我的一生一次的婚禮,完全被餐廳搞砸了..



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發表日期2010年1月11日

2010-01-11
我相信2010/1/10這天是很多對新人結定婚的日子,當然我也不例外
在這之前 , 雖然我剛開始對餐廳的印象不是很好, (桃園某家餐廳,玩具反斗城的B1)
但是畢竟結婚是男方那邊的場子 , 我必須要適應,
在準備的過程中 , 我跟帥帥多次到餐廳與他們的經理協調,
討論各個的細節 & 流程、音樂、成長紀錄、排場等 都在現在已經測試好了 ,
當然 , 餐廳也很和樂的告訴我們說他們會幫我們安排 , 也會配合 ,
當下我們聽到餐廳的經理跟我們說 , 我們當然很放心
所以都很相信餐廳
 
直到結婚當天…………………………………………………..
因為結婚是請午宴的 , 我們11點就到餐廳 ,
已為餐廳會幫我們排場 , 先把第一次進場的流程先走過一遍 ,
一直等到11點半多~ 都沒有人來請我們是走一遍 ,
眼見時間要到了 , 也沒有人來請我們說叫我們準備!!!  他們還要人家來提醒!!
 
我知道2010/1/10這天是大好日子 , 餐廳的午宴全部都爆滿 ,
但是至少要有人負責我們這一廳的吧!!!!
((答案當然是沒有~還給我輪流跑場!! 是怎樣!))
放的音樂還給我破音 , 這跟我當時測片子的時候完全不一樣!!
 
要換第2套禮服的時候 , 主桌小姐在哪裡阿!!!  沒人來提醒還要新祕來提醒我
更不要說第2 , 換第三套禮服的時候也沒有提醒~~想要紅包!! 作夢~~服務不好
 
當我們要準備第2次進場的時候 , 流程應該是先播放成長紀錄~
當然等了半天~沒人來用 , 帥帥這時候已經很抓狂了~當然我也不例外
((帥帥在還沒開飯前 , 就已經抓狂了一次!!現場除了亂~再加上餐廳的服務跟我們原先的不一樣 ))
再放成長紀錄的時候 , 只有音樂沒有銀幕~連布幕都沒拉下來這算什麼!
就算布幕已經拉下來了, 燈沒暗 , 這要叫人怎麼看 ,
等有影像了都播放很後面了 , 此時我在外面大罵服務人員~
我已經不管我是不是新娘子~ 我們向你們訂餐廳, 這是你們應該有的服務嗎??
時間還沒到的時候~都跟我們承諾說一定可以!! 叫我們放心
現在叫我們放心到哪裡去了~ 完全都當初說的不一樣….
 
而且廳與廳之間竟然還是用屏風給隔開~沒有到天花板的那種屏風
當我們第3次進場是發放送小禮物~
最扯的事~!!!!!!
隔壁廳的小朋友來我們這場來搶小禮物~而且一次都是抓好多~
我看到非常的生氣~~還把他搶過來!!  當隔壁的小朋友還要再拿的時候~完全不給他!!
 
我還聽到有一桌的菜根本就沒有全部上 , 別桌可能已經上了8道菜
那桌只上道6桌菜~全部落後!! 還有有些菜根本沒送到~ 簡直是很 OXOX
 
這就算了~
送客的時候 , 我們是送棉花糖當送客糖 , 那時候我們還在主桌上面 ,
新祕幫我顧棉花糖 , 結果我聽到一個很沒水準的事~
那就是隔壁廳已經在送客了~走到我們這廳的時候 ,
看到我們是準備棉花糖還說是我們這廳的客人~說什麼有事要先走可以先拿嗎?
還好我的新祕很機靈說還不行~~
 
當我們走出去要準備送客的時候 , 因為結婚是帥的場子 ,
有很多人我真的不認識誰是誰 , 不過我有先跟帥帥說 ,
有隔壁廳的人跑來我們這先搶東西 & 拿棉花糖 , 叫帥帥注意一下
 
此時, 有一個很不識相的中年婦人 , 還真的開口要跟我們拿棉花糖 ,
那時候我有注意到~那個不識相的中年婦人是隔壁廳的客人,
剛好走到我們這廳的時候 , 想說看到送客糖是棉花糖很稀奇 , 就跟我們要
還好我家帥帥很機靈說他不是我們這廳的客人 , 所以不能拿
可是那個不識相的中年婦人不聽帥帥說啥~就給我大方的手伸到我這邊拿棉花糖
還好我家帥帥給他搶過來~~~
 
所以…………我只能說…….. 水準不同!! 
 
再來不是我想要說水準怎樣 , 想要訂這家餐廳的新人們注意!! 
如果想要在大~~~~~~~~~好日子選這個餐廳 , 奉勸你還是不要比較好
免得淪落到我們一樣 , 餐廳人員都不知道忙到哪裡去了~
 
記得!!!  選餐廳的時候要謹慎~~真的覺得一分錢一分服務
 
還好我訂婚的時候, 雖然一桌貴了點 , 但是當天的行程 & 服務令我很滿意呢^^
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文章2397

活動0

發表日期2010年1月11日

餐廳服務不好 真糟糕

不過別的客人跑去你們那邊要棉花糖  拿小禮物 跟餐廳沒有關係吧 應該是屬於個人行為

水水只能想說 沒辦法準備的小禮物跟棉花糖太優了 所以連別廳的客人都跑來

客人的事情就 別氣了

不過餐廳應該要好好的去跟他們談談 搞亂新人的婚宴 真的很惡劣

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文章661

活動0

發表日期2010年1月11日

水水,我3/28也是要在這家餐廳辦了
當初就很不喜歡這個場地,也是因為他們隔間很爛,感覺完全會遮不住隔壁場的聲音
而且他們還有附卡拉OK
我們這一場是決對不會,那隔壁場呢???
如果他們在隔壁大吵大鬧,我又能怎麼辦嗎?

 

 

可是下訂的原因跟你們一模一樣,結婚是男方主導,我們不能多說什麼
我文訂的時候是在大飯店,可是服務也沒有很好
當時帥帥還安慰我說,那是大飯店,所以你是小咖,服務水準不好
桃園可能就不會,這麼有鄉土味的餐廳,雖然裝潢很差,但服務應該會很棒啦!
所以我也很勉強的叫自已要接受

 

 

看你這篇文章,我真的為你難過
也很為自已擔憂
說真的,我完全不知我還能多做什麼來預防

唉…就只能先給自已打預防針,可是還是真的真的真的真的很難過:(
我好像已經可以期待三個月後,同樣的文章我也會再PO一遍了
我難過:(

 

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文章162

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發表日期2010年1月11日

好無言

不過

有遇到隔壁廳的拿東西我也遇過(我是去年十二月六號訂婚的~~也是大日子)

因為

我有買玫瑰花自己佈置

有多的部份就拿來送給客人

結果

一群別廳的小孩很沒禮貌的來要花

我直接很不客氣的說

你不是我們這廳的客人

請你不要隨便亂拿

你這樣真的很沒家教(那些小孩的爸媽在旁邊看)

之後就我和我老公換位子(他換到裡面的位子)

因為他拿花我拿喜糖籃

我也有看到不是我們的客人偷拿我的謝卡

剛好是第二次進場之前

我也是很不客氣的制止那個人

第二次進場還好有新秘幫我盯著我要送的小禮物

不然

我想應該又會被不相干的人拿走

結訂婚當天新人們都很忙

餐廳的主管應該要多注意

不然真的會讓新人們很不開心

畢竟這是新人們一生一次的回憶

要當成自己的事情來做

同理心對待唄~~~~

 

 

 

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文章63

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發表日期2010年1月18日

水水開心點~~~至少你的訂婚很完美唷~

看了你的經驗談之後~

我現在是超慶幸帥帥的爸媽讓我自己挑喜歡的宴客餐廳

不過我們現在都有賠錢的心理準備~~

所以在其他地方我們就只能努力的能省就省~

(我的婚戒預算直接被砍掉了><)

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