要去墾丁拍婚紗遇到超惡劣的民宿業者~(內文很長~請見諒)
至從決定要結婚後
就一直都有上來爬文
就算遇到婚事不順
對方家長的態度
讓我極度不開心
我都沒有上來留文章
因為我想這些憤怒都會過去
自己默默接受就好
但是....
直到遇到這件事
讓我不得不上網留文章
今天原本要去墾丁拍婚紗照
可是遇到颱風有可能直撲台灣
但這重點並不是颱風的問題
而是各位水水應該知道
拍外景是連下雨都不能有的
一下雨什麼都不能拍了
星期一8/3天氣開始不穩定
但是並沒有颱風形成
星期二下大雨
一直拖到下午才發布颱風形成
但會不會影響台灣還不一定
就因為這樣所以一直不知道該不該改期
問婚紗公司他們說墾丁天氣還不錯
但問我墾丁的朋友他們說天氣陰陰的
一陣一陣的下毛毛雨
後來打電話給民宿業者
問那邊天氣好嗎
他們回說天氣很好ㄚ
都沒有下雨
我回說:可是我朋友說天氣陰陰的下一陣一陣的雨耶
他回說"陰陰的~喔~那是恆春那邊有下啦，這邊沒有"
但是奇怪的是我問的的墾丁大街上的民宿業者
他說沒有
但我問船帆石那的業者
他說早上有下一點點雨
那看到鬼的事......
到底有沒有下雨
我相信我朋友應該是不會騙我吧!
後來一直跟我的婚紗公司協調
是否應該要取消
因為我想要嘛就兩天一起取消
不要先拍棚內這樣時間很不能配合
而婚紗公司的業務忙著拉客賺錢
所以沒空理我~
一直直到晚上11點半才告訴我們
願意讓我們改期的日子
雖然很氣憤(他們不積極的感覺)
但是還可以諒解
他們為了做生意的衝勁
雖然慢了很多
但起碼是有回覆與解決
必竟天氣很不穩定
真的沒人敢做主
天氣是否很好或下雨
討論好改期時
已經是12點了
想要通知我的民宿業者墾丁大街後的(幸福x棧)
但想起他們說11點後不要來電
我想說那一早再通知他們好了
今天一早9點就開始打電話
是他們請的大嬸接的
"小姐~你現在講太晚了啦
你要三天前跟我們說ㄚ"
"大嬸~最好是颱風三天前就會告訴我它會來啦"
我又不是故意的~我沒有要退費阿~我只是要延期"
"喔~這我不能做主啦~你打電話給我老闆"
嗯~很好~已經覺得服務人員的態度很不好了
沒想到接下來更過份
得不到回應只好打電話給老闆
電話怎麼打就是沒人接
問小姐說要怎麼辦
他說"喔!我們老闆可能昨天太晚睡了啦"
我再問"那我要怎麼辦ㄚ?不然你們都怎麼連絡老闆的"
"喔~我們也是都等老闆來才解決事的ㄚ"
= = 很好~火氣更大了!
我就這樣很著急的打給老闆
從9點打到11點~就是不接~還是不接
直到12點半老闆才終於打來
"老闆不好意思啦~因為......你也知道嘛~拍婚紗不能遇到下雨ㄚ
我也知道太晚講~但是我真的不是故意的"
"小姐~我們不能退ㄚ~你們要在三天前講ㄚ"
"我怎麼三天前講ㄚ~昨天才說颱風形成ㄚ"
"不是喔~小姐~前天就有氣漩了喔"
好一個"氣漩"
最好是以後我只要看到
氣象說海上有氣漩
我就什麼房間都退掉
'"老闆我不是要退耶~我只是要改期耶"
"小姐~你這樣我們有損失耶~
我們賣你的是房間~不是天氣"
"如果你這樣的話~那你就不應該跟我訂房ㄚ~
你到墾丁再訂房就好了阿"
就這樣一直糾纏的說著重覆的話
一直說他們也很有損失耶
這兩間房他要賣給誰ㄚ
喔!很好~所以他不知道要賣給誰
只好拿我們的訂金當補償了喔
我知道是我們私人的問題
但是真的有這麼難有溝通的空間嗎
那這樣什麼都不能改
唉!那我真的只好自認倒楣了~
最後我就很火大的說
"是喔~那我還要跟你說聲抱歉讓你賺不到錢喔"
最後我直好拿我的訂金補償他的損失了
所以如果各位水水真的要去墾丁拍照的話
就千萬要小心這一家不太會讓你改期
很硬的沒有談的空間
因為各位水水應該知道
我們為了拍美美的婚紗照
是連雨都不能遇到的
所以要是你只是因為雨還改期
我想你們應該只能像我一樣自認倒楣
但是我也有打給其他民宿業者喔
他們卻願意喔!
所以請各位水水要小心喔!
我從來都沒有說我沒有錯
我只是覺得事情沒有那麼硬
因為我並不是要退
我也因為怕造成他的房間賣不出去
我也很急的一早就找老闆
但是一再找不到人
無法解決事情
這是一家民宿業者處理事情的態度嗎
更何況為什麼別家業者願意
他們卻連談的空間都沒有呢
生意不是做短期的
如果生意都是這樣做的
我也只是自認倒楣遇到老天故意整我了
而我今天打出這樣的訊息
也並非說他是一個不能找的業者
只是通知各位水水
如果你無法控制天氣
就千萬不要找這間
就如他所說的"我買的是房間不是天氣"
今天我不開心的地方是"態度"與"處理事情的方法"
而不是能不能退或能不能換
因為如果你還有商量的空間
我相信生意是會做長久的
不好意思~我在做一個補充
就是在今年過年的時候
因為各地方都塞車
又有車量管制的問題
因為本身沒有注意到
中橫早上7點到下午4點
有小客車的管制
所以原本我想與我男朋友
從花蓮趕去阿里山
卻遇到車量管制的問題
相信大家應該知道走山路
不方便晚上才走
所以我打電話尋問阿里山的飯店
是否願意讓我再隔一天
當然相同的問題是
他們也是回答我說
"他們這樣也有損失
因為房間沒辦法賣"
我自知是我們的問題
所以我尋問他們是否能夠想辦法
如果不行~我們當然只能認了
但是在這溝通的過程中
那個小姐的回答是
"我幫你賣看看~如果賣的出去的話
就讓你換，如果不行就很抱歉了"
同樣的事件就有不同的處理方法
就算今天真的賣不出去
要我虧訂金我也甘願ㄚ
只是如果每個業者都是這樣的處理態度
連幫都不想幫
你會介紹朋友去嗎?
你會想再去光顧他嗎?
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