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戶外婚禮(例如：太平洋翡翠灣)要小心的地方...
給各位即將規劃婚禮的新人朋友~
一、想要辦理戶外婚禮的朋友，以下是我們的建議：
(1)未簽妥合約前，即使業代講得再怎麼天花亂墜，也切勿付訂金。
(2)若想要有一個浪漫的戶外婚禮，一定要在合約限定業者鄰近場地的用途(不得再賣、或只限再賣給指定類型的團體)，千萬別只聽業代的口頭承諾。
二、以下是我們在太平洋翡翠灣溫泉渡假飯店的遭遇：[以下所言，本人願承擔相關法律責任]
我和我老婆原計劃在2010/09/04辦個海洋風的浪漫戶外晚宴，為求盡善盡美，我們跑了太平洋翡翠灣溫泉渡假飯店六次(期間以電話及email follow好幾次，不做贅述)，接洽的是楊姓女業代：
1.5/23(日)-第一次面對面洽談甚歡，我們希望婚禮晚宴的戶外場地不要受打擾、且能有新娘房及親友的訂房優惠，並儘快確認、簽訂婚宴合約。
→5/28(五)楊業代來信-用餐人數150人送乙房、親友可以$3,900元訂海景套房。
→6/02(三)楊業代來信-提供婚宴合約A版電子檔。
→6/09(三)新人回信-依婚宴合約A版電子檔增刪需求，提供婚宴合約B版電子檔，提示楊業代速確認內容以便簽約、付訂金。
2.6/20(日)-我們找了婚禮主持人到場場勘，飯店無派人接待。
3.6/26(六)-我們到場勘查夜間戶外燈光明暗，飯店無派人接待。
4.6/28(一)-我們到飯店取景拍婚紗，楊業代當天有當班，但無現身接待、也無來電關心。
5.7/03(六)-距提供婚宴合約B版電子檔的時間已久，而楊姓業代一直以業務繁忙而未能回覆，我們便又跑了一趟飯店，當場押著楊姓業代來審視合約，終於就A、B版討論折衷定案成婚宴合約C版手改檔，請她依此將電子檔完成後於當天或隔天傳真給我們簽字；而我們也在她建議下(說是有人想booking搶我們的場地了)，當天付了$36,000元的訂金。
→8/06(五)楊業代來電，恭禧我們9/4婚宴當天會有上千人的敬拜活動一同現身在翡翠灣來為新人祝福，但兩邊場地相隔有一段距離，不會相互干擾。
→8/10(二)與楊業代通電話，得知9/4的客房全被訂光，被建議自行到鄰近飯店訂新娘房及親友房。
→8/19(四)我們傳真飯店高層表達不滿，要求解決訂房問題，及撤換楊姓業代。
→8/23(一)飯店回覆，已清出我們要的房間數，但基於客滿現況及成本考量，無法全數滿足我們要求的每間$3,900元、皆海景套房的需求。【每間$3,900元、皆海景套房，並不是我們要求的，而是有楊業代5/28email的書面承諾】
6.8/14(六)-鑑於楊業代遲不給婚宴合約C版書面檔，我們便藉著受邀婚禮體宴營的名義，又跑了飯店一趙，拿到的卻又是一張小幅變調的婚宴合約。
8/24(二)楊業代來電，關於婚宴舞台燈光的配置，飯店有個總監說無論如何一定要在當天見我們一面；結果，來的是一位林姓業務總監，來談的和燈光完全無關，稱是因為飯店當天接了宗教團體的敬拜音樂節活動，預計參加人數會破千，且會有重型音響喇叭，因為場地就設在緊鄰我們的隔壁，所以好心的來建議我們挪移位置，並提了三個讓我們無法接受的選項；我們就在「太平洋翡翠灣溫泉渡假飯店」為賺取最大商業利益下，成了被犠牲的婚宴小團體，所以在8/25(三)發了一封聲明信給飯店要求無條件退還訂金，而最近我們也將在一些朋友的協助下，整理好相關資料，準備在9/4(六)後，向媒體及消保官來投訴、並具體求償，要讓這隻大鯨魚知道，小蝦米也不是好欺負的。
ygb999 在 2010年8月28日 補充:
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