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挑完婚紗照的感想...(一半抱怨一半感謝)...文長



文章902

活動0

發表日期2010年10月4日

2010-10-04

一開始預定9/19去挑婚紗照的,沒想到居然颱風來給我搗亂..只好延期到昨天..

終於可以去看期待已久的婚紗照囉~順便再重挑一件宴客服

原本是帶著開心快樂的心情去的~

沒想到..因為昨天的事情

讓我開始對荷X有種...難以形容的感觸

首先~~我還是非常的推薦我的門市+禮秘(是同一個人唷!在此稱她為A女)

她的貼心和耐心~讓我在非常婚禮裡面一直推薦這一間婚紗店

連我們同事在明年底要結婚,我也是全力的推薦他們一定要去這間

但~就在昨天

我們是預定五點挑衣服,六點要挑照片~

對時間超有概念的帥帥

一直以來都不曾遲到過~

就連昨天也是~準時到達

A女的熱情招呼和耐心的幫我換衣服

讓我真的忍不住的對她說~~

"看到網路上那些抱怨自己的婚紗公司的人~真的覺得那些新人很可憐,如果他們是來你們店,一定不會有抱怨~"

就在們在更衣室聊的開心時~(禮服已整裝完備)

突然間有人(稱為B女~~應該是老闆娘吧~)叫我們開門

然後B女劈頭就在我的面前罵那A女"XX難道你都搞不清處狀況嗎?...."

(後面一堆,那時我整個嚇到,所以記不太住她到底說麼)

後來B女就請另一個人來為我服務,把A女叫到旁邊一直罵她

(因為有些距離,我也聽不見她們的對話)

那時我真的很無言...心想..是我害了A女嗎~是不是我不能今天來挑

後來得知,今天人手不夠,但又有新的客戶進來,

原本要叫A女去服務,而她卻沒有去為她們服務

(我想是有人故意陷害她吧,因為從頭到尾都沒有人來找A女,只有一個要拿東西的)

害我衣服也不趕再挑

想說~反正也要看照片了~

還是先去挑照片吧~

其他人就請我們到一台電腦桌去挑

先教我們看完全部

然後再把不要的挑掉

或許那時心情有點受影響持

挑片的速度超快的~

第一次就把201張刪到剩45再一次就刪到我們要的組數26,

就在我們挑完晾在那大約20分鐘後...

攝影師看一下~要我們先放大~

然後就走了~那時心想~哇~這麼沒壓力啊..

放大挑完....然後ㄋㄟ.....我們兩個就一直被晾在那..

大概又過了20分,又有人來~~要我們挑謝卡~~先去看一下我們可以挑幾張

然後.....我們又被晾在那又過了20分.....

這時~我們家帥帥已經快抓狂了~

又一個人(稱C女)來說你們謝卡挑完了嗎?

問題是我們根本不知道要挑幾張啊~

就在當下... 帥帥終於發飆了~

挑照時間~我們花不到20分~

被晾那卻是快一個小時~

要我們挑謝卡~又不跟我們要挑多少張,問了也沒回應,

還在換禮服換到一半~強迫客人看A女被罵的鏡頭~難道新客戶是客戶,我們就不是嗎???

C女大概也嚇到了吧~

馬上在20分鐘內幫我們搞定所有的事

再我們走後~攝影師就打電話來~

說我們怎麼這麼快~

要我們下次再去重挑一次~

他在陪同我們挑~~(可能因為我們都沒加挑的關係吧)

因為他今天有三組客戶要挑照,

而且我們比較晚到~所以才沒陪我們~

 帥帥一聽到他說我們晚到整個火就上來~回答他說~

不用了~我們就挑這些...他不想再回去了~最重要的是

他對他們這間公司已經開始打負面評分了~

就算A女怎樣~B女要罵她請她顧慮到客戶的感受~

....

就這樣.....唉~~~~~

一直再想說~~~到底要不要PO上來~

因為我還是很喜歡那間婚紗公司的A女和造型師

但~~~~~唉....

 

summer680317 在 2010年10月4日 補充:

現在整個就覺的A女真的很可憐...

一間好好的店

卻因為一些人而被打負評

真的只能說~~~~不要去忽略每一個客人的心情

 

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文章260

活動0

發表日期2010年10月4日

所以說好的公司還是有不好的員工@@

而殊不知他們做的任何事都不代表他們個人

而是代表這家公司的服務態度

各位婚紗業們~

客人願意花錢不代表願意隨便花

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文章1739

活動0

發表日期2010年10月4日

客人願意花錢不代表願意隨便花+1

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文章902

活動0

發表日期2010年10月4日

現在整個就覺的A女真的很可憐...

一間好好的店

卻因為一些人而被打負評

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文章209

活動0

發表日期2010年10月4日

客人願意花錢不代表願意隨便花+2  不代表可以受鳥氣+10

 

 

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