推薦優秀喜餅店~宜蘭餅~羅東總公司喜餅部黃小姐



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發表日期2012年2月2日

2012-02-02

結婚的新人在準備開始都是非常忙碌的,

如果在接洽喜餅或喜宴飯店過程中,又遇上讓人不舒服的接待人員...

新人的心情可想而知..但如果能遇上細心的接待,可以讓準備的過程順利且放心、愉快

   我跟老公都在新竹工作,在確定要結婚時,曾至全國消費者心中第一品牌,知名連鎖喜餅「郭**」新竹分店看喜餅(我姊姊及家人很多都是郭**的忠實客戶,當初我也對他們印象超好,在去年10月份還主辦公司至楊梅郭**博物館參觀,DIY蛋糕..等等),但被接待小姐的儀容形象及試探客人財力的態度感到非常不滿意,雖說總公司有請店長與我道歉...,但已留下不好的印象...當下我也決定請假至宜蘭餅看喜餅了(因老公的同事去年也是送宜蘭餅,印象還不錯~)

   開始我先電話與「宜蘭餅喜餅部黃小姐」預約時間,電話中黃小姐非常的細心仔細的講解她們喜餅的組合方式,隔日我與好友冒著大雨開車從新竹衝去宜蘭餅羅東總公司,黃小姐給人的第一印象非常的舒服,聲音甜美且輕柔,非常有耐心的請我們試吃所有口味的大餅、中餅、厚薄牛舌餅...等等,並且不厭其煩的倒熱茶請我們一直試吃,並細心的說明每一款式的價錢及組合的方式,讓我與好友二人有賓至如歸的感覺,我的好友吃素,她也會細心的注意素食的種類,黃小姐本來建議我選擇公司當月有特價的款式,但我仍喜歡「嫁曲」及「御饌嫣紅」的款式,她也非常有誠意的幫我組合我喜歡的口味,並依盒數跟公司爭取合理的價錢。因我訂的盒數有超過100盒,所以回家時她還組合好讓我帶了一盒我最愛的「嫁曲」讓我帶回高雄給爸媽試吃~~超有誠意吧!!!

   訂結婚日期確定後就開始要訂喜餅囉,因我在新竹工作,娘家在高雄,爸媽親戚偏好全中式餅,所以光是喜餅就訂了「嫁曲、御饌嫣紅、禮綻」三種款式,加上另外訂單塊的中式大餅,且寄送日期分了5個日期、5個地址寄發,每一次寄發喜餅前黃小姐都會用MailExcel檔跟我確認,詳細的款式盒數、組合及金額,我的盒數常改,改單至少改了十多次,再加上她常常接到我臨時又要增加盒數的電話....真對她不好意思,但她每次仍非常有耐心的幫我處理,且重點是,在這麼複雜的訂單中,她從沒出錯過哦~!!!而且,她還會適時的給我發餅的建議,熟記我喜好的口味,也很貼心的給我們付款的期限,不會給我們壓力~~就算她休假,也有另外喜餅部的小姐會協助妥善處理。

(喜餅宅配日期分為12/31高雄、1/12新竹、1/14高雄、1/20高雄、2/3新竹(分三個地方)

   目前為止已經拿到喜餅的親戚朋友,每一個都說「這個切達乳酪口味好特別,怎麼這麼好吃~好特別~不甜不膩,我一打開就被家人吃掉一半了」,它們的「金鑽玉露」大餅比外面的來的香脆,內陷甜度適中,我高雄的親戚也說比高雄喜餅老店還好吃,就連我在澎湖的婆婆也說很好吃,同事都說我好用心,還特地跑去宜蘭挑喜餅,其實,能得到如此精緻的服務,再遠我都覺得值得~~跟我一起去宜蘭的好友,也是對喜餅部黃小姐讚賞有佳,給她10000個讚!!!身為客戶的我,真的非常幸運也非常感恩能遇到這麼棒的服務人員,讓我們在繁複的挑喜餅,盒數,宅配等等過程中,有專人幫我把關~讓事情進行的更順利,也讓我爸媽拿著你們的喜餅出去非常的有面子!!!雖說價錢比一般西式喜餅要高,但我仍覺得非常的值得~~

謝謝喜餅部黃小姐~~謝謝宜蘭餅羅東總公司,謝謝你們擁有這麼優秀的接待小姐,為我們籌備婚禮的過程增添喜悅~~~再次感謝!!!!

我特別為我喜愛的款式用單眼拍下留念~給各位參考~~^____^

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