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蜜月旅行竟出現回馬槍(不推加利利)
蜜月旅行後三個月,我的信用卡帳單上竟出先"Tax refund rejected"的扣款字樣,著實讓我吃了一驚。當初在行程的最後一天,加利利的領隊"王強"跟我們說,退稅單如果擔心寄回在寄送途中會出問題,可以委託他交給下一團至捷克旅遊的領隊帶到premier的退稅櫃檯完成退稅,回國後我們心想應該沒有問題,收到信用卡帳單後就把購物中的收據及退稅單丟的一乾二淨,沒想到竟然會有"退稅未完成"的這記回馬槍!!
歐洲購物有兩大退稅公司,一個是"global blue"會在最後入關前再辦理退稅,並且以現金或信用卡的方式退給你,至於退稅單則是當場就回收。另一大公司是"premier",會在購物的當下就以現金退稅給妳,但會要求你刷一張卡過個卡號,到妳出關前蓋章後,要以郵寄或臨櫃完成退稅手續,否則會再從過卡的卡號把錢扣掉。
在蜜月前我們就知道領隊是大名鼎鼎的"王強",我跟我先生本來想:我們行動力很旺盛,應該是不需要"保姆型"的領隊,也的確,旅途中大部份的行程我們都很樂在其中,倒是領隊的態度讓我們不敢恭維!有一次我不過是想跟他確認剛剛說的景點是哪個,他卻跟我說"我剛剛說過了,不會自己去看",叫我為之氣結~~~~ 另外,我們有一天的自由時間在布拉格,但是晚上的晚餐是訂好的,必須有一個集合地點。但集合地點不是飯店,而是幾百公尺外的一個火藥塔,他連團員們再問一次怎麼走都顯得不耐煩。我只能說,之前(可能是很久以前)有人在網上發的抱怨文是真的,雖然他現在可能改進很多了,但以帶蜜月團的角度來說,他還是顯得太冷漠及公式化。
至於加利利旅行社方面,業務的態度是不錯,但是他們也無計可施,只能以再詢問領隊推延時間,所以我也不抱期待了。只希望有其他至歐洲(尤其是奧捷)旅遊的朋友,記得要保留退稅單的副本三個月以上,才查詢有門。但如果領隊把你的退稅單丟包就另當別論了@@

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