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超級不推基隆港海產樓



Lv1 moon12

文章7

活動0

發表日期2012年5月7日

2012-05-07

是難過的抱怨文,希望沒有人會發生這種事。

 

我是基隆人,當時在找訂婚的場地

因為爸媽過年請客辦在海產樓

菜色很好,大家都說好吃,

爸媽二話不說強烈指定海產樓

也沒看其他間餐廳

我當然尊重爸媽的意見~

 

海產樓有三個婚宴負責人

每次去都不同人,問的結果是他們三個都可以服務我們
沒有在分的

菜單定案後,當然是看重要的場地囉

李副理帶我們去看我們的婚宴場地

是獨立的包廂,約10~12桌

空間不錯,獨立性也很好,賓客一上來就會看到了

場地真的很不錯

如果加上婚禮佈置後會滿有氛圍,幸福的感覺

讓我打翻了當時以為海產樓很low的印象。

 

在婚禮前夕,為了給至親好友一個愉快開心的午宴

我們就另外請了婚佈公司,也花了大筆的預算在婚佈上

也都和婚佈討論好了。
覺得很滿意也認為花的很值得,畢竟一生一次,我們都很期待~
 

昨天5/6是我訂婚

訂婚當天,九點多,婚佈突然打給我

說我們是不是換場地了

跟當時討論的完全不一樣

天呀!!!!!!!!在當天告知我換婚宴場地‧‧‧‧

還是由婚佈告知我,我的場地已經有別的新娘和新郎了

我們超緊張,生氣的打去餐廳

但服務生只說經理還沒到

跟他要經理手機,服務生也說沒有…

可是經理的手機都公開印在名片上了

我們真的很生氣,但他們只說新娘、媽媽,辦喜事不要生氣

他們的態度就是一個推給一個,每個都不是負責人

還說一些過份的話,

他們說日子那麼好,怎麼可能留那麼好的獨立場地給你,等等…
當天那麼忙了,誰願意發生這種事,誰會不氣,我媽都氣到發抖了

後來終於來了一個,是帶我們看場地的李副理接聽,說協調場地後會打來,

我們儀式結束後,到了餐廳了也沒打來…也沒見到人來協調

因為女方家要招呼客人,婚宴當天真的沒太多心力和時間去跟他們灰了

我一去到會場,我們的場地是最邊邊,走道最裡面,

和別人的場很近,收禮桌只距離一個門

對方的音控大聲到好多賓客反應聽不到我們的音樂聲

請他們調大聲也沒有~

 

而大筆花費在婚佈上也不會有人看到的
因為外面的場地變的好小,只能小小佈置

我們都投了大筆的預算了,卻……

和婚佈討論的都不一樣,我們的空間好小

走道加上收禮桌後只能讓一人通過
有夠窄,柱子好多,賓客反應都被擋住了

而進場後,也沒有新郎新娘的走道

場地完全差很大,
 

對於海產樓的服務真的很生氣也很失望

重要的婚宴場地調動,是不是該讓當事人知道

卻在當天才由不相關的婚佈公司告知我

如果賓客走錯呢?他們不知道真的造成我們很大的麻煩和困擾嗎?

講的藉口都不是理由,真的讓人很生氣很想哭!!!!!

 

難道當時帶我們去看場地只是為了吸引我們進門

卻為了服務桌數多的而犧牲我們桌數少的嗎

真的很生氣!!!!!

其他的服務就算了,
因為是我們的選擇,也不多說

 

但當天發生改場地這種事真的很離譜

是他們的嚴重疏失,卻沒人負責,

我們卻投訴無門,只能被迫接受,自認倒楣嗎?

 

我媽當天就把所有的帳付清了~

基隆港海產樓事後到現在,一句對不起也沒有

就算他的餐點多好吃,但服務爛到爆,

千想萬想,真是想不到會發生這種事

一輩子一次的訂婚宴,真的讓我終生難忘~~~
亂糟糟的,一輩子都不想在去那裡了
還是好生氣好難過:(

 

 

 

 

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文章3

活動0

發表日期2012年5月7日

水水別生氣!!我想畢竟餐廳的是想賺最多的錢!所以很多事都要白紙黑字寫清楚,當初我婚禮前也去看過所以基隆宴客的場地,大部分的餐廳都是看你的桌數!所以還是白紙黑字寫清楚才不會吃虧!!水媽當天不因該把帳款結清的!!太誇張了海產樓

 

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Lv1 moon12

文章7

活動0

發表日期2012年5月10日

 第一次發文,不小心發了二次xp
謝謝大家看我的抱怨文
家裡第一次辦喜事
很多不清楚的
沒有注意到要跟餐廳簽約>_<
都直接說好就付現
收據或發票我來找找
我有留言到海產樓的官網
結果也是一樣不理,完全沒回覆@_@好扯哦
結婚宴時我一定會特別注意這些細節的
謝謝你~

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