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我食言...因為心情不好..新秘這是你的懲罰



文章391

活動0

發表日期2013年4月15日

2013-04-15

http://veryWed.com/0935303395

看起來很好呀~ 怎麼會這樣呢!!

 

前些天就po過文,新秘說無法幫我服務,給我二個選擇!!

1 改用他們團隊的造型師

2 新秘會將訂金全退還給我,合約直接取消

 

一開始生氣 ,但也想說9/8還很久,應該重新找會很快的。

把我之前的口袋名單拿出來,一一聯絡,沒想到原來事情沒那麼簡單

一切事與願違呀!  害我整個心情沉重呀!

 

其中一個vw的新秘,因我之前有接洽過5/19,後來沒成

新秘就問我該不會是因為別的水水成交金額高,所以他就放棄我的?

又問是 vw的新秘嗎? 可以客訴的。

又說vw的新秘都很珍惜自己的羽毛的

 

後來我翻了一下我簽的合約, 攝影大哥方面的合約都是雙方保障

但新秘的 都是 新人毀約不得退還訂金!

新秘毀約,只須還訂金。 又或者沒寫到新秘自己毀約怎麼辦?

也有一個寫 新秘和新人毀約 只要提前告知, 都可退還。 無任何影響。 雙方是持著 誠信原則。

 

天呀~ 新人的大日,一輩子只有一次。 也只能提前找新秘。都付了訂金了!

但新秘這個不接,還可以接別的, 頂多那天都不要賺在家休息就好了。

是我太幸運嗎?  簽到的都是這種的??

因為新秘都直接send合約,想說別的水水也都是接受這種合約

況且新秘會愛惜自己的羽毛的,就也不想多去跟新秘爭取 如果新秘毀約要賠償之類的 覺得沒必要讓新秘覺得新人很難搞。

就持著信任簽下去。

 

 

yea1030 在 2013年4月15日 補充:

各位親愛的會員


此篇文章veryWed非常婚禮已通知廠商回覆說明,目前等待廠商回應中。


veryWed客服部

yea1030 在 2013年4月15日 補充:

您好   造成妳的困擾己說明也致歉

本想發第一封mail在於隔天親自說明和處理協調

但您的二封信件不到一小時回覆   

我於隔天看到時   也立即一早依您意見退款和回應信件予您

希望您在此的心情能平復   謝謝~

**推薦的團隊新秘老師 資歷都有三年以上

 

 

Sent: Friday, April 12, 2013 8:03 PM
Subject: Re: 已經收到款項了
 
Sent: Friday, April 12, 2013 9:23 AM
Subject: Re: 請退款給我吧!! 9.8午宴--
 
Dear
 
我今早會辦理匯退訂金予您  後五碼是
 
還是要再次跟您說聲"抱歉"

 

Sent: Thursday, April 11, 2013 10:49 PM

 Subject: 請退款給我吧!! 9.8午宴--

 
請直接退款給我吧!!
既然您覺得想優先為那位水水服務,我也不想多說什麼。
我不想為了這種事多一些不必要的煩惱! 
 
 
Sent: Thursday, April 11, 2013 9:59 PM
Subject: Re: 9.8午宴--

 

 

 

yea1030 在 2013年4月15日 補充:
日期: 2013年4月11日,四,上午10:57
Dear 雅文
 
我昨晚收到訊息通知
原訂9/8 早妝+晚宴 新娘 家人幾經商量後 決定將改為午宴
原本她的時間是上午9點前迎娶完成 下午5點到餐廳 (中壢)
昨晚突然打電話跟我說 宴客時間更改 且早上梳化人數增加
如此一來 致使我和妳簽訂的時間會趕不及 也不能造成妳方面的任何延遲...
故今早要來跟雅文 深深說聲抱歉 我也做了以下處理 希望妳能見諒 看這樣的方式是否可以
 
(1) 已和團隊內另位優秀造型師 先保留9/8檔期時間 來為妳服務 以下為她的資料
若可以 麻煩妳告知我 我將請造型師美芸主動打電話和妳打聲招呼 並將合約修改
 
美芸
 
(2) 若雅文覺得不妥 曉珊願無條件立即退還訂金款項予您 原合約書即作廢
 
以上再請雅文考慮一下 回覆我~
再次向雅文說聲"抱歉" 因我也是第一次遇到宴客時間突改變這麼大的 對於無法服務到雅文 我真得深感歉意!!
 
{{ sorry~ 我單方面從她的作品裡記錄的時間,實在感受不到她是資歷三年以上造型師,如果對這位造型師有負面的話,我願意道歉~ sorry}}
 
2013/4/11(四) 下午9:59
DEAR 曉珊
 
我想了很久,當初我也是到處尋找、比較、確認,很用心的看過您的作品,才決定請您幫忙的。匯款方面,我也在跟您告知檔期後,依您的要求在時間內就匯款。
怎麼能現在突然別的水水改檔期就希望我直接退費取消合約或直接更改為您團隊裡的另一位新秘老師呢!!
 
我還是比較相信您的手藝及專業!! 所以是否應該請那位水水將早上儀式化粧的時間提早呢?
如果親友化粧人數多,那就提早時間到水水那邊開始化粧。或者請您團隊裡其它新秘老師協助化親友粧的部份。
因為我9/8早粧的老師也是要接其它人,故把我的早粧時間訂在5點! 我想這種作法應該當事人不會有異議的。
 
至於午粧的部份~,可否請您跟那位水水商量,午粧的部份由您們團隊裡的優秀的造型師美芸接手,因為您已經在之前就已經接了別的新人的午宴場,所以沒辦法幫他服務午宴的部份。早粧仍由您處理,午宴就換成團隊裡另位優秀造型師接手。
 
因為當初簽合約就是訂好您替他服務早粧及晚宴的,現在是新人變動時間,並不是您違約,相信該位新人能體諒的。
 
如果換成是我有變動,1如堅持要由您服務,他人不行,我會跟您商量,早粧仍由您,午宴另請他人。 這樣訂金方面應該仍使用,不影響。 2 我放棄我的訂金,直接全部再找其它新秘。
 
但現在是他人的問題,不該影響到我的權益才是!!
 
請您跟那位新人商量看看!!
謝謝

 

2013/4/11(四) 下午10:49

曉珊~
請直接退款給我吧!!
既然您覺得想優先為那位水水服務,我也不想多說什麼。
我不想為了這種事多一些不必要的煩惱!
請明天匯給我吧。 我會帶簿子到公司刷的!!
2013/4/12(五) 上午9:23
Dear 雅文
我今早會辦理匯退訂金予您 後五碼是xxxxx還是要再次跟您說聲"抱歉"
我也是思考很久才對您提出這樣的處理 真是很對不起您
我知道您也是參考很多人的作品 才選定由我服務
而且您在嘉義 要找新竹當地服務的會較有困難
說實話 應以妳時間為優先 但對方新娘是我舅舅媳婦 我表哥41歲娶老婆
是舅舅和舅媽親自來找我 且請我務必配合和幫忙他這場婚禮大小事(婚紗/婚攝/婚佈/新秘.....)
所以我真得對雅文 深感抱歉
今早看到妳的二封信 我還是心裡很難過~
希望妳能找到優秀新秘為妳婚禮服務 祝福妳婚禮一切順利哦^__^

by 曉珊

Re: 已經收到款項了    

2013/4/12(五) 下午8:03

 

yea1030 在 2013年4月15日 補充:

以您回覆的內容,將我的回信內文全po上。

我不知您的用意是如何?

但對於我的感受,有一點點不好,畢竟您將我的名字公開了,這件事錯的人應該不是我吧。

況且您先違約是事實吧?? 我公開您違約,有不對的地方嗎??

我po文內容也沒說您違約不退款吧? 也沒說您沒退款給我吧。

我po文的內容是在訴說 新秘無法承諾合約,只需退款,對新人而言真的是很不公平很困擾。

在您退款後,我當天回到宿舍也馬上回信給您,已經收到款項了。

 

以及我個人的感受是,您po這些是指您要違約的過程態度都很好,也一直對我持著 很抱歉的心態,所以我不該再怪罪您嗎?

那是不是以後要違約的新人,只要多寫幾封表明非常抱歉,真的很難過不能由這位新秘替新人服務,真的很抱歉,也不是故意的,實在是有不得已的苦衷,新人就可以拿回訂金,當作沒這回事兒發生???

新秘肯嗎?  新秘的角度,你下訂了,在這期間我也回絕了一些新人了,所以這是當作補償吧!

那請您站在新人的角度想, 我新人一輩子就只有一次,除非改期,不然怎會沒試粧,網路資料看一看,就匯款給訂金了呢?既然我們花那麼多時間看您的作品,又匯款,又跟您聯繫那麼久,也錯失了跟其它新秘檔期的時間,到時候找不到新秘,我們怎麼辦?我們的損失誰來負責?

 

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文章5730

活動0

發表日期2013年4月15日

如果是VW的新秘,建議直接找VW反應吧

 

這種新秘應該要被VW淘汰才對

 

趕快重找吧,祝妳能盡快找到妳喜歡的新秘

 

 

 

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文章391

活動0

發表日期2013年4月15日

會在第二封信,直接請曉珊新秘退款原因

1.如果我堅持午宴由您服務,合約書上是載明11點。 請問如果當天您又說那位水水的親友實在太多了,延遲到我的時間,請問都到了當天了,您覺得我有時間生氣、反悔嗎? 您的合約書並無載明如果當天您遲到了,我能有何賠償,況且一輩子就一次,我根本就不需要您的賠償,我要的是一開始就美好的。到時候就算您賠償,還是賠不了我一輩子只有一次的婚宴。

 

2.或許是我以小人之心度君子之腹,從您敢寫那封信,要我換其它新秘或者接受您無條件退款訂金。我對您的信任度已經大打折扣了!! 我沒辦法完全相信如果我堅持當天您必須替我做造型,您能心平靜和,您能不帶一絲不悅,幫我完成我一輩子最重要的粧容、造型! 或許您本來可以有10分的功力,當天您只願意做到6分或8分。  我想這是無形中對我自己的損失。 當您寫出那封信時,您的專業及信用對當事人我而言,就是扣分!!

 

3.如果我不快刀斬亂麻,如同今日,在這個時間點,我重新找新秘都還沒有下文。如果在日後您又天外飛來一筆,我舅舅、舅媽我家人、親戚一直遊說您,您實在不好意思辜負親戚們的期望,到那時候,您是要讓我的婚宴開天窗嗎??

 

4.我發表了這篇文章,也看到一些新人在問,如果新人毀約,訂金是不是真拿不回來了? 很多新秘都是沒收訂金的。那新秘毀約是不是也應該讓新秘賠償跟訂金等值的金額給新人呢??   以及我又看到一位水水說vw上有新秘合約書的範本,我才知道vw上有這種東西,平常都沒注意到。 比較了一下您的合約,其實跟vw提供的有一半相似,但有些東西被拿掉了,也就是如果是新秘一方違約的部份的賠償條款全不見了。

我不知道這部份是新秘本身知曉,故意拿掉的? 還是您從頭到尾就是只訂定對新秘有利的條款在合約書內。

 

針對第4點,不知道vw是不是可以強制規定,vw上的新秘合約書需使用vw提供的範本???

實在有太多新秘給的合約書,都只對新秘有利。

 

 

 

 

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文章103

活動0

發表日期2013年4月15日

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文章599

活動0

發表日期2013年4月16日

真的有不爽的感覺~~~~

新人有什麼事情改期,定金會被莫收

 

但是新祕開天窗,只要退訂金就好了~~~令人很不平衡~~~

 

5/19的婚期,4/1被新祕告知開天窗,馬上聯絡新的新祕試妝,現在還在等試妝中~~~~

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文章8

活動0

發表日期2013年4月16日

拍拍

 

新秘這樣真的很過分...

 

退回全額訂金對新秘來說根本沒啥損失,

她可以繼續接其他她想接的新娘

 

可是卻造成你影響很大,

你要花時間花精神重找...

 

希望你可以早日找到你喜歡的新秘

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文章391

活動0

發表日期2013年4月16日

VICKY

你的新秘也太狠了吧!!

我現在連9/8的新秘,好幾個名單都被回絕說有檔期了!

今天一開信箱,三個新秘跟我說滿檔= =

 

當初我3月初在找5/19 都找到快"冰的"了 整個心情超差

問這個也滿檔,問那個也滿檔。

最後連試粧都不想等了,直接下訂。

約了4/26試粧

 

以及~~ 您就這樣放過您的新秘嗎?? 真是厲害

如果換成是我這麼臨時被毀約,我身邊的朋友可能都會被牽連

因為我會大爆炸。

可能我的個性比較火爆點~~ 而且很討厭不公平待遇

 

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文章8

活動0

發表日期2013年4月16日

ptt有人說其實可以要求新秘給你2倍的訂金喔

這是你的權益

 

http://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1366031290.A.F14.html

 

 

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Lv1 repass

文章106

活動0

發表日期2013年4月17日

真的好糟糕喔 天阿~~!!

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文章599

活動0

發表日期2013年4月17日

因為新祕給我一個很特別的理由,就是家裡有人病重(癌末),所以5/19不行

 

但是這個理由,我在網路上好像常常聽到,所以,我不知該不該信,

 

接到電話當天我都傻眼了~~~~~

 

新祕有說,要介紹他同事給我,但是我意願不高,

 

後來,馬上打電話給之前手上有的其他新祕資料(就之前朋友結婚,如果ok,我都有留下新祕資料),

打了好幾個,其中有一個新祕(之前同事的新祕),他那天也有接其他新娘(我同事的表妹),

不過是晚宴,早上很早迎聚,

他和他原本的新娘溝通後,說可以接我的案子,那天,他會請助理先過來幫我用前置作業,我9:30開始儀式,他好像是說7點還是7:30會趕過來,所以我們約4/21試妝,如果試妝ok,就會直接下訂(我和那個新娘住附近)

 

我把舊的新祕的訂結婚都退了,因為如果5/19不行的話,7/6也沒過百日,也不ok

 

可是,最特別的是,在4月10號左右,原本的新祕又打電話來說:

「家人的病都好了,也出院了,問我找到新祕了沒,我說,找到了但還沒試妝,她說,可以接我的訂、結婚了,

我和老公討論後,決定,還是找後來的那個新祕,如果試妝ok的話」

 

 

搞到最後,我都不知新祕之前說的理由到底是不是真的~~~~

 

 

各位水水,到底原本的新祕說的是真的嗎?如果給他做的話,會不會結婚的時候又開我天窗呢?所以,就放棄原本的新祕了~~~~


 

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文章391

活動0

發表日期2013年4月17日

vicky

我感覺那是騙人的

但重點不管那是不是騙人,他既然說出口要毀約。

我覺得新秘的信用就是一個很大的問題了。

如果我上面說的那位新秘,現在說他5/19可以幫我了,我也不想讓他做。

就算他現在說免費幫我服務,我還是寧願找別的新秘。

萬一之後又食言,會更麻煩,事情會更大條。

 

話說回來

vw客服到底把這件事處理的怎樣?? 感覺沒啥下文!! 那位新秘是下架了嗎?  還是??

以後vw會強制規定 vw上的新秘要使用 vw的範本嗎?

 

新秘也有那天在vw 斷章取義的只po上我回文要退款的那封信的內文, 及傳道歉簡訊給我。

之後也沒下文了~~

 

(斷章取義是我家帥說的,因為如果有誠意,應該就是直接把從頭到尾的mail內容都po上,但新秘只po我請他退款的那封內文,卻沒po她的決定是要我換新秘或退款 二選一((新秘從頭到尾都沒想要跟我商量正確的做法(以簽合約的為主)就直接要我退出))沒po她說出 她的親戚請她務必要幫忙負責親戚的整個婚禮 的內文, 沒po出她也知道應該優先負責我的場次 但她還是想以她親戚為主的內文  藉以轉移大家對他違約的注意力,

 

 

 

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