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(1) 法巴30組的 婚紗經驗談分享 法國巴黎婚紗(中正路)

服務日期 2008-08-01 ~ 2009-01-31

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文章7

活動0

發表日期2009年1月23日

2009-01-23

【業務人員/門市小姐】

蔡孟樺

【攝影師 / 燈光師 / 助理】

【造型化妝師】

Carol (張孜勤)

【接觸時間】

2008-08-01到2009-01-31

【包套價格】

39800

【最後花費價格】

39800

【參考網址】

【關於照片】

(1) 法巴30組的一般價是39,800 (2) 自己開車外拍可以加送兩組, 24"框若不需要也可以加送兩組 (3) 備註與心得: 朋友一樣在法巴, 30組36,800, 目前36,800是探聽到最低的價格

【外拍】

(1) 外拍只有一個造型, 地點是新竹交大與南寮海邊 (2) 備註與心得: (2-1) 參考許多網路心得, 新人多挑選外拍照片, 因為表情與背景最自然, 自己也比較喜歡外拍感覺. 但最先談包套時, 卻沒有註明外拍景點以及造型個數. 婚紗店要求得自費造型師才可以外跟, 因不願意多付金額, 所以只有一個造型, 其餘均為棚內拍攝. 所以請新人一定要談好, 外拍景點以及造型個數, 不一定要造型師, 請造型助理幫忙換衣以及簡單補妝即可. (2-2) 當時因為想要錄製婚紗後製, 也想與朋友照相留念, 所以談好外拍可以留時間讓我們拍幾張相, 也寫明在合約裡. 但是照相那天除了攝影師擺臭臉外, 也很不禮貌的對我們說給你們"兩分鐘", 態度很糟糕. (2-3) 我還是建議如果新人想穿著婚紗跟朋友拍幾張相片, 還是得要求婚紗公司留時間, 但是需要註明更清楚一點, 每個小景點, 一次幾分鐘, 不然只會受氣.

【娘家本】

(1) 娘家本x1, 掌中本(小手冊) x1, 相本一體成形, 大小本同檔輸出 (2) 備註與心得: (2-1) 掌中本方便日後攜帶, 畢竟夫家本與娘家本實在太重了 (2-2) 朋友一樣在法巴, 卻被告知法巴沒有掌中本(我們兩個約莫差一個多月), 所以若有需要請新人要堅持自己的立場, 另外一本掌中本只能放22組照片, 需要的新人記得多要.

【禮服】

(1) 拍照禮服: 白紗x2, 晚禮x3, 特殊服x1 (2) 外借禮服: 訂婚(晚禮x1), 結婚 (白紗x1, 晚禮服x2),歸寧(晚禮服x2),伴娘服x1 (3) 備註與心得: 建議新人一開始直接談訂婚, 結婚, 歸寧或補請, 以免最後行程有變

【謝卡、喜帖】

(1) 謝卡 x600 (2) 親友卡 x20 (3) 平輩卡 x20 (4) 心得與建議: (4-1) 目前看到最多是謝卡700, 親友與平輩卡各100 (4-2) 另外也有看到有門市小姐把護膚券, 西服券當成是額外的贈送, 有些門市當成是固定贈送, 這些贈品如果不需要, 有人拿來換照片 (4-3) 如果需要多一點西服券, 也可以跟門市小姐多索取

【造型化妝】

(1) 只提供拍照妝, 若外拍造型師跟拍, 需付費 4,000, 聽朋友說, 若有造型師跟拍, 雖要自付4,000, 但可以送一個訂/結婚妝, 或者安瓶一盒. (2) 其他額外費用: 訂結婚單妝 3,200, 早上九點以前每小時多加200, 安瓶一支500, Nu-Bru 2,800, 但是我都沒有選購. (3) 備註與心得: (3-1) 安瓶真的用自己買的就可以了, 讓新娘的每個妝感都是最佳狀態, 確保拍出最好的照片, 是婚紗公司的責任. 而且基本上每一個造型, 造型師都會幫忙補妝, 但要消費者自費買安瓶實在有點不合理, 而且真的不需要. (3-2) 婚紗公司要求造型師跟外拍, 新人必須自費, 但是, 若是造型師在新人服務當天接了外務呢?我的造型師在拍照那天接了新祕, 所以早上九點幫我畫完妝, 得等到下午三點才會回來. 所以她請另一個造型師幫我做一個簡單的造型, 先拍特殊服. 只是婚紗公司要求空棚費, 要求外拍跟拍費用, 要求禮服更換費, 但卻可以多接外務, 實在覺得不公平與不舒服. (3-3) 拍照是一件很累人的事情, 最好由自己喜歡的造型開始拍起 (比如白紗), 把比較不喜歡的留在最後 (比如特殊服), 這樣拍出來的表情會好一點.

【其他事項】

(1) 數位美編一體成形 vs 傳統滿版: (1-1) 法巴的相本大略分為兩種, 數位美編一體成形, 也就是左右兩頁(1P) 的相片一次印出, 並非貼成, 這樣相本沒有中間線比較好看, 成本也比較高. 傳統滿版, 就是沒有任何美編, 印出大大的照片, 但是橫式照片相本會上下留白, 此成本比較低. (1-2) 傳統滿版的相本, 並沒有限定P數, 幾張照片就幾P(例如,30張照片為15P), 但是一體成形的相本有限定P數, 例如門市小姐在挑選照片時才跟我說只有10P, 後來雖然要到12P, 但仍然很不開心. 最先如果他明白的告訴因為成本會限定P數, 我不會選擇法巴. 另外, 法巴真的太過份了, 朋友約2週後去挑照片, 居然被告知只有8P. (1-3) 並不是所有的照片都適合美編後放在一起, 美編小姐就編不起來, 最好的方式是放再下一頁, 不要硬塞一起, 我有好幾張這種情形, 但因為限定P數必須得放在一起. 我已經決定拿到毛片要自己再去做一本相本, 我真的覺得很糟糕. 因為談包套時, 我很強調自己不喜歡亂的感覺, 不喜歡照片放一起, 也不喜歡美編只是把多張照片剪到1P, 然後加上圖騰. 但門市小姐的確告訴我這些到時候都可以解決 (1-4) 我還是贊成應該選美編一體成形, 質感比較好, 但是最先要求P數就是組數/2 (例如30組, 15p), 如果美編小姐功力好, 最後不用那麼多P, 但如果功力太差, 只好一張照片半P, 加上簡單美編就好. (1-5) 如果新人喜歡傳統滿版, 也記得談橫式照片要跨頁(就是一張照片佔1P), 這樣才不會上下留白, 真的不好看. (2) 美編: (2-1) 法巴並沒有溝通就做完第一次美編, 第一次美編由門市小姐溝通, 第二次開始由美編小姐溝通. 第一次與小樺談, 第二次與美編(黃一崙? 璧華?, 看到法巴檔案記載的與小姐說的不同, 不確定)談, 第三次以後與(張舒涵)談. 第二次談時, 我就不開心, 因為黃小姐堅持, 上次校稿告訴她要那麼改, 我很不客氣的告訴她, 有那麼多問題上次就該到場. 第三次校稿沒被通知就直接換成舒函了. (2-2) 美編並沒有編出自己喜歡的風格, 第一次多數幾張照片貼在一起, 加個邊框. 但真正的問題是P數限訂, 不適合放一起的照片還是要放一起. (2-3) 美編只上班到6:30, 也就是週間若要校稿, 還得請假還行. 這是我覺得很糟糕的一點, 若要白日校稿只有周末, 也就是每一次校稿時間得等上一週. 大多數的新人都是上班族, 拿照片時也都接近婚禮, 非得請假才能快速校稿, 不然得等一週, 我覺得挺不方便.

【其他贈品】

以下是所有贈品清單: (1) 30吋涓絲含框 x1 (2) 24吋涓絲含框 x1 (3) 10吋框 x1 (朋友拿到 x3) (4) 5x7框 x2 (朋友拿到 x3) (5) 小手冊(手拿本) x1 (一本只能放22張照片喔!) (6) 黃金證書 x1 (7) 謝卡 x600 (8) 親友卡 x20 (朋友拿到 x100) (9) 平輩卡 x20 (朋友拿到 x100) (10) 摩天輪 x1 (11) 音樂盒 x1 (12) 簽名冊 x1 (朋友拿到 x2) (13) 一般訂結婚26禮 (14) 西服卷, 護膚卷, 珠寶券… (不是很實用, 但有人拿來換相片組數!!!)

【包套價格與最後花費價格變動的原因】

價格沒有變動

【我對整體服務的感覺】

我不喜歡法巴的專業度, 但是服務態度雖不滿意但可以接受. (1) 我已經屬於認真的新娘了, 即時最先作了功課, 但還是覺得整個過程有陷阱. (2) 有時候, 門市小姐會用專業術語, 或者之後可商談等等, 但是只要付了款, 之後很難商量. (3) 我很喜歡挑禮服的小姐(于惠), 很專業也願意傾聽客戶的心聲 (4) 當你決定撕破臉跟婚紗公司爭執時, 就要有被當成空氣的準備, 比如…看到你裝成不認識妳… (5) 關於挑片: (5-1) 為免挑片壓力, 直接與婚紗公司談, 挑片不用任何人作陪. 而且同組照片放在一起挑. (5-2) 一般而言婚紗公司只願意讓你看照片一次, 會告訴你刪掉的照片就無法再挑, 但其實只要你要的照片少於包套組數, 婚紗公司為免重拍麻煩, 會再開檔案讓你挑本來已經刪除的照片, 所以建議新人就大膽刪片吧! 這是唯一可以看已經不要的照片的方式. (5-3) 一開始就要跟婚紗公司談好兩次挑片機會, 太匆促選片很容易選到不喜歡的照片 (5-4) 照片需要注意的事: - 手部是否呈現不規則扭曲 - 臉到脖子是否因為光線明亮度不同, 而有陰影 - 外景照臉上是否有樹影..., 是否因為光線不同整張照片怪怪的 - 人物是否置中, 是否有卡到頭, 手臂等, 這些美編都不好看, 也會限制美編的風格 - 若你包套組數是30組, 但只挑到20張照片, 婚紗公司會提供重拍機會, 但會要求你重拍照片只能選10張. 必須跟婚紗公司談好, 若重拍的照片比第一次選好的照片好, 可以更換照片.

【我對禮服的評價】

(1) 法巴宣稱有三千多件禮服, 我猜想比起新竹其他婚紗店, 他的禮服算是多的, 但是他的客人也多, 好日子就那幾天, 若是除以新人可以分得的禮服, 不一定是多的, 甚至相對少. (2) 拍照禮服: 法巴的拍照禮服真的有點少, 而且偏舊. 如果你挑了一次, 找不到喜歡的, 不要硬挑, 再去一次, 因為有可能衣服送洗. 我當時以為就那幾件, 只好硬挑. 結果一個月後陪朋友挑禮服, 卻發現有許多衣服當時沒看到. (3) 外借禮服: 我已是 2/3F VIP禮服可選且不加價. 但是我的感受卻不是很好, 談包套時, 門市小姐拿給我的禮服都很漂亮, 我也對許多朋友說可以去法巴, 因為禮服真的很漂亮, 但等到要挑禮服時, 卻找不到喜歡的. 不只是樣式, 包含質料與新舊, 與當初看到談包套看到的禮服差許多, 老實說我有受騙的感覺. 挑白紗時, 我發現2/3F白紗約莫30幾件吧! 而且衣服已經泛黃, 水晶也已經不亮了. 自己看了幾件可接受的風格, 禮服小姐說要幫我拿幾件她覺得好看的, 拿來的衣服非常的新也很美, 我一下就選好了, 但是我卻找不到它究竟放在2/3F哪裡, 陷阱很多. (4) 挑外借禮服的時間: 一般婚紗公司會建議約莫一個月以前去挑禮服即可, 也有可能會有新進的衣服. 但我的經驗是, 即使有新進的衣服也不一定輪的到你, 所以最好提早去挑禮服. 最好是上下一周都不是太好的日子, 選擇週三或週四去, 比較可以避免禮服送洗. 另外, 建議可以談禮服更換不用付費, 法巴更換預定禮服必須付1500. 但我覺得是因為他們的產品造成新人得提早選衣服, 不應該把成本轉嫁予客戶. (5) 伴娘禮服: 法巴約有20來件伴娘禮服, 但是比較新穎, 質感比較好的, 約莫10件以內, 需要伴娘禮服的新人, 最好提早預約

【關於攝影】

(1) 我真的不喜歡徐Sir. 首先我們花錢買的是服務, 用攝影師藝術家都有某些脾氣而要消費者接受, 我覺得是不合理的. 拍照當天, 徐Sir繃個著臭臉, 反而是助理一直說話緩和氣氛. (2) 看到成品時, 其實還挺失望的, 多數的照片拍的比我的生活照還醜, 後來想想主因應是攝影師只會一種動作, 但沒有考慮到到動作是否適合新人, 比如他們要求我們伸長且伸前脖子, 這樣可以避免雙下巴. 但不是每個人的臉型都適合. 老公的臉瘦, 這樣的動作拍出來臉反而飽滿好看, 我的臉圓, 做這個姿勢讓臉看起來更圓且方. (3) 拍照前收集了許多照片跟攝影師溝通喜歡的風格, 我喜歡乾淨優雅的感覺, 但這樣很難說明, 所以才找了一堆照片. 但攝影師只知道我要乾淨, 所以棚內背景多是素的, 但是照出來的並不是我要的. (4) 另外, 別太相信婚紗公司拿出的相本風格, 因為我也是選過的, 但是最後差強人意... (5) 談包套時, 我要求一定得同意我們外拍跟拍, 當時門市小姐也跟攝影師溝通後, 覺得可以接受才讓我們寫入合約. 但拍照那天, 攝影師繃著臉不說, 拍完一個多小時後, 跟我們說給你們兩分鐘甩頭就走, 我所有的朋友都覺得攝影師很沒禮貌, 當下因為不想當的生氣的新娘, 也沒多說什麼, 但心裡真的很圈叉, 畢竟這是當初談好的. 而且我也沒有趕著入棚的問題, 我的造型師因為接了新祕, 從早上九點第一個妝, 要到下午三點才會回來. (6) 我想以後婚紗公司應該會說, 有跟拍容易有爭議來拒絕大家, 但還是請新人想想, 自己喜歡的風格以及權益, 不要輕易的屈服 (7) 法巴只能晚上挑片, 我覺得非常不人道, 也或許是因為晚上大家容易累, 比較容易說服, 而且挑片時容易起爭執, 晚上客人也比較少, 另一個說法是攝影師白天要拍照所以只能晚上挑片. 我挑片時, 直接說明我不用任何人陪挑, 尤其是攝影師態度惡劣, 所以我是門市陪挑, 因為喜歡拍照造型, 也做好要多挑的準備, 但看到照片時, 火氣怎個上來, 第一次砍就剩下80幾頁, 約莫八點挑, 九點我就挑完, 而且還是硬挑才湊到32組. (8) 建議新人挑片時, 只要一點點不喜歡就不要了, 直接再拍一次, 不要像我挑到有卡到頭髮或肩膀的照片, 美編不好編輯, 又被卡P數. 另外挑片時, 態度堅硬維持住自己的立場, 不要當一個差不多新娘

【關於造型】

(1) 拍照之前, 有找許多喜歡的風格給造型師參考, 的確就是我要的感覺, 造型而言並無太大問題, 推薦Carol. 我覺得大多數的造型師會化妝但不會做適合自己的髮/造型, 多是把頭髮弄捲然後夾了一堆新娘髮飾. 如果你跟我一樣不喜歡太複雜的造型, 必須跟造型師溝通好 (2) 心得與建議: (2-1) 我選擇週末拍照, 那天日子很好, 所以化妝師幫我畫了第一個妝後, 告訴我她中午有接新祕, 所以中午得出去等到下午三點再回來服務, 中間會請另一個化妝師幫忙造型. 我覺得婚紗公司有點過分, 當我們更改拍照時間, 更改衣服時, 他們要求消費者多花錢, 但為何化妝師可以另接新祕呢? (2-2) 我帶了兩種安瓶(保濕, 訂妝), 當時造型師說我的安瓶不好, 一個是保養用的, 另一個會有白屑, 當下我非常堅持要使用自己的安瓶, 所以我跟老公一共只擦了一罐安瓶. 也沒有出油什麼的. 基本上每個造型(約莫1.5小時)都會再補妝一次, 真的覺得不需要花安瓶的錢, 而且讓新娘美美的是造型師的責任, 出油他們就得補妝.

【其他心得與建議】

(1) 我的合約最先並無載明P數, 但最後卻被限定P數, 強烈感覺受騙 (2) 美編校稿五次, 最後真的累了, 但是我真的不滿意, 應該會自己去印相本吧! 網路上看到有人吵到經理那, 就要到需要的P數, 看到更生氣, 難道一定要吵嗎? (3) 衣服多不等於衣服美, 衣服美不等於排的到 (4) 從去年到今年底, 我有許多朋友結婚, 當我們開始討論婚紗公司告知的事情時, 有許多落差與陷阱, 甚至是欺騙. 如果你是好好新娘也想省事, 法巴是一個選擇. 但如果你和我一樣, 希望留下有質感的東西 , 也花了許多時間, 我的抉擇是"不會到法巴". 後續協商: (5) 上週末法巴主動通知同意重印相本, 重新美編, P數為16P, 大小本同檔輸出一體成形, 相本相紙保證不打折, 希望讓整件糾紛有一個圓滿落幕, 我同意法巴要求. 但兩天後法巴通知無法遵守承諾, 並約隔天(週一)到公司看已經做好的相本. 但到法巴後卻說因週末所以相本得週二才看的到, 我們又約了週二晚間10點看相本. 但到了法巴後, 整整等了半的多小時, 門市小姐仍未出現. 男友因為歲末加班臨時跑出來, 卻被放鴿子非常的生氣, 我們也沒拿相本就離開了. 目前整件事就懸著, 我們也不在意趕不趕的上婚期了, 只能說對於婚紗公司真的非常的失望.

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