抱怨 婚紗照真的無法作裁切嗎?
今年四月準備結婚,因為朋友的推薦選擇了台北中山北路的法XX黎,朋友推薦的攝影師不錯,拍完照挑片都算順利,但之後陸續出現一些問題。
首先是看美編時,覺得排版很馬虎,邊框照片排列都很單調一致,雖然經過溝通有改善,但是修到第四次時已經沒有耐心就給他通過了。
再來是選謝卡、放大30吋的相片,除了這兩個我們還有附什麼黃金證書、摩天輪、簽名綢、桌上框等贈品,每個都要選相片,所以當時一口氣選了一堆相片,有些照片構圖是人帶風景,所以人偏小,想說之後應該會裁圖才是,當下也沒有人告知說不能裁圖,但就在去領到成品時,發現有些成品我們的人臉都好小喔,例如30吋放大照,因為未裁圖有一半以上是天空(而且還不是藍天),兩個人臉寬度加起來不到10公分;謝卡也有同樣的問題,其中一張誇張到臉只有米粒般的大小,這是怎麼讓人知道是誰的謝卡阿?抱怨之後這時門市小姐才跟我們說是直接輸出且無法裁圖,我說那為什麼選照片的時候小姐都不提醒,進一步跟店長抱怨之後竟然得到的回覆意思是「你們自己選的時候就應該要知道啊,我們都不能裁圖的」,問題是我們不是專業,我們怎麼能夠預期成品出來的樣子,反觀有經驗的婚紗店門市人員或是陪同挑片的小姐難道不會覺得「如果不裁切這張印成謝卡人會太小嗎?」當下不夠專業,事後回覆的態度又是事不關己,讓我們覺得花了錢受氣!我以後不會跟人家推薦這家不專業的婚紗店。
問題是各位新人,你們婚紗照也都不能作裁切輸出嗎?有哪些是可以的能讓我知道嗎?謝謝!
話說今天付清尾款也沒有開收據或發票,回到家才發現,下次再去跟婚紗店要,感覺是間不老實的店家。
有圖有真相

謝謝大家提供很多很好的意見
後來跟該店的副總溝通許久後
店家也承認確實未做最後確認即輸出成品
所以就把我們不滿意的其中幾份謝卡以及30吋放大照重新裁切後再做輸出
不另外收費
算是有個圓滿的結局


加入最愛


檢舉文章


Line分享


FB分享





