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一生一次的比堤婚紗...讓我快憂鬱症了!



文章3

活動0

發表日期2012年7月21日

2012-07-21

在這邊想跟大家說,去拍婚紗時..不要一昧相信攝影師的想法!

因為我們的太信任,結果拍出來的婚紗大失所望!!

挑片時,最好找有時間的下午,晚上去都因為時間太趕不知道在挑什麼!!

如果照片不滿意...看照片當下馬上說,因為美工後你就沒機會了!!

((婚紗公司的重拍都有陷阱,沒有人會先跟你說選完片就不可以囉!但誰知道排版後照片會變這樣)

請各位在拍婚紗,心裡一有疑惑就大膽提出!不要客氣...錢是我們在花的!

我就是太客氣,才造成以下不愉快的婚紗經驗!!!

從幾年前開始注意婚紗,到處看朋友的婚紗在哪邊拍的...

開始期待自己的婚紗是要拍出怎麼樣的感覺...

看著每個人到不同的婚紗店,拍出了各種不同的風格!

內心對著自己婚紗有很大的憧憬..最後讓我情有獨鍾的是""比堤婚紗""!!

從還沒有要結婚到決定要結婚,始終對比堤堅定不移!!

雖然她們價格比起來真的比較貴一點,但老公說一輩子只有一次...就拍下去吧!!((所以我第一次去比堤就簽約了..沒有考慮))

六月中去拍照了,很不幸運的我們那天天氣不好...攝影師建議我們不要到苗栗山上去,因為天氣狀況不佳...

所以我們聽從了他的建議,在台中市邊走邊拍!!!((當天拍完,心裡感覺應該還不錯..所以滿心期待))

隔兩週去看照片了...其實第一眼我們沒有驚喜...覺得好樣就只是把婚紗照拍完...全部都是人物特寫!!!

那天感覺也沒有時間好好挑照片,只看了兩次...比堤的人就開始跟我們講加選的方案...

因為看照片的時候(老公以為我很喜歡)但我只是覺得照片好平淡,可能要多選幾組..(她們說搭配起來會豐富)

就這樣我們不知道為了什麼的加選了30張!(各位一定想..就不喜歡怎麼選那麼多,但說真的那天我們真的沒有時間好好看照片)

我事後有一直煩惱這件是,但我跟自己說等到美編出來,排版過後感覺一定會不一樣!!畢竟它是比堤..做出來的成品

怎麼可能會失望呢??

所以又隔了兩週,我們去看最後美編完的版本!!我真的看到都要哭了....

這就是比提拍出來的婚紗照,然後照片重複的一推,心想那天根本沒有好好的看看照片(她們也沒建議有很多重複)

排版出來的照片,真的很想一般便宜婚紗店拍出來的東西!!我超失望...回到家一直哭..睡不著!

後來我決定不在忍了,跟比堤提出要重拍外景...她們的回應是已經美工了,如果要這樣你必須再赴其他額外的費用!!

後來談了很久我們要再付五千塊,只能換掉裡面的八張!!(各位這樣有意義嗎?)

這本婚紗照對我們這對新人來說,已經不期待也不開心了...

我不懂婚紗店都願意再花半天帶你去重拍,為什麼不讓我們的婚紗照更完美!

我們在比堤花塊10萬塊,成品也還沒做出來,只是因為美工了...要抽換照片要收一張150+版面450...

天那..錢有那麼好賺嗎??

我們也沒有錢再去其他家重拍了,到現在我還是很想問比堤相片我不要了可以退還多少?

但我總覺得她們會說沒有可以退多少了,因為什麼什麼費用的...讓你的錢被扣光光!!

我只能帶著這種無法改變的遺憾結婚了!!!

 

 

 

joice07310809 在 2012年7月21日 補充:

各位大大...我沒有辦法在爭取到讓我把照片換掉嗎?

五千元我可以在支出,但不能讓我多換幾張嗎?

誰來救救我

joice07310809 在 2012年7月21日 補充:

會想重拍的原因是...

因為攝影師帶我們去的台中市外景!!拍起來都像棚內!!沒外景的感覺!!!

重點那天只是在台中市區小繞,我們也被收1500的車資!!

joice07310809 在 2012年7月21日 補充:

因為當下看就覺得好像ok!!

但是美編完一看才發現...都是重複的!沒有特色!!

只能說挑片那天真的鬼遮眼了...加上她們都在我們旁邊走來走去!

壓力好大!!

joice07310809 在 2012年7月21日 補充:

joice07310809您好

我是比堤婚紗的線上客服

提供給新人好的服務與品質;

美好的消費過程,一直是比堤婚紗所努力的,

本公司一直都以正面負責的態度處理問題,

我們感謝與接受所有客戶給我們的指教與建言!

 

關於您所提出的問題,

我已經呈報給羅副總

這邊也希望您能夠留下您的聯絡方式,或利用留言、Mail...方式與客服部聯繫,

並告訴我們您的服務人員大名好讓我們為您後續處理~

 

我們會請羅副總以最誠摯的心與您溝通,

請您大可放心將問題提出;並且圓滿解決。

 

比堤婚紗‧客服部信箱:beattie22384234@gmail.com

比堤婚紗‧免費客服專線:0800-584520

 

比堤婚紗‧總管理處客服部

 

比堤婚紗

http://www.beattie.com.tw/

 

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文章152

活動0

發表日期2012年7月21日

偶沒有最簡單的方法, 打電話去消費者保護委員會

看有沒有需要請消保官

但前提是你們的合約有沒有提到不滿意免費重拍或重新排版

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文章82

活動0

發表日期2012年7月21日

不滿意竟然還能加挑

我剛挑完片 完全在組數之內 一張也沒加

因為我也覺得拍起來普普 可能只有幾張算是滿意的

 

可能我都期待太大了吧

但也不想提出重拍 因為照片也沒爛到要重拍的地步

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文章134

活動0

發表日期2012年7月21日

 樓上水說的對,合約中你有沒有註明不滿意重拍?

我也是在比堤拍的,在溝通前我上網做了很多功課
包括要注意哪些丶怎麼和婚紗公司溝通丶哪些你可以請他們一定要寫在合約上..等
我在做功課時就有先看他們網站,選自己喜歡的風格然後指定攝影師。
我6月22拍的,溝通當天20號因泰利颱風大風大雨
攝影師就有先說天氣不行的話要改在巿區的咖啡廳和汽車旅館拍
因我們溝通時有明確提出我們要有戶外的外景!草皮那類的!
當天還好有放晴,但拍攝中也遇到下雨!
看到他們為了完成我們要有外景的希望讓自己的相機淋雨
很感動!
我先說明,不是一定要指定攝影師,當然我不知道你有無指定啦~
是你們溝通時有沒有明確說出你們的希望?
就像你說的,$$是我們在花的!那一開始就全部說清楚咯!
因為我之前在VW上看過不少學姐拍婚紗遇到糾紛,我並不想遇到!
所以我甚至還帶著我查的資料一邊和門巿談和簽合約!
 
我想..你們應該是當初溝通時沒有溝通完全吧..
我和你同家婚紗公司,我目前是很滿意他們的服務!
再者,你都不滿意了怎麼還能加挑30張?

 

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文章283

活動0

發表日期2012年7月21日

我在想   能不能請婚紗公司給你再看當初的毛片檔案

把一些挑的過於重複動作的相片   換成檔案裡面的別張

這樣應該損失的費用較少(如果他們硬要收美工費用的話)

我自己的婚紗公司

沒有美工前我也換過一張照片(原檔案  未重拍)

這樣是不用錢的

但美工後還要不要錢   我就不知道了

似乎沒有幫上什麼忙   抱歉

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文章3

活動0

發表日期2012年7月21日

經理已經很有誠意趕快打來處理了!

我們真的不是要不付錢。。只是希望更圓滿!

我在這只是說出心裡的不舒服!沒有針對比堤任何人,

我們自己也沒適時反應!很抱歉。。

比堤已經打來和我們好好溝通了!

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Lv1 kdd657

文章21

活動0

發表日期2012年7月21日

雖然我們不同間,但... 

我的有"說"不滿意可以重拍

但卻忘了在合約上寫

 

下訂時說禮服"全館"可以挑

但去拍照時,才知道禮服有分"3樓是拍照","2樓是宴客"(有這樣的說法嗎)

有點被騙的感覺.....

 

所以....白紙黑字還是最重要的

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文章1222

活動0

發表日期2012年7月22日

水水拍拍~

婚紗公司有誠意幫水水解決,

一定會圓滿的!

雖然我是在台南婚紗訂的,

但是有朋友也是在水水的婚紗公司,

拍的還不錯~

所以水水不要灰心喔!!

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文章43

活動0

發表日期2012年7月23日

水水~~

請問妳是讓哪位攝影師拍的呢????

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Lv1 macgch

文章4

活動0

發表日期2012年7月24日

你好,請問你的事後來有獲得解決嗎?因為我在新概念也遇到類似的事,好幾天都睡不好,方便的話可否請你私下寄信告訴我,謝謝....

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文章2

活動0

發表日期2012年8月22日

 該公司的處理態度也沒有很好

我也遇到相同的問題  整個火大

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