• 婚宴場地
  • 情報分享

我在晶宴民權館不好的經驗!



文章29

活動0

發表日期2011年10月16日

2011-10-16

我是新郎

借用我太太的帳號發文章

前陣子10/2剛在晶宴會館民權館辦過訂婚宴

我們對於晶宴會館民權館感到很不滿意

決定條列我們的不滿讓之後挑選婚宴場地的新人有些參考

 

1. 我們去年年底下訂時

    就拿了菜單 也指定要13800的桌菜

    結果今年九月婚宴秘書拿給我們的菜單

    上面竟然有六道菜都不一樣

    不是時令的關係 (去年大約也是秋天下訂)

    因為原來13800許多菜都移到15800

    婚宴秘書沒有主動告知菜色有變

    是我們自己發現

    回家把去年菜單翻出來

    才一項一項追回來

 

    (a) 如果我們沒發現 是不是就被迫接受cost down版本的菜

    (b) 去年菜單你們沒有電腦存檔或紙本存檔嗎

        還要我們自己跑回家拿?

 

 

2. 去年下訂時

   晶宴不讓我們指定婚宴秘書和主持人

   給了我們一張問卷

   要我們挑選婚宴秘書和主持人的特質

   我們很明確的選了『細心』這個特質排在第一順位

   結果我們的婚宴秘書表現怎樣呢?

 

   (a) 今年九月某個星期六下午

       婚宴秘書寄email給我太太

       問我能不能約那個週末見面討論

       誰星期六下午在收信

       連電話都沒打

       也沒寄email給我

       等我們看到信已經是星期天晚上

 

   (b) 好不容易另外約了時間見面

       第一次見面我們就很清楚的說

       我們只有週末有空 就算要約晚上 星期五晚上比較方便

         <ii> 我們是訂婚宴 只有兩套衣服 兩次進場

         <iii> 愛情記錄表, 想對父母和對方說的話也在這一次都給齊了


   (c) 結果之後婚宴秘書還是一直約一到四下午討論

 

   (d) 每次他寄過來的婚宴流程圖 上面都是三套衣服三次進場

       跟他更正了三四次

       婚宴前幾天最後版本才改成兩套衣服兩次進場

 

   (e) 他還是突然寄email給我太太

       也沒電話通知

       要求隔天把桌卡給他

 

   (f) 我們前前後後跑了晶宴會館很多次討論流程

       為了影片試播 我也請了假

       結果當天只試播了影片 也沒試播燈光秀給我們看

       隔壁廳的婚宴秘書會試播燈光秀

       還會討論燈光明暗度問題

       我們都沒有!

 

   (g) 婚禮前幾天就告知秘書

       (i) 會有人送酒到餐廳 指明婚宴秘書收

       (ii) 會有人送花到餐廳 會告知新娘的名字

       (iii) 我們把自己做好的簽名筆交給秘書

             請他當天幫我們擺出來

       (iv) 禮金謝卡婚宴秘書會幫我們準備

 

       結果當天

 

       (i) 酒沒擺出來

           我岳父去問 他們才急急忙忙去把酒找出來

       (ii) 花不是擺在我們舞台或是收禮台

            而是擺在我們會場外的一個轉角!

            正常人根本不會注意到

       (iii) 禮金謝卡根本沒有準備

             我跑去跟主持人說

             才急急忙忙幫我找

       (iv) 簽名筆沒有全部擺出來

            我跑去找婚宴秘書才放出來

 

           這些細節我們都有交代

           卻都沒做到

           從頭到尾我都在東奔西跑

           我才是婚宴秘書嗎?

 

    (h) 婚禮流程我們沒有搞得很複雜

        兩套衣服 兩次進場 兩個影片 一個抽捧花遊戲 一個倒沙儀式

        這些東西婚禮前就和婚宴秘書討論過

        婚宴秘書也沒有提到主持人會在當天和我們確認流程

        (主持人應該前幾天就要確認流程

         主持人沒聯絡我們 就表示他看過流程表覺得沒問題)

 

 

3. 婚禮當天我們11點前就到晶宴會館民權館

   大約11點半

   我們第一次見到主持人

   她在我太太化妝時跑去詢問『愛情記錄表』和流程表上寫得清清楚楚的問題

   妳根本沒作功課

   那我們當初是填辛酸的嗎

 

   我岳母就坐在我太太後面

   主持人就很白目的問

 

   『感恩影片結束後 你們有要擁抱雙方父母表示一下嗎?』

   『你們有準備禮物給雙方父母嗎? 不準備的話很怪...

 

   我就算要擁抱父母 也不必在父母面前確認這個流程吧

   妳現在才跟我說要準備禮物

   我去哪裡生禮物

 

4. 新娘房送餐時間太慢

   餐點送來時

   已經有早到的賓客來找我太太

   她根本沒時間吃新娘餐!

 

5. 當初說好在電梯出口會安排接待人員

   指引賓客到會場

   結果根本沒有晶宴的人在那邊

   還有其他場的賓客跑來問新娘的姊姊會場怎麼走

 

 

6. 不只一位賓客反應

   主持人很弱 講話太小聲 有點台灣國語 壓不住場面

   我沒有要求主持人要很high

   帶動現場氣氛

   但口齒清晰不是必要的嗎

   舉杯儀式時

   她的聲音小到被音樂蓋過去

   賓客都是看到我們舉杯後才跟著舉杯

 

 

7. 應該要放交往影片時

   晶宴的工作人員就匆匆忙忙跑到新娘休息室

   跟我們說要準備出場抽捧花了

   還把新娘休息室的燈光全部關掉

   搞得我太太以為臨時流程有變動而有些緊張

   就在我們差點要踏出閣樓時

   交往影片開始播放了

   工作人員表示他們不知道要先放交往影片

   其中一個工作人員還結屎面給我太太看

 

   這就是晶宴婚宴秘書和主持人的素質

   簡單到不行的流程婚禮前幾天就給你們

   結果還會出錯

 

8. 我太太當天極度不爽

   有一半的時間笑不出來

   送客送到一半

   婚宴秘書就匆匆忙忙的跑過來問我們誰要去結帳

   對照你們的服務水平

   收錢時顯得十分積極!!!

 

 

婚宴已經結束

對我太太和我造成的遺憾已經無法彌補

但我覺得還是要讓將來挑婚宴場地的人有些參考

 

  • 加入最愛

  • 檢舉文章

  • Line分享

  • FB分享

文章34

活動0

發表日期2011年10月16日

真的很誇張耶..

今年餐廳生意都好,也不能這麼隨便吧

他們生意在接就有,但是新人的婚宴就這麼一次耶...就被搞成這樣

我覺得你應該找餐廳討個公道回來

不要自己吃悶虧,

雖然無法彌補了,但是也不能讓餐廳就這樣不了了之吧

請他們退錢啦~~

 

 

檢舉此篇回覆

文章3

活動0

發表日期2011年10月16日

 天阿~~太誇張了!!

這樣我們要更仔細審過每個細節!!!

謝謝你的經驗談

檢舉此篇回覆

文章29

活動0

發表日期2011年10月16日

當天婚禮秘書在我們送客時

急急忙忙跑過來問誰要去結帳

本來我太太要等送完客再自己去結

順便表達我們的不滿

但我岳父岳母為人厚道

就先跑去結帳

把餐費和10%服務費都付清了

 

這兩個星期晶宴民權館的婚秘部主任有打電話向我們道歉

經過她和高層開會討論過後

她說會嚴厲處分失職的婚禮秘書

然後招待我們兩位再到他們餐廳吃一餐

不過這與我們退服務費的訴求不符
我們不想再踏進讓我們有不好回憶的地方

也覺得服務費都付了

不欠對方什麼

只希望po出我們的不滿

讓接下來結婚的新人參考


 

檢舉此篇回覆

文章34

活動0

發表日期2011年10月16日

沒錯沒錯~~~

這麼差的服務收什麼服務費

退服務費算客氣了吧!!!

要是我可能要求退六成,只願付餐廳成本吧

再請吃一餐是怎樣,再去回想受一次氣嗎

那東西應該也不敢吃吧,吃得也不安心喔~~

的確該PO上來讓新人參考

 

檢舉此篇回覆

文章29

活動0

發表日期2011年10月17日

我是新娘

雖然事情過了這麼久

想到那天的情形還是覺得很傷心

訂婚就這麼一次

就在那種情形結束

當天我的招待都跟我說:

好多人跑來問我們哪一廳在哪裡?

請問你們的工作人員都到哪裡去了?

與之前說的都不一樣

說一套做一套

大家真的要好好慎選餐廳!

六日多到宴會場所看看實際情形!

 

 

 

檢舉此篇回覆

文章1

活動0

發表日期2011年10月17日

天啊~

真是太誇張了

 

本來我還在晶宴民權館和世貿33之間作抉擇

看來要直接淘汰晶宴民權館了!

 

感謝水水的分享

希望妳不要太過傷心

妳的慘痛經驗絕對會讓後面的新人有所警惕

祝妳和老公接下來都能順順利利喔~

檢舉此篇回覆

文章136

活動0

發表日期2011年11月24日

Dear 水水,

..可否提供婚禮當天的婚企和主持人給我呢.謝謝.

mechelle10261026@yahoo.com.tw

檢舉此篇回覆

文章143

活動0

發表日期2012年1月7日

 請分享給我這位不好的婚祕名字 
也將辦在晶宴真令人擔心

lovedoggybaby@gmail.com

檢舉此篇回覆

文章4

活動0

發表日期2012年1月14日

你好,

我也要在民權辦

麻煩你分享主持人及婚秘名字

謝謝

fangyuw.wu@gmail.com

檢舉此篇回覆

文章11

活動0

發表日期2012年1月31日

 

我也是訂晶宴民權館耶!!最近要開始溝通了,

麻煩辛苦的新郎提供一下主持人跟婚企的資料,

如果不幸同一個人好反應換人,謝謝~~~

 

sylvia.ch.chou@auo.com

檢舉此篇回覆
感謝您,於veryWed分享您寶貴的經驗,送出前請詳閱以下條款: