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台中王品威秀!!很誇張!!很失望!!文長~
我是從員林婚紗展接觸到台中王品威秀!!一切都很好!
只是到了挑衣服當天!!一切都變的不是很好,衣服我看別的都是自己挑選,我們的小姐只問喜歡的顏色而已就去拿了!!
(我的三圍還給我量的太大)在拍照前一天在講拍照地點跟想要的感覺頭髮,一起我就很不開心傻眼了!!公司在婚紗展叫我回來看我要的攝影師與設計師!!去我問設計師小姐說不是公司給我們自己任選嗎?小姐回我說:那你喜歡那一位?(當她這麼問我想說如跟他說我想要誰不是傷害別人!所以我沒說!)那天晚上他們請我試套婚紗整個很大件!我又沒那麼胖!對我是很肉也不需要這樣直到拍婚紗那天,一切都讓我很不開心!攝影助理臉超臭!!設計師帶出們卻坐在車裡!(之前看水水說他們會在旁撐傘.全程陪伴)我們的都沒有!又聽到老公說攝影助理小姐挑衣服很隨便口氣也很差!整個就很不開心!!到後面拍完了,小姐要來收錢說要給公司交代,但我也回她說我覺得服務沒到那邊所以我不想付錢!我也跟她說我朋友訂金才付一千我們那時不知道所以付了一萬五!!(不知道可以只要付納麼少)而且談論當天也沒有說付款幾次什麼的!! (如果量對我是不是有其他衣服可穿,小姐回我因你們這種肉肉的衣服大概就只有這樣) 這是一間婚紗公司對客人說的話?
回家之後隔天朋友們都打電話詢問那家公司拍的如何?!我也把一切訴說出來,他們說要幫我上網查一些公司資料,朋友們說我們的包套內容太貴了!!跟我說一樣四萬多塊我們有的你沒有,這下子完了,我聽到就算了!我家帥帥聽到火大了!!!他説你看!!別人四萬多塊什麼都有我們勒!!叫你別衝動選婚紗店,你有再聽嗎?帥帥跟我吵到後面(我沒跟他吵因為我覺得是我不對)
帥帥說叫我打電話去退訂!因為從那天說完帥帥都不跟我講話我一直想好好在跟他說叫他別生氣!帥帥更本不想理我!幾天後我真的忍不下去,打去跟他們說我們決定退訂了!!小姐聽到就麻上轉給他們執行長!他問了我是什麼原因,我也告訴了她,帥帥覺得太貴了什麼的!!而且別人有的我們都沒有!!那天只是跟他抱怨這件事就講了1小時 !也跟他們抱怨公司的服務狀況,及事情他拼命解釋.訴說!!(只是帥帥說那是藉口)卡在婚紗公司跟帥帥之間我真的很難做人!!那天說到後面執行長叫我跟帥帥說他很有誠意要解決,他說我們單子沒寫要婚紗MV,叫我在跟帥帥說看看!!
我後面就告訴帥帥說他說誠意在哪??帥帥說那是婚紗公司基本要給的!!帥帥說看不到他的誠意!隔天我又打電話去說帥帥覺得MV是基本的他說那帥帥覺得怎樣處理!!我把帥帥要求的的東西跟他說 ,(之後我上網自己查確實四萬多塊就有這些東西)而且不可能都不凹!!剩下的就看他們誠意這是帥帥叫我要交代的!!我說完他們執行長都說OK他會處理!!跟執行長說完跟帥帥說,帥帥沒說話!直到隔天帥帥說那有誠意那我們就上去看一下(我們從靠近雲林這邊上去台中的,那時真的很相信他們公司信任所以我才選這間,到後來還有更嚴重的事情發生!!)
我也一直強調執行長當初我事真ㄉ很信任你們!!所以別家都沒選就來你們這!!我請他說不要再給我們失望!他說他知道,不會了!!
一切來到挑片當天!!帥帥說一定要白紙黑字先把說好的東西補上才要挑片!所以我們就在那等執行長因為它有客人!!我們等到後面確定完內容就準備挑片了!
挑片時我就真ㄉ覺得沒有那些可以看的!跟我要的感覺不一樣!帥帥也不喜歡!!
當我們在看的時候一件事情發生了!!攝影師跑來說!!!聽說你們跟執行長凹很多東西!!我回他說沒有 ,帥帥接著說那是別人一樣四萬多塊他們什麼都有我們都沒有!!他回帥帥我一開始包套就很優惠了!!(只是在婚紗展不是本來就會比較優惠,剛開始接洽的人是這麼說!!實際的朋友去店面也拿ㄉ到這價位東西比我們多!!)我整個火上身了!!如你們不想接我們可以說阿需要跑來噹我們?這是公司態度?
到後面我們在挑片帥帥刪到30張換我刪時我刪了一張!!攝影助理一直說可到刪掉地方再挑一張這樣就可做相本!!
就是不喜歡才回一直刪如喜歡為什麼要一直刪?真的很生氣!!這時我家人也聽不下去就把我女兒帶出去!傳了簡訊給我,他們公司人員都這樣嗎?對你先生口氣差態度又不好!!(頓時我火真ㄉ起來了!!)
刪到後面!!這影助理說要看剩幾張上面打說10張!!我當然會要求從拍!!那是合約單也寫不滿意從拍保證!!現在問題來了助理說要請示長官我們在那等他們!!也沒人過來慰問!!帥帥臉臭的像什麼一樣!!我嚇死想安服帥帥我也不想因為我也很生氣!!
直到後面我的服務小姐跑去跟另依位小姐說完話二人就走來了!!另外一位服務小姐說挑的如何現在幾張?他問我們我們沒回答她看了問說那是哪邊有問題?我說不是我們要的感覺!!我們也不想拍了!被攝影師這樣說真ㄉ感覺很差!公司都這樣對待客人嗎?說到這小姐要求我們要付假片跟控油的錢!!帥帥臉更臭了!!因為單上控油寫安瓶帥帥就不想付費了,因為我們買去的安瓶是人家說很有用有保濕.控油都有!婚紗店小姐說設計師是看人膚質!帥帥說他怎麼看?因為交代不清不楚!!婚紗店自己也說那這個先不用付!要求付假片!!帥帥真的火大了說走!付一付走人!!
這當下我真的也氣炸了我跟他們說!這樣態度很不好!也告訴他們不是只有你們這家婚紗店!也有別家要幫我們拍!!
我們就走了!!(婚紗小姐說隔天會請執行長打給我們處理後續問題)
到了隔天先生叫我自己打去!等他們打不知道什麼時候!一打去我就告訴執行長,你們小姐說你會打來都沒有他回我小姐可能還沒來上班沒告知!!!
到後面我說了,先生說不想拍了要退訂!!之後他說要幫我們換攝影師!!(其實有沒有換已經沒差了)我沒有說出來!!之後帥帥說要跟他說!說完之後我問帥帥怎麼樣!他說不能退訂金!叫我們再好好想想要部要從拍或怎樣在打給他們!帥帥也有強調如果要會打去!
我們二個說了一下,帥帥說如果從拍衣服.髮型.妝如果可換就從拍我打電話過去!發生了讓我不知道該說什麼的事情
一位小姐說他現在有客人!又打去說他出去忙客人!!什麼的!!這二天又打去我請他們叫我的服務小姐打給我也沒打!!(中間我還跟他們道歉因為帥帥說如果可換要回去從拍!因為那天挑片說話口氣有點不好!!)
我很有誠意要處理!!是他們不想處理!!
這種婚紗公司!!哀!我真的好難過!!
謝謝各位的關心,已經跟婚紗公司達成和解事情圓滿落幕!
謝謝各位!
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