能跟婚紗公司要求退訂金嗎??? 因為非常的火~~



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發表日期2012年3月6日

2012-03-06

我跟老公在101.02.01那天去了夢時代的婚紗展,由展場人員帶入去一家(海x微x)的婚紗公司面談拍照事項;談了兩次之後~ 那個展場的門市(聽說是禮服設計總監)大力推薦拍照的地點說:高雄還沒人去拍過,我們是第一對新人,而且公司的禮服都很漂亮,一句隨我挑;全部升級VIP絕對包我滿意;我老公看她講的那麼有誠意,一句相信她~我們包套了(45000元)!當要付訂金時那個總監卻說:公司規定訂金必須付總金額的一半;所以我們一定要付(22500元)我跟她談了很久,不能少一點嗎?他只是一直說:這是公司跟夢時代的規定。

省略過程~我直接切入重點。

 

不爽一:

今天101.03.05晚上06:30跟婚紗公司約好要去挑拍照的禮服,結果一去到婚紗店~

經理不在,主管也不在;只剩下幾個助理帶著我上留去挑禮服,一坐下我問那個禮服助理:

你們經理不在,造型師也下班了!我要談拍照的主題(因為我有講定要拍攝特殊主題+服裝)

相關的人完全不在;那請問約我來幹麻?助理直說經理去出公差了!(問題是:明知道我今天要來,完全沒交代任何人,才一個個開始打電話找人)

 

不爽二:

過一下子助理告訴我:攝影師要談拍照細節,一看到攝影師我就傻眼了!我只能說:我非常不喜歡他

講話很不客氣+沒禮貌;自以為是,完全不聽我們的需求,我提到自己要求的特殊主題

他直說:行程很趕,很可能拍不到(我都快吐血了!)是你們公司的人說一定沒問題,我才下定的

這組婚紗照的重點,就是我們要求的那個主題~而且我提到拍照地點,攝影師說:

已經有很多對新人去拍過了!你們怎麼可能是第一對。我跟老公就更生氣了!

我說:就是不想跟人一樣的景,才會選擇你們公司結果你現在跟我講這樣;叫我怎能不傻眼啦!

 

不爽三:

我跟伴娘跑遍全館,挑了三個小時的禮服~完全找不到我要的,我喜歡的(連我老公的臉都綠了!)

禮服不是很舊,就是很瞎(最誇張的是~有幾件的裙襬裡還夾雜了幾片枯葉,

這是上一個新人穿完沒洗沒整理的意思嗎?)這就是那個禮服總監口中所謂的VIP禮服嗎?

 

請各位好心的水水告訴我吧! 我想退訂可以嗎? 我真的覺得自己被騙了!

面談說的跟現場完全不符;我真的還蠻火的~婚期快到了!卻找不到拍照的禮服,結婚的就更不用講了!

但更不想勉強自己去拍啊~~~ 我老公也很生氣... 說明絕不去那家拍;請各位水水幫幫我吧!拜託

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文章1997

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發表日期2012年3月6日

基本上要是已經簽契約了,要退訂金真的很難。

婚紗展就是這樣,往往都可以說得天花亂墜,到頭來才發現不是那麼回事情。

版上超多水水都因為這樣,還刻意跑了一趟門市,看過禮服之後才會下訂。

如果說只有那種"保留包套特價"的訂金(可能就只是一兩千,不是一次付一半這種,也不會簽契約),多半都還有七天內可以決定要不要包套的權利,如果不買大部份也都會是全額退。

以版水的情況而言,有難度。

 

版水可能只能殺出認賠,不然就是直接找經理吧,因為跟門市反應多半都不會有太大回應,先讓上層長官知道一下,看情況有沒有改進吧。

 

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文章16

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發表日期2012年3月6日

水水~因為你是去婚紗展~是有7天鑑賞期可以退的~但你的時間已經超過很多天了~

再來就是~""總監說:公司規定訂金必須付總金額的一半""這句話就有問題了~

因為有法條規定訂金一般都是包套價格的2成喔!

所以你的訂金應該9000~

但我看妳是不是在婚紗展就直接談排拍照時間?

因為有些婚紗公司會把排拍的費用也算進去~

建議你先跟婚紗公司談看看可不可退訂或有沒有其他方法~

退訂的話婚紗公司是可以扣包套價格的2成喔~~!!

但這部分都要靠水水去跟婚紗公司談~

建議你可以打消保會消費申訴專線:「1950」詢問看看唷!!

 

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文章288

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發表日期2012年3月6日

原本在挑婚紗公司時也打算去婚紗展看看 先上網作了功課

發現大家對於婚紗展評價都不好...

常常就是有版水所說的情形  說一套作一套 當初講這樣 作的時候又不一樣  相關人員不在  之類的

但我表嫂也是在海x微x拍的  還不錯耶...

已付了訂金恐怕拿不回來了

只能態度在強硬一點跟他們談

不然就只能轉讓或者改拍全家福 藝術照之類的

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文章78

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發表日期2012年3月6日

 我現在都不敢相信那些業者講的話了

 有合約還會挨騙呢……

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發表日期2012年3月6日

謝謝各位水水跟我的建議喔~~從昨天晚上爬文之後,今天早上也打了幾通電話到(消基會+消保會)詢問相關事宜

真是有大大的收穫~

 

早上10點多我自己就先打電話去問負責的經理談我有發生得事情包括要退訂;

一開始那位經理也是一直說叫我在過去重新挑選禮服,挑到滿意為止

事情沒那麼嚴重啦!他們家的禮服沒那麼糟糕之類的;要我在排時間過去。

 

但是電話中我很堅持我要退訂,經理告知我:要讓他們扣刷卡的手續費,

我回答:不可能接受;因為這是你們公司的問題,實際情況與門市洽談不符

而且當初跟我洽談的那位總監完全不見人影,我什麼都還沒做+也什麼都沒拿到

就已經被你們騙說公司規定要先付一半的訂金了!那現在為什麼還要我支付那些手續費

我就是要全額退訂。經理推說:那先讓他告知接洽我的那位禮服總監之後再跟我談,

我在回答:不必~我已經不敢再相信你們了!我不想談,我跟老公已經夠火的了!我們現在就過去,我要刷退

經理被我底到無話可回應才說:好吧!要我一點之後過來,我們會全額刷退給你。

 

剛剛1:37分進去婚紗公司辦理刷退,1:42分走出那間婚紗公司~

 非常快速的解決這件事情;只是還要重找婚紗公司讓我很頭痛;又害怕。

 

PS.各位水水~ 請大家不要在隨意相信婚紗展了! 這一次,我就真的快嚇死了!

還有~民法規定訂金是不可超過總金額的20%,這就已經違反公平交易法了!(好加在是這點讓我超站的住腳)

 

我弟弟也是今年要結婚,婚期跟我相差4個月;本來等我拍完,他也要一起讓那間公司拍的

現在呢? 唉~~~~  結婚本該開開心心...卻因為這件事情,讓我跟老公差點吵起來。

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文章1997

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發表日期2012年3月6日

恭喜水水有拿回該拿的錢^^

接下來就慎重尋找新的婚紗公司囉!

或是找工作室也可以!

總之就是換間棒的就對了^^

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文章67

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發表日期2012年3月6日

還好~錢拿回來就好~

我當初也是有想要去婚紗閃看~!上來vw詢問許多水水~

大家都說不要去婚紗展~我只好勤勞的一間一間看~

真的收穫不少~還交了一個不在他們公司包套的門市小姐做朋友~

水水可以先設定幾家喜歡的~再去一間一間詢價喔~記得先看禮服~在談包套~

不要的東西可以扣錢或換組數喔~加油~

如有需要新秘可以幫你介紹喔~

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文章14

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發表日期2012年3月6日

錢有拿回來真是太好了。

我跟妳的情形幾乎完全相同,

不但婚紗公司都是同樣那一家,

就連行銷的手法都一模一樣。

只是我是先訂完婚再拍照,

所以發現情形不對時,

要退訂已經來不及了。

現在結婚的日子越來越近了,

都3挑還挑不到喜歡的白紗跟禮服,

還得再花更多錢的自己上網買。泣......>_<

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發表日期2012年3月7日

雖然很慶幸不好的婚紗經驗順利解決~ 但還是心有餘悸...

對於找婚紗公司,還真是很難再有動力了!真的不想拍了!

可是自知不找也不行啊~婚期將近,我超煩的...

 

有沒有水水能推薦不錯的婚紗公司(禮服好看,攝影師不錯的)

我真的不知從何找起了? 救命 ......... 啊~~~

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文章67

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發表日期2012年3月7日

台南有一家~但你住高雄~可以看看~

愛情萬歲~禮服還不錯喔~

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