投訴 》六福皇宮蜜月房 汙水亂流



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發表日期2008年10月13日

2008-10-13
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【聯合報╱記者錢震宇�台北報導】 2008.10.13 02:56 am
 
一名張先生向本報投訴,10日中午他在六福皇宮辦婚宴,由前一天進住新娘房到婚禮結束,住不到2天間,飯店竟然就要他們換3次房。
 
更扯的是,結婚當晚蜜月套房的汙水管線堵塞,整個浴室都是汙水,直到晚間近11點才修好,讓他的新婚之夜成噩夢。
 
張先生抱怨,六福皇宮完全不把客人權益當回事。他說,9日要進住飯店新娘房時,飯店通知他們臨時換房,理由是「原樓層無賓客退房」。
 
更讓張先生氣結的是,之前雙方約定等隔天下午4點,婚宴結束後新娘房才退房,沒想到飯店在婚禮當天上午11點,就告知要在12點退房,原因是「有其他客人要入住」。
 
這讓正在忙於化妝、打理婚宴的兩人「當場傻眼」,但也無暇與飯店理論,只好再換另一個房間。
 
而原本雙方約定10日上午10點就可以Check-in的蜜月套房,結果也不准。夫妻倆忙完婚宴,晚間準備回蜜月套房時,一開門才發現浴室地上都是汙水,臭味薰人,讓他們心情盪到谷底,兩人只能苦笑以對。
 
他表示,房間汙水管線被毛髮堵塞,後來飯店找來維修人員花了30分鐘才解決,飯店只說可協助換房,完全避談未善盡設施維護責任,業者態度也不佳,讓他們夫妻難以接受。
 
【2008/10/13 聯合報】
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發表日期2008年10月13日



說真的,談判已經撕破臉,新聞上報,價值只有一天,

如果真要有"效果",事發當下就應該直接要求退款或者以禮券等其他等值方式,補償損失,(不知道你們當下是如何與他們談判的)

等新聞見報了,就免談了.........除非你們想上法院繼續告下去。
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發表日期2008年10月13日


食物中毒有醫師的證明,可以考慮告他們,

至於房間出包,我認為30分鐘能處理好,雖然煞風景,不過就算了,

我的新婚之夜,因為白天應付賓客,晚上累得要死,真要炒飯也是沒啥力氣,

事情過去就過去了,之後的日子過的幸福比較重要,

一直陷在這種不愉快的回憶之中,實在很划不來 ~
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發表日期2008年10月13日


很爛沒錯,

是我應該會ㄠ個對折或者免費餐券之類的吧....
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發表日期2008年10月13日


嗯 ~ 其他準備要結婚的新人,應該以此為鑑,

畢竟讓賓客吃壞肚子是很嚴重的事情。
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