高雄婚紗店比較~親身經驗
我和好友的婚期只差一個星期,我們剛好都是高雄人在新竹工作
我們都選擇在高雄拍婚紗照,而我們選擇了不同的婚紗店:珍x蘇和藏x
我們都參與了對方與婚紗公司接觸的每一個步驟
所以我將我的感覺分享給各位即將選婚紗公司新娘子
藏xV.S珍x蘇
門市:藏X 我的門市離職後,並沒有安排新門市給我,
珍x蘇馬上安排一個門市並主動先連絡新娘子門市異動,請新娘放心.
評語:對於這樣的服務,走高價位的婚紗公司似乎給人有一種訂單簽了就不用善後的感覺
珍x蘇 在第一時間通知新娘讓新娘放心,加分.
拍照禮服:藏X款式很多,但真正好看的沒有想像的多,所以與其他新娘撞衫的機率很高,而我在挑拍照禮服時,
有另一個新娘也在挑,我試穿過的,另一個新娘也試了一次,5件有2件跟我重複.而因為我事前有做功課,
所以看過近期的拍攝作品,你不難發現禮秘拿給你試的都是曝光率很高的.
珍Ｘ蘇款式較少也有同樣熱門款曝光率太高的問題,
評語:藏X新娘子要先做功課,或是告訴禮秘不希望穿制服拍,禮秘的態度不錯,不過在晚上試禮服時,可能她也忙了一
天, 有時會不經意露出後母的臉色,所以建議婚紗公司要加強訓練或是新娘子要避免晚上去挑,
珍Ｘ蘇試穿禮服區很擠不舒服,可是有飲料可以喝,比較人性化,但禮服相對之下比較少.
宴客禮服:藏X禮服款式很多,但是很多都藏在倉庫中,所以挑禮服時可以要求要看電腦的照片,否則只能就當天架上
的去挑,架上的款式並不多,而且一定要提早很多去挑,因為比較新的有設計感的都會很早被預訂.
沒有太多加價禮服的問題
珍Ｘ蘇只要你很喜歡的都非常有可能是加價款,在禮服的分級上,如果可以比較明確或包套時說明清楚,或許
會讓新娘子有比較好的感受.
評語:藏X:宴客禮服讓人沒有很驚艷,也不算很新,或許我們禮秘給我的都是有點舊的,我的感覺是普通.所以建議新娘
子們記得要求看電腦,我是選完後看到下一組新娘一來看完架上的馬上要求看電腦,果然我離開前看到禮秘拿出
很多很美的.
珍Ｘ蘇：禮服不太新,款式與藏X比確實較少,不過真的很不滿意禮秘積極度很高會幫新娘想辦法翻出適合的好禮
服,值得加分.
拍照:藏X我選安室,一個7年級女生很隨性,但她拍出的照片非常符合我們的期待,我很喜歡徐福浩菁的作品,而我們的
婚紗照每套禮服和場景都有不同的風格.不過需要自己開車,藏Ｘ會表示他們沒有外景車,但事實上有只是那要給
港客用,這點比較不誠實.
珍Ｘ蘇：有外景車不需自己開車,攝影師好溝通,至於拍照成果因為每個人審美觀不同,我無法做評論,至於我好
友,她表示拍出來每件禮服風格差異度不大與期待有點落差,可能是溝通不足,但拍攝過程很很愉快的.
評語:溝通很重要,我把我喜歡的風格整理給攝影師,我清楚的告訴她我喜歡的攝影師作品有哪些,而我希望我的婚紗照每一套禮服可以表現的感覺,和整本婚紗照要有哪些元素構成,例如:清新,俏皮,成熟,乾淨.而拍攝過中確實安室讓人很放心你看到照片也會發現她有認真的記住溝通時你的喜惡.而我建議如果你喜歡徐福浩菁或是喜歡風格多變有質感的照片,那你會喜歡安室.
挑片：藏X 很多人說挑片沒壓力,那我遇上的可是大不同,我挑片攝助幾乎都站在我們後面,壓力之大.
珍Ｘ蘇：挑片時攝影師和門市會不經意在左右關心,壓力也不小.
評語：如果藏x希望維持挑片沒壓力的好名聲,真的是要再加強囉～
珍x蘇:挑片壓力有的.但不會太誇張
整體服務:
藏X：在整體服務上很多時候例如試禮服約好的時間都會出現客人等禮秘,我等過一小時,而店經理禮秘都沒有
人因此表達歉意就好像我們等他們是正常的,或許是因為我沒有門市可以幫我,挑片時,誇張的是店經
理和禮秘與我們預約挑片時間卻沒有登記讓我們差點從新竹到高雄白跑一趟,結果讓我們等5個小時後
再挑片.而女副總知道這件事時,連一句抱歉都沒有,對於這些事我還是認為這是一間標榜高品質高
價位的公司是否應該要加強待客之道？
珍Ｘ蘇：沒有發生讓客人等超過10分鐘的狀況,我的好友禮服因為不滿意重挑完全不加價,而挑片過程發生一
些小插曲導致延誤好友的時間,店經理馬上道歉並加送20張電子檔,表達公司對於耽誤客戶時間的歉意.
評語：珍x蘇:我的好友在整個過程中所感覺到的是顧客至上,或許照片結果雖然與預期的有點落差,但她告訴我溝通仔
細和清楚是很重要的.所以她覺得當她表達的不夠完整和清楚,而照片結果他給85分.
藏x:而我拍出滿意照片,選了100張,花費不少,但我所經歷的感覺卻是不好的,因為每個新娘都希望在結婚每個
步驟上都是愉快的,而婚紗公司是帶給人們幸福的地方,所以你們給客戶的感覺很重要喔～加油囉～
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