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如果能重來~



Lv1 peki66

文章2

活動0

發表日期2011年4月6日

2011-04-06

看了網上許多大大的分享,我也想來寫點一路走來的心得~

如果能讓我重來一次..我一定一定不會再去彰化時x緍紗拍了~

一開始是由朋友那得知這家婚紗公司,聽到的評價是服務好,禮服不分區不加價~

就直接前往訂購,沒有再比較其它門市了..

現在回想起來真的後悔萬分~

一、一開始與時x的接觸..門市小姐服務很好,我們也很開心的選訂了時x~

二、基於與朋友的婚期很近,故意選擇了不同的攝影師~想來點不一樣的驚喜~

      但接下來..從拍照的溝通(攝影師說我的問題很多)..造型師拍照前的告知(告

      知我外拍不跟拍,但後來電話反應後還是照常跟拍啦)..到拍照當天莫名的各

      種額外支出,安瓶和定裝液就不說了,new bar我是自己帶的,之前去試禮

      服也沒有說怎樣,到拍照當天才說要再加穿一件效果才會好,哪個新娘聽到

      這樣不會加,花那摸多錢效果不好那拍個屁,再來原本以為選定的是主打的

      艾利絲包套,拍照當天婚紗公司才說沒有什麼艾利絲包套,那裡是要自費門

      票過路費,事前我們皆不曉得,當下我老公非常生氣,從一早到出門外拍已

      經多加了六千多,誰能不氣呢?最後還是出去外拍了,但這樣一來確實影響了

      我們的心情,也會擔心造型師和攝影師會對我們不爽,反正一切都讓我們失望

      ..事後越想越氣,我老公打了客訴,公司後來以多給一套訂婚禮服做為補償,

      讓我消了一點氣,想說接下來應該會很順利吧 ~

三、直到照片出來...照片並不是我很期待的感覺,選片當天說了好幾次二件禮服

     想重拍,但攝影師在一旁說明拍時的場景即修片及美編後一些疑問即會消失

    ,聽聽覺得也許修片完就ok了,所以就妥協了,笨..我應堅持重拍的,為了版

     面的編排我還聽了攝影師的建議一個場景最好選擇2~4張,後來多選了6張,

     最近在時尚網站上看了許多新人的分享,發現~拍出來的每一組的感覺都好像

    ,真的是非常傻眼,現在想想~我應該堅持重拍的~後悔後悔...

四、接著選訂結婚禮服..禮秘的服務很好,但我們一直挑不到粉紅和紅色系的衣服,

      有些看到照片的衣服送洗也沒辦法試很可惜,老人家總是希望我們挑喜氣一

      點的顏色,唉..希望別被罵~挑好晚禮服後接著挑白紗,試穿的白紗中有一

      件很漂亮,有參雜些許帶點粉紅的花朵..腰帶以暗紅色裝飾,非常試合訂婚穿~

      朋友當下與禮秘溝通,因挑不到喜氣顏色的禮服,是否可以讓我們其中一件晚

      禮服換成這件,禮秘去問的結果是說要加5000,又是一次傻眼,唉~不是說好禮

      服不加價的嗎?換一件要加到5000~

 

本來希望有個很棒的回憶 但一連串的事件讓我非常失望與難過~

現在我老公和我去時x都開心不起來,也不打算再去拍還沒拍的二張全家福了,只

希望與時x的接觸能趕快結束..結束一切不愉快的經驗..

也希望未來要拍婚紗的新人們都能多了解並與緍紗公司做好事前溝通,才不會受氣~

peki66 在 2011年4月20日 補充:

敬愛的 時尚婚紗客戶您好:

 

由於之前您所提出的問題,

彰化時尚婚紗總管理處 客服部MAX主任,已經有為您處理!

當下您也相當感謝且同意時尚婚紗的處理方式,

時尚婚紗也相當感謝您的認同&讚許~

 

提供給新人好的服務與品質,讓新人有美好的消費過程,

一直是我們所努力的,對於留言者的不悅發言與誤解

時尚婚紗深感抱歉與不願!

 

文中有提到禮服不加價的部分,

可能造成您的一點誤會,在此解說~

時尚婚紗全館不加價服務,是彰化地區眾所皆知的服務,

然而您的需求是"換款",將晚禮服升級換成白紗款禮服,

由於白紗的成本與清洗費用較高,故才會酌收換款升級費用。

如需解說,也請您撥打免費客服專線0800-584520MAX主任,謝謝!

 

對於客服問題,本公司一直都以正面負責的態度處理問題,

我們感謝與接受所有客戶給我們的指教與建言,

也由衷懇請競爭同業;或有心者勿散播不實言論者,

請勿誤導消費者或毀謗本公司聲譽,在此感謝與聲明。

 

彰化時尚婚紗客服部信箱:fashionwed@msn.com

彰化時尚婚紗免費客服專線:0800-584520

 

時尚婚紗總管理處客服部 謝謝您

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文章218

活動0

發表日期2011年4月7日

我本來也有在考慮那間的說…

謝謝水水的提醒

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文章22

活動0

發表日期2011年4月7日

換一件禮服是$1000,可能禮祕會錯意了

 

我的也是去艾麗絲拍的

拍照完後手癢去到他們官網上的看樣品

我的拍出來的有幾好張就是一樣的場景擺一樣的動作,只是禮服不同而已.....

 

試禮服的時候紅色的禮服也只拿一件,試穿穿不下也沒拿出其他紅色的禮服

(事後才想到完全沒有挑到正紅色的= =")

我的婚期比較趕、拍照更趕,禮祕卻提議一次把所有的禮服都挑好

當下呆呆的也沒想那麼多,就一次挑好所有的禮服,現在超超超~後悔的

挑禮服又不能側拍,禮服電子檔也沒有主動先給、還要跟他們要才會給

 

我的結論就跟水一樣= ="....

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文章32

活動0

發表日期2011年4月7日

哈囉水水~我本來也有考慮到那一間!!

結果在員林京*婚紗館就停下腳步ㄌ..因為門市安妮太了解我的需求ㄌ!!

所以後來就沒去彰化時*ㄌ~~還好沒去!!對我我拍完的作品我很滿意喔

你可以看看唷!!真到要慎選~~

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Lv1 peki66

文章2

活動0

發表日期2011年4月7日

水水~其實你還是可以選擇這家,因為他們服務真的是很ok,只是可能我運氣比較不好吧!

做好溝通應該就會很順利 ,只怪我自己沒做好功課嘍!

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文章336

活動0

發表日期2011年4月7日

如果能從來

我寧願不要拍,不要花這筆錢

寧願去好一點的地方蜜月,卡實在

 

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文章15

活動0

發表日期2011年8月12日

 

如果能重來~~我也不會選擇這間

她的消費不比別人低品質也沒比較好

重點是服務態度真是有夠OOXX

當初也說禮服全部都能挑至少有一千多件結果等真ㄉ挑時又說設計師的要加價要一萬五

挑禮服又不能側拍,換款一件要一千五也沒事先說明

照片也是無法讓人滿意

 

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文章4

活動0

發表日期2011年8月29日

發現四個月前ㄉ文章

怎麼時x一點都沒改善

受氣的人超多

一天到晚只會道歉跟重視

= =!

請將心比心

你賺你的錢...也要讓消費者開心阿~

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文章34

活動0

發表日期2012年5月26日

 """"時尚婚紗全館不加價服務,是彰化地區眾所皆知的服務"""""

我當天包套當天挑禮秘就馬上跟我說編號9開頭的要加價!!!

背著良心說話~而且都說是你們設計師自己設計的~一陣子就會汰舊換新

結果那些禮服我在拍賣都看的到~而且還說什麼主題禮服絕不會撞...是新的你們獨家的~

還只能在棚內拍不可以拿出去...後來在這個網站裡看到有水水穿跟我一模一樣的

人家還在宴客的時候穿哩~講的那麼高尚~其實不然!!跟造型說這件事情~她的反應竟然是安靜帶過

真的要貨比三家不吃虧ㄚ~~~~

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文章12

活動0

發表日期2017年4月19日

如果能重來。。。我老公也不會讓我選這家。。。

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