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關於婚禮錄影的問題 (長文)

最近youtube上看到有一個關於婚禮錄影的問題。

有人跟我說原來是verywed來的。

http://verywed.com/forum/expexch/2635150-1.html

寫文章的新娘被打的好慘,而已經上新聞。

“奇怪”的事,都是打新娘的文章,反對意見消失(有就有但是很少)。

10年前自己結婚時我加入了verywed的老客戶,已經很久沒有上verywed。

結婚後,過了幾年後自己當了婚禮攝影師。已離開台灣。

我想婚禮記錄者的角度來分析這問題給大家聽。

"希望冷靜下聽一聽。"

 

這幾年婚禮錄影師的問題不少了。

我認為都是簽約時的“溝通”的問題。所以在這裡我談的不止這錄影師與新娘,而一般論。大家的身上也可能會發生。

新人訂錄影師的時候,錄影師只給新人看精華版2,3分鐘MV而已。

新人不知道最後拿到的東西。新人也沒經驗怎麼溝通,怎麼要求。都是第一次的,不能錯怪新人。

只3分鐘MV而已的話,很靠近跑來跑去的這錄影師的方式比較吸引人。

但是想一想,這樣跑來跑去的原始檔,可用的每個Cut很短。可用的材料很短。有的錄影師,團隊過來,圍起來新人,大家看不到(真的)。

這新娘也說過「我收到原始檔也看完了。但是我很不滿意,"畫面很零碎",新人鏡頭也很少,活動部分有紀錄到但不完成。」

13分鐘的完成版是這樣的原始檔挖出來的。

不能給長片是應該的。節目少的話不能交代多。

新人認為1Cut太短,錄影師說節目都錄到。

這不難說那邊對,那邊錯。

 

雙方的“價值概念”不同

 

這不只這錄影師一個人的問題,這錄影方式是現在的流行。沒有跑來跑去,片子漸漸漸的MV樣品的話,錄影師怕客人不找。

錄影方式我有很多意見(太近擋住),但是我不反對影片的"內容",有人喜歡,有人不喜歡。個人覺得這方式的錄影片來看,這片的品質蠻好的(雖然雙方都已經影片拿下,我們不能看)。

問題是簽約前錄影師沒跟新人說「我的完整片只13分,不錄送客,親戚朋友錄一點點的,每個畫面只幾秒,講話很少,不會特別去採訪,錄的時候很近跑來跑去,會擋住了,應該爸爸媽媽也看不到重要瞬間的,等等,這樣可以嗎。回去跟爸爸媽媽討論一下」。

錄影師這樣解釋自己的作品與錄影方式,而給新人看完成影片。

新人還要,這樣的話,問題不會出來了。

但是這件事通常新人什麼都不知道了。

再說新人是沒溝通的經驗,錄影師應該要自己開口。

 

"問題是新人不知道自己買的東西是什麼“。不知道花錢自己買到的東西是一般社會少見的。我想不出例子。

 

而連爸爸媽媽也可能看不到重要儀式的”瞬間“,這件事爸爸媽媽都不知道。

 

婚禮是人生最重要的儀式。很久沒有見面的親戚朋友特別為了新人過來參加的。有的人南部上台北,有的人從國外特別飛過來。我覺得"人到"是婚禮最重要的因素。以後沒機會為了你過來這麼多的親戚朋友的。

新人傍邊跑來跑去的這錄影方式,來賓來看,好像參加拍動態婚紗片,不像辦婚禮。"不考慮來賓們的存在"的話,兩個人找一天作婚紗錄影片就好了。海外婚禮也好。如果我是新人的話,不止錄到自己與行程,很想聽親戚朋友們的真心祝福的“聲音”,而不是早生貴子這樣的話。“聲音”是照片不能替代。不然照片slideshow與影片差沒那麼多。

一輩子這麼一次,沒有錄到“聲音”。不能重來了。不是費用貴不貴的問題。

我聽過,在國外的婚禮,攝影師底片不見,新人爸爸要求攝影公司不止沒付費用,而賠重開一場婚禮。

最近英國也有,攝影師拍的不滿意,新娘告攝影師賠錢。台灣人算是溫柔的。

錄影師來說幾百場之一,但是這新人來說一輩子這麼一次。回想婚禮時就想到這麼不愉快的事。人家的重要回憶錄影師搞壞了。記錄者的心態沒有考慮到這一點。為什麼不馬上說道歉呢。地頭說道歉就可能新娘不那麼生氣了。費用也可能全部拿的到了。為了不認錯,問題變大。婚禮紀錄者不是藝術家,而是服務員(很多記錄者不這麼認為)。客戶不滿意當然要道歉的。特別婚禮相關工作人的動作影響到新人一輩子的回憶的。不要愛面子。不要保護自己"有什麼活動沒錄到的"。我也遇到幾次新人不滿意的時,比如新娘抱怨奉茶的照片,長輩的臉切了一半,我沒能力短瞬間拍兩邊剛好不切臉的照片,但是馬上說我沒能力道歉。這樣照片沒有一個攝影師做的到的。但是後來想一想新娘說的對,長輩看到自己切一半,應該不高興。以後這樣的照片一張一張全部花時間格方,照片裡盡量不切人了。

這一些都不是別人覺得影片好不好看的問題,價值概念的差異,沒有人會避開的。只能簽約時錄影師坦白說內容,完成片也給新人看。這動作不難吧,為什麼不做呢。

 

希望婚禮錄影師們的溝通方式會改進。希望verywed也要求廠商溝通方式改進。不然問題會重來到別的錄影師身上。

 

新人也要求錄影師,要看完成版。而知道爸爸媽媽有沒有看的到。要多了解自己拿得到的東西。找到自己滿意的錄影師。

 

我是日本人,如果有中文不清楚的地方,請原諒(已不在台灣,應該不算廠商,而不是錄影師)。

 

dreamofpilot先生你好
你說"最大的問題就是在於態度"
我也覺得。但是思考方向不同
新娘做了這樣的態度一定有原因的。
想一想看這原因在那裡。
 
像看電影預告來決定看電影一樣,新人看MV樣品影片來決定錄影師。差別是後者不可以選錯。
完成影片的內容這新人預估不到,因為沒有看過完成影片樣品。
拿到完成影片時才新人知道與錄影師的價值概念的差異
新人抱怨每個畫面太短,錄影師沒回答這問題就重復回問"有沒記錄到的活動嗎?"。新人應該不滿意“全部的活動都錄了還要什麼”這樣的錄影師不承認錯的"態度"。這樣的態度讓新娘寫那樣的文章。應該是這樣。不是新娘的性格本來就壞。有原因的。
馬上認錯,道歉的話有可能沒事,有可能拿得到全費用。我遇到的新人訂婚時攝影師拍的真槽糕,但是那攝影師馬上道歉。新人跟我說攝影師人很好,我們自己選的不能錯怪他。
很多新人多多少少應該有類似的不滿意的事,服務的“態度”不同就結果也不同。
 
這問題有兩個。
新人沒看過錄影師的樣品影片(只看過MV)。
新人不滿意也錄影師不認錯。
 
婚禮攝影師錄影師都不是藝術家,而服務人員(可能很多攝影師錄影師不認同)。這兩個問題都來源是缺了服務的精神,就是專業的"態度"。
 
人家一輩子這麼一次的回憶,婚禮相關人員自己不滿意也應該要忍耐。過一下下就下一個婚禮要過來了,忘了吧。不要給新人難過一輩子的回憶。這就是基礎的"態度
 
專業態度的部分,社會需要改進!這幾年不少人跟我說你說也沒用改不了。的確看的人很少。改進需要大家的幫忙。
 
 
 
 
dreamofpilot
D & R
 
 

我只是覺得這篇描寫的點跟原來那篇大家批判的點有點不同

 

http://verywed.com/forum/expexch/2635150-4.html#ID2637524

這是我在那篇被鎖文前回的

 

我只想回應上面的板主

這個新娘並不是很可憐,也不是不能回應不能解釋

是根本就沒有想出來解釋的意思

 

況且這篇文章只是不能新增回應

但是在自己的回應裡面補充文章是辦的到的

但是他並沒有做

 

再來說到底我覺得他最大的問題就是在於態度

其他的我覺得只是青菜蘿蔔各有所好罷了~

婚禮錄影師的問題是接案系統的問題

錄影師沒有提供給新人看完成影片,新人只看MV就決定。

我不談影片內容與品質。因為每個人的喜愛不同。

新人不滿意影片的最大的原因是雙方的“價值概念”不同

新人訂錄影師的時候不知道自己會拿到的完成影片是什麼,因為錄影師不提供樣品。

這不是apemanjay說的”運氣“的問題。

目前有可能錄影師不願意給新人看完成影片,因為通常MV比完成影片好看多,或完成影片太短。

但是新人一定要要求自己買的東西的樣品,避免自己預估的完成影片差太多。

 

不滿意影片就被打的新娘的那文章,這四天的點閱五萬多那麼多,每天還在一萬以上增加,這文章的20倍。

點閱的人都看罵這新娘的回應,誤會那新娘是多槽糕。

那文章已經沒辦法回應。

可憐的新娘已經那麼高的點閱文章裡沒機會解釋自己。

 

再說問題是婚禮錄影師的接案系統。

沒有看過完成影片樣品的新人與錄影師雙方的“價值概念”不同

而不是那個人是對,那個人是不對。

婚禮錄影師的接案系統沒有改的話一定會再發生問題的。

 

我個人的感想是......

 

如果未付訂金未簽約前向錄影師溝通太多,要求太多,就會被錄影師歸類成為奧客.....

 

溝通到後來,可能就給你個藉口說沒辦法替你拍攝,請你另請高明.......

 

因為錄影師也不想去承擔遇到奧客的風險,只要你疑似奧客,他就乾脆不要做你的生意,反正也不缺你一個訂單.......

 

但如果還沒溝通好就付訂金,對新人來說豈不是風險很大......

 

人不為己,天誅地滅........

 

大家當然都會選擇對自己有利的去做......

 

新人希望能以最低的預算拍出最好的影片.......

 

錄影師希望能找到喜歡他的拍攝手法、一手交錢一手交貨、事後還會寫文章稱讚的好客戶.......

 

如果真的要讓錄影師的作品完全符合新人的需求,除非是新人自己就是從事婚禮紀錄的工作,對於婚錄工作瞭若指掌,不然就只能新人自己重辦婚禮重新拍攝了.......

 

這種事情真的就是運氣,運氣好的就能拍出符合自己期待的影片,運氣不好的就只能看著自己不喜歡的影片捶心肝......

 

有些時候,期望越高,失望就越大......

 

事前功課做的越足,事後懊悔可能也更多.......

 

不要奢望錄影師會跟你溝通太多細節,因為你知道的越多,就會要求越多,錄影師就會越綁手綁腳......

 

一個能處處為新人著想的婚錄真的是可遇不可求.......

 

我也來推這邊!!

原本我在找婚錄時,也想過找他

但他自己不接我CASE

我後來想想

再加上這次的13分鐘事件

我感謝他看不起我的CASE了!

因為他的口德跟態度實在讓人不敢恭維呀!

 

一堆人說如果新娘子要請便宜的可以給你1.2個小時影片的婚錄

以後都不會拿出來看的

那就去請阿!

 

可是我覺得...

請婚錄不就是未來想到會拿出來回味那天發生事嗎?

如果拍得跟商業廣告一樣

真的會更想拿出來看嗎?

 

突然讓我想到

這就像現在的新人拍婚紗照一樣

大家都說拍婚紗照浪費錢

因為以後根本不會拿出來看

那是為什麼?

我猜那是因為不夠實際吧!

因為一般傳統婚紗公司拍出來的照片中的那兩個人

怎麼看都不像是自己

這位大牌婚錄拍攝出來的影片就像是這種

華麗但不切實際

看久了會膩,就像華麗的婚紗照一樣

 

所以越來越多自助婚紗出現

沒有華麗的內景裝飾

只有最真實的感情流露跟歡笑

然後還可以拿一堆毛片

就像是那些正義鄉民口中十分不屑的、沒得過獎的平價婚錄

但卻更能讓人經常想拿出來回味

 

他們都酸新娘子幹嘛不請親友拿行車紀錄器就好?

不要浪費錢

我覺得很奇怪

親友就是請他們來吃飯的

幹嘛叫他們幫忙錄影?

花錢就是請婚錄來做全程錄影這個工作的阿!

不然咧?

 

新娘子加油!!!!!

不要被網路攻擊影響自己的心情!!

BBS鄉民的正義那部電影看過就知道

所謂的網路正義

往往都是盲從的

加油!可愛的新娘子!

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