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選錯婚紗店@@



文章5

活動0

發表日期2012年6月14日

2012-06-14

 挑婚紗這件鳥事><

 

挑婚紗當天,完全沒人來幫我服務,我時間也有事先跟婚紗店約好了,幫我試穿的服務人員,臉臭臭,心不甘情不願,一下子人就不見了;

最後變成我們自己拿衣服,因禮服很重, 這工作就變成老公的事, 老公變的很累,新娘挑也沒挑到喜歡的,挑很久

第一次挑了兩件,之後再另外找時間去第二次挑了兩件,爾後又再找時間去了婚紗店,第三次終於挑完!

 

到要拍照的前兩天,突然攝影師(小眼睛),說他有事不能拍,叫我們延後或換攝影師,

接到電話當天,我很心急,馬上趕去婚紗店,剛好店內有另一位攝影師,外型是戴眼鏡一臉斯文的樣子,他說可以幫我拍,

到了拍照前一晚,來試穿改好的婚紗時,戴眼鏡攝影師又出狀況,他跟我說:這幾天都下大雨,明天也一定會下大雨,叫我們延後拍照,說甚麼,我們結婚日子還那麼久,不用急著拍,一直說我們幹嘛那麼急? 有必要這麼急嗎? 我說:我不在乎下雨, 下雨就拍室內沒關係! 這位攝影大哥好像就那天有事情, 硬是要我們改天拍, 我心想是你不想拍吧! 還是你這位攝影師能力不夠? 我老公都跟他說: 假終於請好了, -而且公司請假很困難! 

攝影師竟還回說: 怎麼可能不好請? 我還想反問攝影師你是哪位阿? 又不是我老公的老闆,憑甚麼斷定請假的事?

 

若攝影師不想拍, 我們強迫他幫我們拍照, 導致之後效果不好, 又何必呢?

最主要是新娘的情緒也受影響, 怎麼拍出微笑自然的臉?

 且重點是,我原本預定的外拍那天, 竟是好天氣, 整個很想揍那位攝影師一拳!!

 

好, 那就延後吧! 沒想到延後到選定的日子,有一件禮服,婚紗公司說已經有人訂走了,

天哪!! 我選的超久的, 又要重選一件了, 說真的這裡的禮服超不好挑的><

 

又到重挑禮服的時候,又要遇到那臉臭臭, 像人家欠她很多錢的嘴臉,

服務人員幫我拿禮服到一半,又搞失蹤,且當我想試穿甚麼就說檔期滿了不行,卻又一直催問我們挑好了嗎?

又不幫我們多拿好看的禮服,挑了好久,從晚上7點半開始在婚紗店到10點半終於有點眉目,還是半強迫下才決定禮服的

 

選完要外拍的禮服後,還跑來跟我們抱怨:說甚麼沒人這樣改來改去的!

拜託!! 如果你們一開始就拿好看的禮服給我們看, 我們有需要拖這麼久才選訂新娘喜歡的外拍禮服嗎?

我新娘本人一直試穿也很累好嗎?

你服務態度若能積極點,我有必要跟你這樣耗時間嗎? 想到又氣了  ><

shanny0218 在 2012年6月14日 補充:

好的, 我來公布店名, 是台北市的 "XX''

因為我最近才登入"非常婚裡討論區"會員,

部落格上面有規則說,不可擺入與廠商有相關的字眼,所以不敢亂放,

謝謝水水教我,可以用X代替,

若我店名公佈的不清楚,請再教我可否用替換字代替,謝謝!

 

一開始我去挑婚紗,共跑了幾次才挑完我都錯亂了.

(只感覺從一開始到今天6/14好像去了好多次)想裡面的店員應該都認識我了吧!

服務人員一開始拿來的,都我不喜歡的禮服,我自己去選才有看到自己喜歡的.

4/4開始挑婚紗,原本5/29要外拍, 卻因為攝影師有事被迫取消.

(重點是帥帥跟我都已經請好假了)

 

詢問婚紗店,他們說只有6月最後一個禮拜開始才有空能外拍,

帥帥跟公司瞧好時間,就跟婚紗公司約6/28,

婚紗店公司又跟我說有件禮服檔期不行,只能再換別套禮服,叫我再找時間去挑,

所以又去了兩次,前前後後總共去了四次以上><  唉~

 

shanny0218 在 2012年6月14日 補充:

大概在6/7那個禮拜,我有找門市小姐,抱怨complain一下我所發生的問題,

當時我有發現,坐在櫃檯裡有一位中年男子,我知道他就是主管,

但不論我怎麼跟門市小姐訴說他們的問題,那位中年男子,竟都不動如山坐在那沒發表言論,我跟那位坐在櫃檯的中年男子,就只差兩步的距離,我相信他都有聽到我們的對話內容(我眼角還不時望向他...........

 

我想,他是想要找門市小姐代打,遇到客戶來問難以回答的問題就交給門市小姐,

 

直到講到最後有些緩和了,終於 那位先生,開口說話了,

卻說些言不及義的話:喔! 放心啦! 我們的攝影師拍照都很厲害,你要甚麼樣的拍照方式,

跟攝影師溝通,他們就會拍好!

 

重點是.....完全沒有回答到我的訴求,阿依滴咧公夏?

 

不過還是謝謝水水,告訴我要找高層主管表達訴求,下一次再去婚紗店,

我去找找他們的更高主管是哪一位^^

shanny0218 在 2012年6月14日 補充:

訂金12000元可以原封不動退嗎?

我以為訂金是給了就不能要回來耶!

請問各位水水,有曾經遇過,跟高層要回訂金的案立嗎?

 

若有的話,請跟我說,好讓我知道有甚麼方式可以這麼做.

 

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文章102

活動0

發表日期2012年6月14日

 這是哪一家婚紗公司阿??  太誇張了吧!!!

 水水~  你都沒有當場翻桌嗎??  

 如果是我  應該早就翻桌了....  

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文章5

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發表日期2012年6月14日

 我很想翻桌,但我想訂金又要不回來,因為之後婚紗照的東西,還要再靠他們,我只好忍耐,想說最後一天再來個大爆發!

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文章699

活動0

發表日期2012年6月14日

水水可以用不明講的方式把店名公布出來

EX地理位置  or 店名其中一個字用x代替

我想. 他若知道在網路出現惡評, 會改變態度吧?!

最好是公司的上層可以親自出面跟你們溝通

你就順勢把臭臉禮秘的事跟他告一狀

曾經陪朋友去挑婚紗. 因為溝通抵達的時間出了差錯(4點10點傻傻分不清楚= =)

導致我們提早到了, 也因為有1.2個不清楚來龍去脈的小姐 以為我們坐在那邊"定we"(台語,占著坐位擋路之意)

還斜眼竊竊私語, 之後新娘就超不爽, 當場跟其他門市OR主管之類的反應

馬上, 就有人過來道歉了!!

 

挑片也不要勉強自己挑

真的挑不到喜歡的

就要求他重拍

不要委屈自己!!

 

水水加油啦~~

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文章97

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發表日期2012年6月14日

水水的修養會不會太好了?!

我光看文就覺得火大了~~~

怎麼會如此的誇張?! 這間婚紗店的人員根本一整個不及格!

工作態度根本沒資格做服務業

我也覺得要把它公佈出來

水水不要怕!很多婚紗店的高層都會上來看的~有講真的有差!

之前看到某水水在中山北的名店林X受害也是大聲說出來

他們的高層也是很快就上來關心了~~~

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文章1606

活動0

發表日期2012年6月14日

誇張!!!

公佈店名吧~~~~~~~~~~~~~~~

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文章386

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發表日期2012年6月14日

 直接找主管ㄅ

水水後續還有很多事情會跟婚紗店接洽到,萬一最後一天才爆發!她們一定會說,你為什麼不會早一點說,那我們就可以換人幫你服務拉!

 

早一點說直接找主管,換人之後後續你跟婚紗店接洽也比較開心!加油

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文章5

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發表日期2012年6月14日

好的, 我來公布店名, 是台北市的 "亞X麗X''

因為我最近才登入"非常婚裡討論區"會員,

部落格上面有規則說,不可擺入與廠商有相關的字眼,所以不敢亂放,

謝謝水水教我,可以用X代替,

若我店名公佈的不清楚,請再教我可否用替換字代替,謝謝!

 

一開始我去挑婚紗,共跑了兩次才挑完,服務人員一開始拿來的,都我不喜歡的禮服,我自己去選才有看到自己喜歡的.

從4/4開始挑婚紗,原本5/29要外拍, 卻因為攝影師有事被迫取消.(重點是帥帥跟我都已經請好假了)

詢問婚紗店,他們說只有6月最後一個禮拜開始才有空能外拍,帥帥跟公司瞧好時間,就跟婚紗公司約6/28,

婚紗店公司又跟我說有件禮服檔期不行,只能再換別套禮服,叫我再找時間去挑,

所以又去了兩次,前前後後總共去了四次><

 

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文章97

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發表日期2012年6月14日

水水如果妳的婚期不趕~我看甘脆直接找他們高層說妳要退費好了

前面的流程就這麼糟糕了~後面妳還會放心的交給他們處理嗎?

那樣的攝影師那麼不敬業~會拍出什麼好作品也很令人懷疑

 

 

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文章92

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發表日期2012年6月17日

這個高層很誇張,都不處理事..

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文章1085

活動0

發表日期2012年6月17日

 我只能說: 會吵的人有糖吃!

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