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馬爾地夫蜜月抱怨(不喜勿入)



文章205

活動0

發表日期2010年11月1日

2010-11-01

剛從馬爾地夫蜜月回來

行程先到新加坡住兩晚

再飛往馬列柱馬列市區一晚

隔天早上搭水上飛機至馬爾地夫庫拉瑪弟島

當初是由網友介紹交由VW上之旅行社辦理

費用一人10萬元  12天10夜(新*2 馬列*1 島上*7晚)

問題1 前三晚飯店都疏忽訂成兩張單人床(我是度蜜月耶睡兩張床是怎樣)

問題2 原本七晚的按摩池水上屋到了第五晚被飯店逼得轉房到沙灘屋

自己花了長途電話費尋求旅行社幫助卻還是被逼轉房

飯店說:是當地業務訂錯 逼我們轉房

當地業務承認是他們的錯 但是又怎樣 大不了退錢 你們就是得轉房

台灣旅行社說:我不大懂當地旅行社說甚麼 我們再打去溝通看看 就完全沒音訊了

結論是 我們付了水上屋房錢 付了長途電話費 浪費的一整個早上 破壞了蜜月的情緒

還是被逼得轉房的

一直到回到台灣才收到旅行社的道歉信

但是我們都回來了 蜜月的回憶也已經破壞了

現在就看旅行社要怎麼處理

才能彌補我們的不愉快

請大家慎選旅行社啊

summer691227 在 2010年11月1日 補充:

暫時先不公布 旅行社

旅行社說會設法補救

看看他們如何處理後續問題

如果沒有誠意的話 就公布給大家

有人要去馬爾地夫或有任何馬爾地夫相關問題

歡迎詢問唷 我很樂意跟大家分享經驗

畢竟除了被趕出房間外 馬爾地夫還是很讚的

 

summer691227 在 2010年11月1日 補充:

水上屋跟沙灘房真的差很多

搬進沙灘屋後打開熱水龍頭竟然流出黃色的水

放了快一個鐘頭才慢慢變透明

感覺很久沒人住了

吃完晚飯回來房間跳電修了一個多鐘頭才好

哀哀

不過差最多的還是奇檬子 心情整個壞電

summer691227 在 2010年11月1日 補充:

謝謝大家的關心

旅行社很有誠意在處理中

感覺上還滿負責任的

所以就不公布名子了

既然已經發生了 我想誠懇負責的處理態度

我也就不再苛責了

 

 

summer691227 在 2010年11月1日 補充:

飯店名子是

庫拉瑪蒂島Kuramathi Island Resort

屬於中價位五星級飯店

據飯店說滿房

整體來說飯店的態度是最讓我不悅的

一開始check in也都沒說會換房間的事

前一天晚上10多才塞了封信到門下

叫我們明天一早九點準備好行李換房

當晚先去問櫃台 他們說是他們搞錯了 我們可以不用換

隔天一早卻又說是 當地業務的錯 叫我們趕快搬走

感覺上是他們多接了客人橋不出房間 就和當地業務聯合逼我們換房

賠兩個晚上差價 當然比不上再多接一大筆生意

所以我們被犧牲了

大家若要去馬爾地夫千萬不要選這間飯店

因為隨時有可能找個理由把你們趕走

 

 

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文章197

活動0

發表日期2010年11月1日

好過份喔,是哪家旅行社呀~~水水應該要公佈名字,避免其他有意思要到馬爾地夫蜜月的水水受害哩~~

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Lv1 clmf

文章4522

活動0

發表日期2010年11月1日

好誇張

海上跟沙灘的價錢差很多呢

哪間旅行社阿~

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Lv1 bin222

文章24

活動0

發表日期2010年11月1日

好誇張

 

哪間旅行社阿~

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文章1405

活動0

發表日期2010年11月1日

飯店是滿房嗎??

不然這樣處理態度其實很糟耶

既然都知道是當地業務訂錯

為什麼還要強迫客人換房??

這樣蜜月的好心情都被打壞了!!

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文章102

活動0

發表日期2010年11月1日

感覺好糟唷

我們最近也再看馬爾地夫的蜜月行程

男友說通常沒房都會自動升級

哪還有降級的道理

水水委曲了~

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文章14

活動0

發表日期2010年11月7日

我也是剛從Kuramathi蜜月回來的吔~也是住水上屋..

我覺得這飯店很棒呀~潛點很好,服務人員也頂不錯的,至少我遇到的是這樣!

我入住的前一天也是滿房,原本進房時間是下午2點,但1點時房間就整理好了,也讓我們提早入房,.

所以這中間是不是有什麼誤會呀~必竟蜜月的心情被破壞,確實是令人頂不開心的.

感覺上是旅行社出包,出發前沒把細節跟客人講清楚,讓你們以為水上屋的訂房是OK的,飯店也認為你們知道自己會換房,而沒有特別提醒(因為一半住水上屋一半住沙灘屋的客人也是有,不過飯店沒提醒你們,也算是他們的疏失吧),所以希望旅行社的補償能讓您滿意,不然去MalDives蜜月真的是很棒的.

 

 

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Lv1 s71526

文章6

活動0

發表日期2011年5月16日

請問水水可以私信給我旅行社的名字嗎??

最近在看旅行都昏頭了,下個月就要出發還沒訂^p^

謝謝你囉!!

s71526@yahoo.com.tw

 

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文章4

活動0

發表日期2011年8月30日

 

Dear水水,

 

  我的蜜月旅行想去馬爾地夫耶! 不曉得可以請你推薦行程嗎? 還有那家旅行社或飯店及該注意的地方. 謝謝妳喔!

 

karen

 

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