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令人十分失望的婚禮演出
今年11月19日是我結婚的日子。在結婚前一個月前我經過朋友介紹嘉義好像有團××婚禮樂團還做蠻大的,也給了我名片,我就打電話去諮詢相關問題,順便問看看有沒有表演影片可以看。老闆說:「你可以上我們無名可以看到相關影片。」於是我上網看了一下,發現他們有5位主持人。再打去我說:「我要阿×來主持。」老闆說:「不行那天他已經有接場了。」我說:「那你跟我說有誰那天還沒有接場的?那小×可以嗎?」老闆說:「我們小×可以阿,很年輕,長得也不錯,蠻高的。」那我也就說:「好吧,那就小×當主持人。」
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老闆也很快速地,電話聯絡完當天(10月19日)就到家裡談。起初是打算主唱、keyboard、主持各一,但經討論後決定要4個演奏者加1個主持人(小×)兼主唱。當然討論過程都很愉快,老闆也都說:「沒問題!(後來才知道問題大了)我們的人都不是亂找,都是有合作簽約的。」我接著問老闆關於那個主持人小×:「你們網路上放現場主持的錄音,我覺得她講話很不流利,好像是菜鳥?」老闆說:「那是很久之前錄的了,現在小×已經主持過好多好多場了。」聽完我放心一點點,老闆一再說沒問題,請我放心。我又問說:「那她可以唱嗎?」老闆說:「我們小×沒問題!她唱就可以了,你也不用再多花主唱的錢,讓小×主持+主唱就好了。」我心想:既然妳都保證小×唱歌主持都沒問題,那我也就放心了。於是便同意了。另外還問我大約要辦幾桌?我回答說:「大概5、60桌。」她說:「沒關係,那我們暫定50桌。」還跟我說:「5、60桌一定要多加一組喇叭跟接收器(額外加錢)。不加的話小蜜蜂(mini mic)走進席間演奏,走到一半就要再走回舞台了,後面會聽不到,效果不好。」所以也答應加了。然後簽約,先付訂金一萬。我說:「那需要討論一下演奏曲子嗎?」老闆說:「我們會幫你排,但你如果想聽任何曲子跟我們說,我們可以幫你排進去。」我說:「好,那我想一下再跟你連絡。」就這樣結束了愉快的簽約過程。當下頓時心中一塊大石落了地,因為把婚禮最重要的表演確定下來了。
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後來確定要的幾首曲子後,我跟老闆約時間碰面,到她開的才藝補習班(也算工作室)去討論曲目清單。最後要離開前,我說:「演唱蠻重要的,至少練一下,不要說唱不上去或者節奏跟不上那麼誇張。如果我開的曲子小×覺得不OK的話,記得請她不要勉強,跟我說一聲,我可以改她拿手的歌曲沒關係。」老闆說:「沒問題,我會跟小×講。」當場也立刻打電話通知小×。我才離開。
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轉眼日子就快到了,因為是在戶外辦流水席,所以前一天就有人來搭棚子。家裡人說:「你要不要跟表演的人說,來看一下場地?」我說:「好。」馬上打給××老闆問說:「要不要來看一下場地?」老闆說:「不用啦!那個棚子搭起來都一樣,不用看沒關係。」我也只能說好。
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11月19日來臨,我前一晚開心地幾乎沒睡,早上5點就跟朋友佈置現場,因為就是今天了。快到中午我主動去找主持人小×,問看看她有沒有什麼要問我的,因為我當天很忙,所以希望她要主動一點跟我配合。她說好,叫我先忙,他們有帶助理(也是要加1000元)。於是我把捧花+彩帶拿給助理去處理,然後把抽捧花的賓客名單給他,心想ㄧ切都應該差不多了。
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結果,到了12點30分時我人站在整個場地的中間,卻幾乎聽不到前面舞台的聲音。馬上衝去台前問說:「你們沒有加喇叭嗎?中後面都聽不到你們知道嗎?」台上4個演奏者、主持人小×、音控,完全搞不清楚狀況,我一問才趕快說:「不好意思!現在馬上去加,要加了要加了。」,我心想:「太誇張了吧!不是有加錢說要加喇叭嗎?怎會12點半了還沒處理好?」因為沒有音樂,我們也無法進場,等到處理好要進場時,已經12點40幾分,客人早已先開桌吃飯了。
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接著,終於要進場了,結果演奏者的聲音斷斷續續的。我心想:「你們剛剛喇叭都還在架,當然什麼都沒調好!!」就這樣伴著零落的樂音進場了。到了主桌(在舞台正前方),舞台的喇叭開始不定時的發出尖銳的聲音(feedback),我敢說尖銳的次數會讓你覺得整個整場都在叫。聲音關小一點就沒事,音量一放大尖銳的聲音就放出來,明顯音控沒有soundcheck。
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再過段時間你還會發現,主持人「才子佳人」一詞已經講了不下上百遍了。宴客後我老婆表弟跑來跟我說:「姊夫,你知道從我發現主持人狂講『才子佳人』開始算,總共講了30幾次,還不包括之前我沒發現的。」其實他還沒講我自己也察覺了,心裡整個很火,那天完全笑不出來。
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再來。二次進場時,我跟新娘子人都到外面站著準備進場了,主持人竟然還叫助理來找我們,請我們再等一首歌再進場。我當下頭都暈了!傻眼到爆!我就跟助理說:「你快點去跟小×說,不能等,直接要進場了。」助理狂跑去舞台前跟小×講。進場時,幾乎走了快5.6桌都沒人敢來拿小禮物,因為完全沒有音樂!好不容易等到音樂了,音樂竟然還給我走走停停!二次進場,要抽捧花了。助理拿捧花出來時,我的下巴快掉到地上了。10個女生抽,捧花每條緞帶大概不超過30公分,這樣要抽捧花?我壓抑怒氣問助理:「這樣怎麼抽?」她說:「我們都這樣。」我超傻眼。妳敎敎我10個人怎麼擠在一起拉著不到30公分的緞帶去抽捧花?有人這樣抽嗎?這樣能看嗎?(事後助理跟我說她是新手,跟我道歉。我只說你們老闆用人讓我很佩服,不用敎直接上班。)更屌的來了:3、2、1,拉!結果捧花漂浮在空中,每個人都把捧花拉住,完全打結。還是我去慢慢解開才抽出捧花。 換男生抽花椰菜時,助理稍微把緞帶拉長一點點,情況就有好一些。
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之前討論時,整個過程沒有說過要玩猜歌名遊戲,結果主持人自己玩得興高彩烈。我整個臉全黑。什麼時候有說要玩這個?要玩也跟我講一下阿?我會跟妳說適不適合玩啊!更猛的來了。主持人小×當天唱歌完全走音,KEY唱不上去,唱到人家都吃不太下。我爸朋友說:「叫她下來,不要唱了,在唱什麼東西?」這時我想我再也沒有笑容出現了。
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結束後助理跟小×來找我收尾款。我說:「你們到底在表演什麼?叫你們老闆自己來收錢!」當下我也跟小×說:「妳不會唱歌沒關係,妳要講啊,幹麻硬唱?我真的暈倒耶。」,她們一直跟我道歉,還道歉說她知道自己不太會唱歌。我不知道這樣的道歉我該說什麼,我是付錢來當白老鼠的嗎?我說:「妳們跟妳們老闆講,不要跟我講,叫她來收錢吧!妳跟妳們老闆講現場情況,看她覺得要來收多少,我就給多少!我很想知道這樣到底她要來收多少錢?」
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11月21日睡夢中我接到老闆電話要來收錢。我把以上所有情況講一遍,她也很吃驚,說:「怎麼會這樣?」她也都不敢提要收多少。後來就僵在那邊,僵太久了,我想快把事情解決。我說:「妳說吧,妳要收多少?」她說:「那尾數去掉,收2萬」我心裡很傻眼,她還真敢開要收2萬。但我還是給了。
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她離開後,我心裡仍在糾結,關於婚禮整個失敗這件事。我覺得我不該給他這麼多錢的;轉念又想,人家錢都收走了怎麼會退錢給你?最後心想,不管退不退錢,我也要問她:「妳們到底哪裡值3萬塊?」至少讓我心服口服。
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晚上一到那邊,我就開門見山說:「我覺得我不該再給妳尾款2萬。我想聽聽妳覺得整個表演哪裡值3萬,妳給我一個滿意的解釋我就回家,」她也就開始解釋為什麼。因為樂手老師要錢、舞臺要錢,所以她只能承受虧6000給我了。我說:「整個婚禮的演出這麼失敗,妳卻要把這些都算到消費者身上?」老闆回我說:「你去吃飯吃到不好吃的東西,難道可以退費嗎?」我說:「妳比喻失當。我是吃到不能吃的東西才要退費!妳如果表演在及格邊緣,就算一些小問題,我們辦喜事的新人會這樣無聊來找麻煩嗎?重點是現場發生的這些問題,妳有認同?你敢說這及格嗎?」結果老闆竟然回我:「不然改天補辦ㄧ次,我親自主持,一定會把它弄好……。」我整個超傻眼。我說:「這是可以重來的事嗎?」她後來就發飆說一些極不可理喻的話,什麼小×是我選的啦、小×跟她說她唱歌沒問題,是因為當天KEY沒喬好、他們也都有團練(有團練KEY會沒配好?)、出去表現成這樣她無法控制結果、要多10桌要跟她講(PS.我好像有叫妳來看場地)、音響是他們那邊的問題啦等等。我說:「妳講這些,我想我可以離開了。因為妳不是個肯承認錯誤的人,我更不用想妳會願意負起責任退費了。」
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本來是想要叫她2萬退還,老闆說不可能。我說:「好,那公平,既然事情造成了,ㄧ人付ㄧ半很公平,每人出1萬8,妳再退我1萬2。」這時候陪在旁邊聽的老闆兒子突然出聲了:「媽,我覺得人家婚禮一生只有一次,我們既然表演不好出問題,我們要負責任,賠人家是應該的。」(我心想這兒子很懂事)後來老闆說:「好,如果退1萬2可以讓你心裡舒服一點,我就退。但現在錢不夠,之後再拿給你或轉帳。」我心想老闆這樣還算負責任,心裡也覺得比較舒服我就離開了。其實我只是覺得這整個演出不值3萬6,我要的只是一個合理的價錢。
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當天要離開補習班前我還特地跟老闆再次確認退費事宜,老闆說她會把錢退給我。我心想,妳如果不退我也只好回家當做自己倒楣。後來過了將近10天都沒消息,我還打電話請老闆的員工留言,因為我直接打老闆手機不是沒開就是進語音!
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今天11月29日我改用其他手機終於聯絡上老闆。我問她:「老闆你不是要退費嗎?」老闆又開始解釋ㄧ堆了。她說:「我問我們的人沒有這麼誇張啦!」我說:「老闆,不要再講那些了,妳有要退我費用嗎?」她又開始解釋。我就說:「那我知道妳意思了。之前說願意負責退費的是妳,妳不退至少打ㄧ通電話來說我沒有要退費。一通電話都不打,還要人家找妳,打好幾次才接。不退沒什麼,我爭的本來就不是費用,爭的是妳的負責任跟價值,與我心中的一口悶氣!我所講的都是當天我看到的情況。當天辦60桌,我想有將近600個證人可以證明上面的事情。我也相信你們其他場次都做得不錯,才會有人推薦你們,我也才會找上你們,但我卻很『幸運』的遇到這樣子的表演結果!」
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這篇單純是個人心情的抒發文,我不是來挑起戰爭的,大家別誤會。××婚禮樂團對於其他新人來說或許是很好的婚禮經驗(我很替你們開心有美好的婚禮)。我想說的是,大概我真的太幸運了。老闆說他們做幾百場以上從來沒有遇過這樣的問題,那我是不是很幸運啊?如果表演不是真的被大家嫌到不行有人會願意承認自己婚禮辦的很失敗嗎?不能唱就別硬唱嘛!那天我真的辦得很丟臉,第一次有人開口唱歌讓我腳站不穩的!老闆那邊得不到讓我釋懷的處理方式,我想就藉由這篇文章來抒發我人生大事被搞砸的不愉快吧!我知道我這輩子絕對忘不了××婚禮樂團的表演V.S.我人生唯一的婚禮!!
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這樣的事已經血淋淋發生在我身上了,希望未來要結婚的新人們別再發生像我一樣的事情。千萬別太相信人家嘴巴講的漂亮話,要白紙黑字寫下對方的保證跟承諾。你敢簽下保證跟承諾,才代表你有用心控管你的表演品質並為其負責;如與約定不符,可拒絕付費。這樣才是生意負責的表現。被搞砸還得付錢真的很受傷。就像買東西買到壞的,拿去退錢還被質疑說:「是你自己沒挑到好的,我哪知道東西是壞的?東西在我這裡時明明是好的啊!然後還跟你說:「不然你不會再買一包喔?這包我保證一定是好的!」(無言……)
祝大家幸福,事事順心!!
以上是我朋友結婚的實況..當時我也在場擔任伴郎..發布這篇文章時新郎不希望我將婚禮樂團的名子打上..但是實在不希望還有新人受到這種待遇..付了錢還要被詛咒重辦婚禮所以我在這題是這一團婚禮樂團是在嘉義小有規模名叫百X婚禮樂團..負責人本身有在開安親班補習班之類的..希望各位新人在選擇婚演時要特別注意^^
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