我覺得一場婚宴除了新人外,主持人也是蠻重要的角色
我是訂在新莊晶宴
但是中間接觸的過程,讓我覺得他們實在很不專業
服務也很不怎樣
(這部分我打算婚宴辦完跟大家分享 現在持續看他們表現中)
雖然晶宴跟我強調主持是他們的強項
但是我曾經參加友人之前在新莊晶宴的婚禮
(主持人改為新娘妹妹)
所以不知道晶宴附贈的主持人表現如何
只是晶宴在友人婚禮竟然歌曲放錯
真是覺得不可思議
如果主持的不佳
不如我自費去找外面的主持人
聽說歡沁的評價不錯
想請問有水水有參加過晶宴及歡沁主持(如:俞君,Celine)過的婚宴
可以給我些建議嗎
謝謝
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我結訂婚都是在晶宴,到是沒有遇到水水說的情況
相反的是,反而都是遇到非常棒的婚秘跟主持人
訂結婚的婚秘是宜靜跟毓媖 兩個都是屬於鬼靈精怪 鬼點子特多的好咖
文定的主持人,幫我的文定話下了溫馨感人的婚宴 還非常會帶氣氛 害當天好多長輩還跟著我一起落淚
結婚的主持人是我特別預定,為莊琪 這位可是我特別從非常婚禮爬文半年找出來的
事實上也證明,當天的不管氛圍 流程 活動 莊琪恰到好處的功力
幫助我完成了一場美麗的華麗宮廷饗宴
祝福水水在新莊晶宴也能有一場難忘的婚宴 (我結婚是在台北晶宴,不曉得她們主持人是不是有跨區 ㄎㄎ)
PS:建議辣 直接找主管 反映你的問題跟想法,我想一定可以獲得解決跟改善喔
tina7093水水:
先謝謝你提供自身的經驗談,
我曾經要找新莊晶宴的主管反應我的問題,
但是我的接待人員只請了活動組組長來處理,我當場反問他們兩個難道你們經副理或其他長官都不在嗎?
畢竟我並不是活動上有問題要處理,兩位都跟我表示活動組長是現場最高主管
我記得當時是晚上八點半不到,新莊晶宴仍持續營業中,
然後我提出的問題不管是換菜,說要問廚師 廚師不同意
不然就是說已經打電話給副總,副總說不行(那為甚麼我的朋友就可以?)
非常的荒謬
我當天還把我朋友在新莊晶宴宴客訂單的詳細資料帶去
晶宴的人員必須這樣才能證明我不是隨便提出我應有的要求
說真的 我實在是覺得這樣不是個婚宴會館應有的處理態度
給客戶的感覺非常的不尊重(難道是因為我已經下訂了嗎? )
偏偏我要找他們的主管還找不到
絲毫無有效溝通的管道
上晶宴的網站沒有總公司客服電話 只有分館客服人員信箱
我想如果再透過分管人員的話
或許仍是不了了之吧
所以如果有水水有總公司這方面主管的聯絡方式請提供給我
至於我在晶宴會館非常不愉快的經驗
我會在宴客後做個總分享
提供大家參考
