怎麼辦~請問CH的婚攝可以退訂嗎??

分享

各位學姊們可以幫幫我嗎??

事情是這樣

一開始我們去CH的時候,因為當時心裡都還沒個底要怎麼做

所以那時業務問我們婚宴當天需不需要婚攝(平面)時我們有說應該會要,但還沒有很確定

至於新祕因為朋友有介紹一個畫很好的,所以新祕就確定沒有用他們家的化妝師

但是最近我在網路上看到一個婚攝拍的手法我很喜歡

他掌鏡著重於現場與賓客的氣氛

於是我就跟這一位婚攝簽約了

這之中我有打了不少通電話去CH找我的門市

一方面要跟她說禮服的問題,另一方面要跟她說婚攝的事

但每一次她都在忙,請她同事轉達也從沒有回電過

直到上次去挑婚紗片時我男朋友跟業務說婚攝可以不用了

因為我們沒有儀式,而且有另外找人拍

結果我的門市小姐就說沒有辦法退

要取消他們婚攝的話要付違約金3000

而且還說我怎麼沒有早點跟她說不用他們家的婚攝了

但當時我挑片很累也忘記要反應說我有打去找你是你沒有回我電話的關係

然後門市的意思是說她會幫我們看看有沒有人在那天需要婚攝的可以轉給別人

如果沒有的話,那不然就是要用他家的婚攝,不然就是要賠他3000

我後來離開後越想越不對,她說我沒有早點跟她說

但我明明就有打給他,是他沒回電的

而且照這位門市的習慣來看,她一定不會幫忙,到時就要我付3000了

各位學姊這樣有辦法解決嗎??