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大地雷-台中的奧斯汀婚禮~文很長請耐心看,以免踩地雷
關於台中奧斯汀的評價網路上找不到幾則,本來我們想說如果這次他們的服務始終如一,我來幫他們寫個好評,但事與願違,提醒各位,付錢時,千萬別一次付清,並且,在婚紗展下訂有七天可退訂,下訂後還是網路看一下大家的評價吧!!我們有很深體會,把經驗分享給大家,只想要大家不要踩到地雷,結婚是開心的事,不要搞到最後不開心 !為了婚紗不開心、傷腦筋更是不值得唷!
我們是在豐原家樂福婚紗展,笨笨的一次付清的好客戶!!!
與奧斯汀下單後一開始我們對他們的印象很好
本來覺得如果奧斯汀可以從頭到尾都保持完美
我一定會給他強力推薦,介紹客戶
但~一切從我們要外拍開始感覺就不對了
先說一下奧斯汀的優點:
(1)一開始接洽人員很不錯,說明都很詳細,填訂單也把條件列的很清楚(但還是有部份有詐術,試禮服時單層樓只為你一人開放挑選、試禮服,因為他們一層樓只有一個更衣間!)
(2)禮服的樣式很容易找到自己喜愛的
(3)外拍的工作人員"金剛"很優秀,攝影師也很讚,能拍出我們要的感覺。
奧斯汀負面的缺點:
簡單說~
化粧師沒事前溝通,當日造型也不好看。
應該是沒有請專業的美編人員
經理能言善道,標準生意人,話說的很好聽~有要求時什麼都做不到!
婚紗~選到喜歡的居然要我們加價才可出借,開價6000元,把我們當盤子嗎??
1、化粧師事前並未與我溝通我要的造型,而是由攝影師詢問,化粧當日化粧師也未再次與我溝通,
化粧師幫我用的造型很不ok,很老氣~飾品也是,看到一起化粧的其它都用的很美。
2、美編很不專業(要的素材沒有、字體也沒有、設計沒有美感),效率很差,也不會主動先和客戶聯絡,要修改都是我們主動聯絡,聯絡完都沒有下文,幸好我們時間沒很趕,一月初拍完照到交相本差不多三個月時間,還是我們態度很強硬要求三月底之前一定要把東西都給我們,本來是要拖到4月初才交件,我們4月中要訂婚,請問這樣大家可以接受嗎???我們也很質疑奧斯汀是否有請美編人員,因為,我們想當面溝通,專程去了兩次,還請奧斯汀幫我們約美編到場討論,仍沒見到美編!!
3、我們今天去挑伴娘服,我的新娘服是隔天才挑,但我在更衣間看見有一白紗很美馬上試果然好看,試禮服的小姐說這件是手工設計款要這件可能要加價唷,我們試了之後很喜歡,詢問之下,經理給我們的回覆是要加6000才可出借,這會不會太誇張了。重點是,這件禮服之前已有出件過,這次放在更衣間是要給下位客人試的,經理一聽我要借設計款,馬上反應就怪怪的,事後小姐打來報價跟我經理開價6000元,見鬼惹!!!我跟他說這價格我們不能接受,當初就說我們的禮服是不區,全店都可以挑選的,怎麼會出現要加價????
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