海洋X風受難記(文很長)



文章2

活動0

發表日期2011年11月29日

2011-11-29
 一輩子就一次訂婚,可是一早,就被化妝師跟助理兩位給壞了。我的妝,真的很糟糕,所有看到的人都說難看。我婆婆還說,怎有化妝跟沒化妝差不多,頭髮又蓋頭蓋臉(台語),叫我如何接受!
狀況如下:
1. 造型:一進來換為完衣服後,助理就問設計師說:跟上一個一樣唷。
 〈你們要我如何接受,我還說服自己,上一個人的型跟我很像〉
2. 胺瓶:我有自備胺瓶,化妝師一來就說胺瓶品質不一,我們這種比較好。
 〈老實說我覺得胺瓶效果都差不多,但是,為讓化妝師有好心情,我花了500元買了。可化妝師沒有當場開胺瓶給 
    我看,而且我看到他沒有用完,不誠實,心情已經開始變差了〉
3. 眉毛:僅修出眉型就草率了事,沒有細看左右是否對襯。而且,畫了深咖啡色的粗眉毛,還被我老公笑,說像鍾
            馗。
 〈我的眉毛根本不用劃,所有遇過化妝師都說,眉毛與睫毛濃密〉
4. 睫毛:直接就要戴上假睫毛,但是我從來沒有帶過假睫毛,感覺不舒服,而且,假睫毛跟我真睫毛長度差不多,
            所以請化妝師不要戴,擦睫毛膏就好。可是連睫毛膏都擦不好,還怪說我睫毛不順。
 〈我回家後自己重劃,睫毛又順又捲又翹,完全沒有不順問題〉
5. 眼線:眼線尾端勾不好,而且內側沒有補滿。
6. 唇膏:唇膏顏色淺到看不出來,比本身唇色還淺,我是正逢喜事的新娘,不是病人。
 〈回家改擦自己唇膏,不然,難以見人〉
7. 腮紅:兩邊顏色深淺不一,且塗抹面積不對稱。
8. 頭髮:毫無創意的八股造型,只簡單把頭髮捲起並梳至右邊,更糟糕的是,還把瀏海往旁邊分,遮住大半邊的額
            頭,外加,電棒燙傷耳朵。
 〈我的臉不大,這樣會顯得瘦,難看,也沒問過我意見〉
9. 化妝師:本身的妝就化的很差,睫毛膏暈開都沒發現,給他化妝時,心裡就覺得大事不妙。
10. 告知問題:退還訂婚婚紗時,負責專員根本沒聽我的抱怨,不停打斷我的話,還跟我說,下次拍婚紗,一定挑
     個更棒的化妝師。
   〈誰敢再信任她的話〉
11. 試妝:為何沒有試妝,因為當初服務專員跟我說,妳本質這麼好,五官分明,皮膚又白,不用試妝也可以畫
             很棒,可是,結果ㄌㄟ......。
12. 化妝時間:化妝師真是太厲害,不用一小時就把我搞定,那我為何要多花200元,八點鐘就到婚紗店,就為了讓
                   化妝師有充裕時間為我梳妝。而且,在我還沒化完妝,就有下一個客人來了,化妝師便加快速度把
                   我搞定,不到九點就完成。連飾品都沒有幫我戴,更別說是最後妝容修飾,和詢問滿意與否。
13. 禮服:當初試穿禮服時已經修改過,可是那一天因為沒有專業師傅在旁,只是自己試穿,只覺合身,根本無法
             判斷長時間穿著會遇到的問題,結果,當天早上試穿時服裝不合,還好當天有師傅馬上修改。但是,訂婚
             當時還是不合身,周圍姑姑們不停當幫我調衣服。
             〈有看過新娘在倒茶空檔和宴客不停拉衣服的嗎?那就是我〉
14. 流程:造型師就像造型複製機,每一個人化的妝都一樣,也沒有試眼影跟口紅等顏色,就只以一種選擇,一次
              搞定 ><
      如果只是這種層度的彩妝,我自己化妝,技巧還比你們好。當初就是相信專業才選擇婚紗店的造型師,還收了我2800+200(鐘點)元,真的好貴。當初是因為專員很親切,所以我們很乾脆就下訂(15000元),沒有殺價,沒有多比較。要不是我今天真的很不滿,也不會拼命做功課,發現自己還真是個冤大頭。
      第一次表達抱怨,是在退還訂婚禮服的時候,負責專員根本沒聽我的抱怨,不停打斷我的話,還跟我說,下次拍婚紗,一定挑個更棒的造型師。沒有辦法的情下,我只好在網上投訴,這是我的第二次抱怨。該婚紗的官網,對方六小時後便回電話給我,表示歉意,並表示會盡力處理。並要求我刪除官網上的文章,可是,在我正要刪除發言時發現,該婚紗業者已自行將文章撤除。    
      11月24日第三次溝通,是在該婚紗門市,沒有達成共識。一直強調該造型師是駐店,客人指定率高,且官網封面造型也由其操刀,造型是美感問題,是個人觀感問題,難道,我週圍所有人美感都有問題嗎?而且,不斷強調是我沒有戴假睫毛造成效果不好。心裡想,我的真睫毛比他的假睫毛長,而且,假睫毛也黏不好,造成不舒服才不戴的。
      11月26日第四次溝通,是在該婚紗門市,業者表示,釋出最大誠意,他們將造型師開除。老實說,我還真不知該如何反應,因為先前溝通都說該造型師為駐店,一個駐店怎會如此輕易被開除,若是工作不細心,記過處分即可,何須如此?除非次真的有很大問題。說實話,造型師開除與否,對我沒有太大感受,因為除了化妝當天,我就再也沒有見過她了,也沒有跟他講過話。
    所以,若是新人想要在該婚紗店造型,請三思、三思、再三思。(前人的慘痛經驗)
附上當日照片兩張,睫毛跟口紅已自行補舊
我的眉毛....(氣+泣)><
 
 
 
 還沒宴客,頭髮已經... ..不行了
 
 
queenie1004 在 2011年11月29日 補充:

queenie1004網友您好:
對於您在網上陳述不快深感抱歉,海洋微風也十分重視您的意見,本公司在合理範圍內都十分配合客人需求,本公司會虛心檢討在未來該如何改進與落實。
在此本公司再度向您致上最大歉意,並希望您盡速與本公司服務人員或主管聯絡,以便為您安排後續服務流程。

特別聲明:
為維護公司聲譽,避免不明人士惡意散佈不實言論,
本公司不排除對危害聲譽之未知發文人採取法律途徑處理。
海洋微風婚紗攝影名店 敬上

queenie1004 在 2011年11月30日 補充:

回覆海洋微風網站文章,

 

煩請再重新閱讀文章一次,

再多看我照片一次,

你就會知道我的憤怒從何而來?

而且,我將我的狀況描述在文章內,並附上照片佐證,

有哪一個是不符合當天情況!

 

在你批評散佈不實言論同時,

請事先查證,

而且,如果有詳細閱讀完整篇文章,

你就應該知道我跟貴公司溝通過四次,也失敗過四次,

而且貴公司的網管曾刪除過我在貴司官網發表的文章,

應該不難確認,我是哪位憤怒的客戶。

 

特別聲明:
為維護個人聲譽,避免業者惡意扭曲發言,
本人不排除對危害聲譽之廠商採取法律途徑處理。

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文章75

活動0

發表日期2011年11月29日

頭髮真的......不OK

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文章35

活動0

發表日期2011年11月29日

水水(拍拍)

這個妝跟造型...真的很不適合你...

有一種很厚重的粉感...

而且照片中就可以感覺出...你似乎真的很不滿意...

   

那水水目前跟婚紗公司反應得如何呢?

而且這家公司的反應也太令人傻眼了

最大的誠意是將造型師開除??

這個怎麼聽怎麼怪吧...?

開除造型師跟你有什麼關係呀?

怎麼好像把造型師被開除推到你身上的感覺的說

一生就一次的訂婚

遇到這種店家還真的很掃興又很討厭的說

水水加油  

 

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文章24

活動0

發表日期2011年11月29日

請問一下~~你的造型師是那位呢???

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文章35

活動0

發表日期2011年11月30日

感覺妝感跟造型真的不是很好

怎麼店家的用字的字眼會這麼重呢?

保留法律追溯權?

那新娘子一生一次的訂婚怎麼辦?

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文章380

活動0

發表日期2011年12月9日

真的不太優的造型.

如果做出來的水準跟自己弄差不多,那還真的是自己化妝就好了.

 

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