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真的不推薦_愛美麗自助婚紗...(抱怨文..不喜勿入)
在愛美麗自助婚紗的心得
就是 非常不推薦!!!!!!!!!!!!!!
因為她們的店長 真的不會以客為尊!!
我從沒有看過 主管 是這種態度的
由於我是因為天氣因素而補拍
但補拍完
我只發現我老公的個人照 只有3張 還只有半身照
還有從西裝後 完全沒有換到衣服 只換了褲子
當我跟店長反應的時候 各位新娘子妳們有看過
店長的反應是什麼嗎?
店長:我沒並沒有限制客人的獨照張數
當下你們應該跟攝影師反應個人照的問題..
而且先生的個人照 本來就不多
而且我們也沒有限制先生的衣服
你們當下 也沒有向攝影師反映
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所以呢 ?
我只是想向他們反映有這個問存在
結果他們一直把問題點 推卸在客人沒有注意到這個問題
真的讓我對 愛美麗 非常失望
我是客人我當下的反應 它們應該是要對客人情緒上的安撫
而不是一昧地把問題推給客人 這種感覺真的很差
在拍照的新人當下會注意到個人照的問題嗎
相機在攝影師身上 不再我們身上阿
在拍得很累之餘 你們會注意到 老公身上衣服沒有換嗎
這不是攝影師該注意的問題嗎?
攝影師在構圖 抓鏡頭 難道都沒有發現這個問題嗎?
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好 店長是這種態度就算了
到了挑衣服那天
當我們看到有一桿衣服很美的時候
好 禮服人員告知我們要加價!!!!!!!!
問題來了 當初在介紹的時候 完全沒有提到要加價這部分
合約單上面也沒有提到
好 要加價格 我們感覺都差了 向禮服小姐反應
當下禮服小姐只是跟店長一直傳line
然後告知我們當下都有告知到
不可能沒有告知.............
好 我們的心情也都受到影響了
我們就不往那個區域挑選
挑完後
對於一件禮服不是很滿意
隔天我馬上提出要更改
打給了店長
我的語氣也是好好的
講到禮服加價的問題
結果店長的語氣非常強硬
也非常的差
我真的想請問
我不是認為我花錢的是大爺
但我要求的是服務態度跟品質
為什麼店長
可以一而再再而三的對客人這種非常差態度
真的讓我覺得...
我是花錢找罪受
真的讓我感覺非常差 非常難受
我身為服務業 我也不曾對客人這樣的態度跟語氣
難過地又再度哭了
人生一輩子的婚紗 就毀在這邊的不美好....
客人把幸福的婚紗 寄託在婚紗公司
得到的卻是婚紗公司的差語氣跟差態度
新的禮服要加價 那你們怎麼吸引新的客群
花錢的前三位 就當冤大頭
等新娘子 加完價 就下到一般區
對新娘子真的非常不公平...!!
而且我花的包套 不是3萬塊
是4萬9千8百元整
就我知道的 是設計款 還有特別品牌的的禮服 才需要到加價這個部分
沒有訂婚禮服 沒有歸寧
沒有伴娘服 沒有桌框
這我也都不計較
但我 換來的是這樣的爛服務品質對待
而且不是店員
是店長的語氣超差...跟強硬態度
真的覺得 婚紗公司要慎選..
才不會讓自己的心情受到影響..
一輩子才一次的婚紗
就真的毀在婚紗公司了!!!
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