抱怨文長~不喜勿進 前文:今年過完年,我和帥決定要結婚,合日子是在9/15,在四月份開始做準備。當時和家人走進了曼哈頓,原以為可以順利,沒想到因為這位門市Sandy小姐,(以下簡稱S小姐)讓準新人的我們真的真的非常不高興。過程;依之前陪朋友挑婚紗的經驗,同事們在曼哈頓拍的婚紗我很喜歡,四月和家人第一站先到曼哈頓婚紗洽談,當時接待我們的這位門市S小姐,在還沒下訂前笑容可掬,熱心助人。新人們呀!~小心這樣的笑容會令人失望! 當天下訂先付了35000元,(因為我還沒上網爬文,殊不知開始了我的噩夢)我的工作是輪三班排休制,一切都有在當天跟S小姐講定,所有行程要提早先預訂好,這部分當然她都說好好好~是的!錢已經到手了!當然甚麼都先說好! 訂了5/20拍婚紗,當天午後下大雨,8/4必須再拍一次,還記得我的婚期是9/15嗎?我和帥一直很害怕事情會不順利,因為攝影師和造型師的檔期問題,所以要延到8/4拍攝剩下兩套外拍。而攝影師也允若我們當天可先看照片,我們才比較放心的答應延期。 在6月中我們挑好喜帖照片,S小姐說廠商會主動跟我們Mail聯絡,直至7月我們都沒有收到通知,S小姐自己打電話來說:你們怎麼還沒確定好喜帖!我們家的帥才說;只寄了一張照片給我!哪知道這是要討論什麼。後來廠商才開始積極地聯絡我們家帥,終於喜帖這部分~我們可以安心了!再來8/4要拍照,S小姐在7月底打來,提醒我拍照的事情還有挑片日期,當時班表已經排定8月的休假,我跟她說攝影師說當天可以挑片,她說:喔~那天不行唷!我說:講定的事情現在說不行?她說:那妳11號可以嗎?我說:我那天上大夜班她說:那12號可以吧?我說:那天我也是大夜班!中間她問我大夜班什麼時候上班,我一一的回答她我的作息時間,最後她認定我同意12號可以挑片,有發現角色互換了嗎?這時候是我在配合她。 已經畢業的學姊們應該知道,挑片是一件十分耗時耗體力的事情,所以我希望是休假的時候挑片!當天帥打電話到店裡找她,直接了當的問她說:現在是誰要配合誰時間?這位S小姐被帥飆了一頓,最後依我的休假日去挑片和婚紗,而她也沒有報備公司已經和我們有衝突,當作沒有事情發生一樣。收錢前和收錢後的態度十分兩極化! 到8/4當天一早梳化時,聽我的造型師說:Sandy今天也結婚耶!我整個超級傻眼的,難怪之前日期都要依她的!原來是她自己也要結婚,變成我什麼都要配合她的時間,所以在當天帥才跟他們主管反映,我們之前的那些不愉快,他們主管說S小姐沒有報備這些事,當時還問我要不要換其他門市人員服務。我只有要求有事請S自己聯絡我們家帥,而我不想再跟她接洽任何事情。8月底我們拿到一片婚紗照電子檔,而當初講定包套內容有MV的部分,我以為MV要製作,會比較晚拿到,所以一直癡癡的等等等等等了又等,直到9/2我實在很困惑,打了電話要找S小姐問這件事情,總共4通電話,第1通說S小姐有客人,會回電話。第2通過一小時,對方問我有什麼事,會轉達給S小姐!第3通已經是晚上10點半,對方說幫我處理。(S小姐沒回電話) 第4通晚上11點,對方說S小姐已經下班回家囉!這就是曼哈頓的服務,請大家好好參考我的遭遇吧! 結論:我不會推薦曼哈頓的Sandy當準新娘的門市!