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超級不推爛店Cookie Wedding
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我也是受害者... ㅠㅠ
她還會接你的電話 .. 我撥了好多次他都沒接也沒回....
真的超沒保障的! ......我的東西到現在還沒收到~ 希望不要開天窗!!
各位有跟他下訂的,真的要上緊發條,
照三餐催他,簡訊也要一直傳,
我那時候若是他跟我說他要退費給我,我一定讓他退,
幹麻花錢還要提心吊膽的,
結婚一堆事已經夠煩夠累了,我每天一起床就是交代自己要記得再去催相本,
是還好他都有接我電話,但是我也沒對他發飆,甚至講電話都超唉聲哀氣的"拜託"他趕給我,還一直跟他說謝謝!
這種廠商一定要公佈的,不要再有下一個受害者!!
吼~我也快氣翻了
上來搜尋才知道受害者這麼多
決定謝卡時因為兩種版型都好喜歡,我上週便同時下單兩家謝卡廠商也轉帳了,之後寄信給c家都沒收到回覆,撥電話也不接,等到週四我忍不住了(因為另一家3天內不只校完稿,週五我還收到成品了),寄了封口氣稍微不悅的信過去,問她們到底是怎麼回事,她才回我電話,答覆也是像上面水水說的,說她之前馬上回信了啊....我心裡真的超訥悶的,我的信箱從來沒檔過信...不過怕真的因為檔信誤會她,就說那應該是誤會,她也承諾我當天會寄初稿給我....
當天晚上收信,他真的有寄初稿給我喔....但是!!!!!!!9/29回信後就再也沒消息了至今!!!!這中間我重複寄了6次信,打了不下10通電話,在她的網站和無名blog留言,也如她網站說的,怕她不方便接電話所以傳了3封簡訊,然後呢?不理就是不理!!!!!!
我承認我時間緊急有些緊張(10/9結婚),我也了解10月是他們的大月爆量很忙碌,所以到後來簡訊留言我都挑明了說,我告訴她...我只是想知道是否來得及,來得及告知一下我不用那麼擔心,來不及也沒關係,請她退費我趕快找別人作,雖然有些惋惜但是不至於開天窗!!!!也請她體諒我時間緊迫,不要最後3天才聯絡讓我連執行副案的時間都沒有!!!
但是呢!!!不理還是不理!!!我現在真的不知道該怎麼辦?
都怪自己沒事前上來作功課,奉勸考慮下單的新人要有心理準備,所有留言和簡訊通聯紀錄我都留底了,歡迎查證!!!!
當初也真的不知道他是這樣的廠商
真的很氣,也寄了不下幾十封信,但他真的不理就是不理
打了電話也真的都不接,如果他忙不過來真的就請人
我真搞不懂即使他的東西質感很好,但是已他這樣的服務態度,說真的我絕對不會買他們家的東西
真的是有點過份
真的!!!
無論她的東西多好都"瑜不蔽瑕",時間進度無法掌握就算了,客戶都主動詢問了,還置之不理,這種交易態度真是讓人不敢恭維
我記得曾經看過一位新秘在blog上公告出國時間,文末還寫:這5天在國外手機不方便接,請新娘們不用擔心喔!!我不是逃跑了!有急事也可以e-mail給我喔!我會盡快回覆!!!
這才是我認知裡正確的、負責任的態度!!!
我覺得上面一位水水說得很對,婚事都夠煩心了誰還想為了這些'本來不需要費心'的事煩惱啊!!!!!!
題外話,因為這次事件更突顯我同時下訂的另一家謝卡廠商真是貼心得沒話說,主動追蹤進度告訴我收到照片了、晚點給我初稿....,校稿中比我還細心,我一改照片馬上提醒我...尺寸會有點不同喔(差那麼一點點她不說我可能不會發現哈哈...),付印前又一再確認字體,回信送件都超有效率,我剛回她的信忍不住跟她說...你也太有效率了吧..嚇壞我了....
怕被誤會我是廠商所以不直接po她的名字,只是經過這幾天後感觸很深,在婚事忙碌時能遇到貼心的廠商真的感激涕零啊....提供心得給跟我一樣著急的水水^____________________^
另外一個水水寫信給我~
她請COOKIE WEDDING製作相本,這個月中要結婚了
東西都還沒收到,一樣搞消失
可是照片在她手上也不敢輕舉妄動
她很著急~不知道水水們有沒有人知道有類似風格也是製作相本的可以推荐呢???