我們對他們的印象很好

 

本來覺得如果奧斯汀可以從頭到尾都保持完美

 

我一定會給他強力推薦,介紹客戶

 

但~一切從我們要外拍開始感覺就不對了

 

先說一下奧斯汀的優點:

(1)一開始接洽人員很不錯,說明都很詳細,填訂單也把條件列的很清楚(但還是有部份有詐術,試禮服時單層樓只為你一人開放挑選、試禮服,因為他們一層樓只有一個更衣間!)

(2)禮服的樣式很容易找到自己喜愛的

(3)外拍的工作人員"金剛"很優秀,攝影師也很讚,能拍出我們要的感覺。

 

奧斯汀負面的缺點:

簡單說~

化粧師沒事前溝通,當日造型也不好看。

應該是沒有請專業的美編人員

經理能言善道,標準生意人,話說的很好聽~有要求時什麼都做不到!

婚紗~選到喜歡的居然要我們加價才可出借,開價6000元,把我們當盤子嗎??{#emotions_dlg.emo1-16}{#emotions_dlg.emo1-10}

 

1、化粧師事前並未與我溝通我要的造型,而是由攝影師詢問,化粧當日化粧師也未再次與我溝通,

    化粧師幫我用的造型很不ok,很老氣~飾品也是,看到一起化粧的其它都用的很美。

 

2、美編很不專業(要的素材沒有、字體也沒有、設計沒有美感),效率很差,也不會主動先和客戶聯絡,要修改都是我們主動聯絡,聯絡完都沒有下文,幸好我們時間沒很趕,一月初拍完照到交相本差不多三個月時間,還是我們態度很強硬要求三月底之前一定要把東西都給我們,本來是要拖到4月初才交件,我們4月中要訂婚,請問這樣大家可以接受嗎???我們也很質疑奧斯汀是否有請美編人員,因為,我們想當面溝通,專程去了兩次,還請奧斯汀幫我們約美編到場討論,仍沒見到美編!!

 

3、我們今天去挑伴娘服,我的新娘服是隔天才挑,但我在更衣間看見有一白紗很美馬上試果然好看,試禮服的小姐說這件是手工設計款要這件可能要加價唷,我們試了之後很喜歡,詢問之下,經理給我們的回覆是要加6000才可出借,這會不會太誇張了。重點是,這件禮服之前已有出件過,這次放在更衣間是要給下位客人試的,經理一聽我要借設計款,馬上反應就怪怪的,事後小姐打來報價跟我經理開價6000元,見鬼惹!!!我跟他說這價格我們不能接受,當初就說我們的禮服是不區,全店都可以挑選的,怎麼會出現要加價????

 

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發表日期2014年4月28日

婚紗店美編好像薪水不高,所以很多是發外包的,修圖品質都很糟糕

另外我姐姐結婚時的婚紗也是說全新借要四五千

 

不知道妳跟婚紗公司簽約時"不分區"有沒有註明在簽約單上

如果有的話他們不該這樣要錢的

或是他們認知的不分區只是拍照任挑不包含婚禮當天呢?

希望妳溝通順利

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發表日期2014年9月17日

不好意思,可以分享你的婚紗照給我嘛?
因為我也是豐原家樂福一次付清的笨蛋......
實在是很擔心他們拍出來的作品不符合我想要的,
網路上也很難找到這家的評價與作品,

讓人很恐慌阿... 

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發表日期2014年11月3日

去年我們也是在會場被拉過去的,只是剛開始我們就鬧到消保官哪,所以他們後來才不太敢亂來,真的差很多時建議先偷偷的錄音,在投述消保會,這樣有憑有據的也比較好說話,偷偷錄音是不違法的,因為你是當事人,法律上是被允許的,另外他們美編去年時就只有一個,且他們美編是講了很多次也是不改,不知是不會改還是不想改,就是同樣的問題一直都在發生

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