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j我的台中新概念包套與經驗(文長)


Lv1 roseweier77

文章17

活動0

發表日期2008年8月10日

2008-08-10
這是我的台中新概念包套 四月份下訂的
請各位水水幫忙看看

拉法頌18吋 30組
一體成型精緻相本*1(含手提箱) 無娘家本
24吋放大照(精品框)*1
拍照2白4晚禮服
宴會1白5晚禮服
謝卡400張
親友卡36張
掌中本*1(很普通,不是分享冊那種)
十吋桌框*1
禮賓冊
影音dvd婚彩集
捧花一束
十二項禮金
胸花車彩 車把花
須自備車
送小熊一對 spa卷一張 沒有珍珠項鍊
扣東扣西後 共四萬元 很划算嗎?

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Lv1 roseweier77

文章17

活動0

發表日期2008年8月10日

首先
我想先說新概念的服務真的不錯 效率也很好
也許新概念生意太好
有時我和帥真的覺得有被忽略的感覺
第一
我是六月底選拍照禮服與攝影師溝通
從四月到六月底這期間
新概念沒人提醒我們何時該去婚店
只有莫名其妙的spa店提醒我們再不去spa
spa卷將失效
第二
六月底選拍照禮服與攝影師溝通
挑完禮服大約晚上六點
與攝影師約六點半
但攝影師大約八點才到
我們是了解攝影師有時真的沒辦法在時間內趕回來
但遲到了一二個小時是不是太誇張?
剛開始都沒人來招呼我們
但是我們實在等太久
之後經理vicky和總監 peter還特地與我們聊聊
甚至買點心給我們吃 很感謝
我們見到攝影師後也只溝通不到十來分鐘...
第三
也許我們的功課做的不完備
但門市是不是應該好好解釋包套裡
所有物品的規格?內容?
看到其他新概念水水有平輩帖.親友卡.甚至還有皇家喜帖
我們當時包套是選親友卡
但我們的確沒看到實物
無法知道這些帖的差別
後來看到我們的親友卡才恍然大悟
根本不是我們需要的
還好新概念的做法是讓我們再重新選擇
不過我們已經打定主意自己找廠商重做
第四
挑片 選放大照 謝卡等
偏偏又不能先拿到電子檔
草率決定
現在看到成品
我們真的挑的不好
人物比例都太小
我們只好自己重做謝卡
第五.第六...之後再寫吧..

寫了這一堆,只是希望網路上評價這麼高的新概念
真的能多關心每一對新人的需求
也許我們包套金額不高 沒有找莉青
照片沒加選
但是一比照其他常在網路po文的新概念水水
我們真的覺得感受不到新概念的"全面"好
也許我們不常po文
但並不是表示我們不會上網...


最感謝新概念永遠笑臉迎人的peter和欣怡
不論我們有什麼要求 盡力幫我們完成
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Lv1 st681115

文章26

活動0

發表日期2008年8月10日

其實我也有同感，也許是門市小姐太忙，從下訂(六月)到拍婚紗(九月)的時間大概有三個月的時間(當時婚期未訂)，也沒有人跟我聯絡跟我確認我的婚期，一直到我自己打電話跟婚紗公司說我的婚期，以及挑婚紗的日期…等，和門市約好挑禮服的時間，門市也是一直在忙他的，只有禮服小姐幫我挑一些禮服給我試穿，偶爾有空檔時門市小姐才會過來關心一下，和門市約好的時段，不是就應該是屬於我的時間嗎？
挑有一間生意好的婚紗公司，不知道是好還是不好，為了要讓門市小姐有空可以服務我，只好自己請假和門市小姐約她有空的時間∼

新概念婚紗服務真的是不錯，照片也都在水準之前，但有時我和帥真的覺得有被忽略的感覺∼

小抱怨一下囉！
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Lv1 stacyamos

文章38

活動0

發表日期2008年8月10日

恩~
雖然每次到新概念服務真的都很周到
可是我挑禮服的時間是自己提醒門市才排出來的
所以對於匆促決定的禮服
回家仍然抱持很不安的心情
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Lv1 angel7802142002

文章693

活動0

發表日期2008年8月11日

恩∼以上的新概念學姐說的可能是其他不常ｐｏ文水水的心聲
因為每次到新概念總是可以看到擠滿新概念的新人
無論是談包套　挑禮服或是拍照　挑片等
大大小小的工作人員也都忙得不可開交
不過相信新概念的服務團隊不會故意因為包套價格低或是需求少　就故意不予理會
只是他們真ㄉ太忙摟∼
如果心裡面真ㄉ有感覺到不受重視的不舒服感覺
也許可以請水水們向店內服務人員反應
相信以他們熱誠的服務態度絕對會給水水帥帥們滿意的回應唷∼這可是自身的權益唷（不要害羞摟）
ｐｓ以上是小妹籌備婚事這些日子來　
進出新概念所體會到的感受
在此也希望新概念的服務團隊可以更重視這ㄍ部分的問題
讓彼此都可以達到最好的互惠關係︿︿
祝福水水幸福快樂喔
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Lv1 cuteLiz

文章10

活動0

發表日期2008年8月16日

也許是新概念的生意太好了,從挑禮服,拍照,挑片,選訂結婚禮服的過程,並沒感受到網友所說對客戶的貼心,即使我所找的是TOP SALES莉菁姐,也許是我沒做很多功課,但花那麼多錢不就是想要有好的服務,但除了一開始的下訂,其餘過程我並沒接收到我想要的服務,不知其他水水是否有相同感受
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