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我想問問大家對西敏婚紗的服務品質感受？
我從2012年11跟他們下訂到現在
心理有很多不舒服的地方
我去買鑽戒的老闆
也認識他們西敏的人
也說他很多客戶對他們的服務品質很感冒
所以不知道大家是否也跟我一樣非常的不舒服
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我想問問大家對西敏婚紗的服務品質感受？
我想問問大家對西敏婚紗的服務品質感受？
我目前進展是拿到婚紗檔案，準備修片
到目前為止都蠻滿意西敏的服務品質的
雖然看到不少人在vw上抱怨西敏....
是因為我很幸運嗎?
那可能是妳的業務很盡責！！
我的業務態度很不好
我今天去已經要求換業務服務了！
其實他們家大多都是ok 的
就是門市小姐服務我的那個態度很糟糕
所以我直接跟他們副理講
這是今天發生的事！！
結果我當場試禮服,
發現他所謂的掉鑽是中間乳溝的鑽
如下圖：
這補不用十分鐘吧？！
我覺得他們在拍照當天就要我們按照契約規定把尾款付清
或是要求我們付現
或是要求任何我們新人能接受的範圍內
我們都可以配合
但是從我們4/10拍照當天付完款項開始
我的這位門市小姐至始至終沒見過她,更不知道她長什麼樣子
（因為跟我們第一次接洽的門市小姐已經離職,所以才轉給這一館的業務）
那一直都要我來主動詢問進度
我前面兩次覺得就算了
畢竟LINE一來一往看不到語氣也看不到對方的表情
但這次我實在是忍無可忍
我跟他對話完之後她就在她的line上面改
"講話沒禮貌的人媽的不削"
所以為何我一直很不舒服
真的是花錢找氣受
還是在我婚禮前三天發生
唉～～～
希望接下來換了副理幫我服務會很好
也希望其他新娘如果選這間婚紗業者
就是門市要注意還有禮服要注意一館二館的
他們FB的官網沒有標明清楚！！！
水水妳好，
我也覺得是業務的問題耶...
我是今年二月去西敏下訂，到目前為止已經拍完婚紗、挑完片、修片完成，
目前就等待成品出爐以及挑結婚的婚紗了。
在這過程中，我的業務都會按時提醒我哪天要做些什麼，
跟我再次確認時間以及服務內容，整個過程都蠻愉快的。
希望水水可以順利換到服務好的業務唷！ 
應該真的是業務問題
因為我的業務連挑片、拿光碟這種小事都會前幾天傳簡訊提醒
挑禮服、拍照等大事，除了傳簡訊之外也會電話確認
至於兩館禮服
簽約前有讓我們實際去禮服區看看
看他們的婚紗照範本時，也會說這是一館還二館的禮服
水水別氣〜還好你換業務了！
我也覺得是業務的問題耶，我到目前為止，挑拍照服、拍婚紗、挑片、挑宴客服
每一次我的業務都有打電話來通知呢，甚至自己當禮秘幫我挑衣服。
整個過程都很順利，服務態度都很好.我跟老公都很開心
希望你接下來都一切順利！
開心點吧水水~
我也是在西X中突因原業務離職而又被換新業務的,
不過她一直都很認真在提醒我,其實過程中一定也是會有一些小不滿意,
但大致上都是OK的,目前挑拍照服、拍婚紗、挑片我也是都滿意(由其是拍照那天)
只是最後在挑宴客服非常不滿意外,(要重挑還要加三千><)
其它的我覺的有小不滿意但都不想去放大,我是在一館,老實說看二館的服務真的感覺好像沒有一館好(個人覺得)
而且做一個服務業她這樣回妳,我真的覺得她非常失職!!!!
希望她自己不會遇到跟她一樣的人這樣服務她!!!我也能理解妳心情,一定會受影響
但千千萬萬一定要保持開心呀~~~~新娘子最大唷!!!!!^^
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