喜鴻旅行社 - 旅遊服務 - 非常婚禮

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關於我們

 


創辦於1995年的喜鴻旅行社, 秉持「講究品質、優質團隊、創新想法」的經營理念,並以「永續經營、創造價值」的目標做為公司願景,深受顧客青睞與同行的肯定。

十多年來,『喜鴻』用心投入於日本、歐洲、紐澳、東南亞、大陸...等地的旅遊產品,深耕專賣,以「顧客至上」的服務精神和積極的行動力來服務客戶並擴大經營,除台北總公司之外、台北松江分公司,桃園分公司、新竹分公司、台中分公司陸續成立。海外部分,為直接掌握市場訊息並因應市場發展所需,更成立了「北京連絡辦事處」及「日本總分公司」。

『喜鴻』已由本土經營邁向國際性企業的經營並持續發展,在全體同仁的細心努力下已具有深度的國際觀,更開闊的眼光與更周圓的想法,皆體現在服務裡。喜鴻員工相信「心得分享」讓喜鴻精神薪火相傳,對客戶的承諾則是我們的永久信念。

喜鴻旅行社一貫理念: 專業、品質、承諾.值得信賴!
 

 
 
1995於台北成立東鴻旅行社有限公司台北分公司,於同時加 入長榮航空公司日本線合作夥伴(首航點-福岡),配合承包多架次之包機(仙台、新瀉、北海道),均圓滿達成任務。

 

1996成為長榮馬新線之合作伙伴,業務穩定成長。福岡線業務量穩定成長,榮獲長榮航空1996年之最佳合作夥伴進軍曼谷線。蘭卡威彩虹飯店年使用量第一名。

 

1997曼谷線業務量持續成長。
因東南亞印尼霾害之故,長榮航空賦予業務上之之重任 ,配合將馬來西亞線推上高峰,達到天天出團之盛況 ,並榮獲當季第一。
新加坡線,承辦第一銀行新加坡旅遊專案。
與台新銀行合作新加坡自由行,馬來西亞蘭卡威專案, 進軍印尼線。
再度榮獲長榮航空1997年最佳合作伙伴。
日本豪斯登堡日航酒店使用率第二名(七月)。
蘭卡威彩虹飯店年使用量第一名。
成立直售部門業務。

 

1998與萬通銀行合作分期旅遊專案。
跨足大陸市場,北京、桂林、 南京線。
因長榮航空戮力於推展北海道之旅遊市場,承包多達100 架次之北海道專機,全力推展。
長榮航空開航大阪,得以擴大版圖進入本州市場。
全力推展各線市場,98年達到出團人數共計38,000人次 ,與97年相較成倍數成長。 再度榮獲長榮航空1998最佳合作伙伴。

 

1999二月份承辦本次亞太城市會議、台北市政府、中壢市市政 府、工商代表等,佳評如潮。
三月份跨足澳洲市場,搭配紐西蘭航空,獨創一 格,推出古堡之旅,頗受市場好評,
出團人數達 800人 次(受限於班次一週2班)。
五月份跨足立榮航空,開航普吉線 七月份因業務量不斷成長,
另行申設成立喜鴻(綜合)旅行社有限公司及安鴻旅行社有限公司等兩家公司。
本年度各線成績再度榮獲各線前兩名。
99年達到出團人數共計38,000人次,與98年相較成倍數成長。

 

2000正式進入港澳線,並榮獲佳績。 長榮航空開航東京,日本市場得以完整搭配,並開 闢多條旅遊包機路線(函館、帶廣、釧路、稚內、花卷 、高松等多個航點),共創利多。
因網際網路為時代趨勢,本公司遂成立資訊小組,將辦公 室所有作業 e化,所有可售之產品完全透過網際網路銷 售,並由所屬之電腦公司所推介之水平整合方式,開發 出一套完全符合資源共享,並能有效管理之程式軟體, 透過此方式,讓沿襲已久WHOLESALER之銷售模式產生 了重大的變革,完全開放式的即時訂位系統,猶如CRT 一般即時更新資料,網際網路一下成為本公司最為強勢 的銷售媒介,旅遊經紀人時代即將到來。
本年度開票張數及營業額躍升為長榮航空所有AGENT中 之前五名。 本年度出團人次為48400人次。

 

20012001 成立票務部門,開發直售票務。 因應業務成長,成立第三家旅行社-寶鴻旅行社有限公司。港澳線躍升為前兩名。
本年度更加進一步拓展上游供應商,成為馬來西亞航空公司及日本亞細亞航空公司之業務合作夥伴,持續增加業務範疇。
寶鴻旅行社更獲得中華航空公司之青睞,成為其業務合作夥伴。
因應全球e化趨勢,擬定5年e計劃,委託喜多方科技有限公司,設計發展旅遊專業軟體,全面e化辦公環境提,進而提升工作效率,節省人力成本,達到無紙化的工作流程,同時為拓展大陸市場,並於浙江杭州成立喜鴻旅行社杭州辦事處,為本公司進入大陸市場做預先之準備,目前聘有四名高階之工程師撰寫相關之軟體。
今年更進一步規劃長程線,本公司聘請了相關領域的專業人員,規劃一系列的長程線產品,歐美紐澳均列入規劃範疇。

 

2002年初正式跨足歐洲線路市場,承蒙長榮航空青睞,取得歐洲各個航點之年度團體訂位,又蒙歐元正式啟用,以及申根簽證國不斷增加之下,簡化了遊訪歐洲各國之旅遊程序,將會大大提升旅遊人氣,惟一利多之市場。

 

2003SARS風暴,喜鴻更加茁壯, 單月人數超越7000人次,9月份晶華酒店慶功宴。
喜鴻北海道分公司『日本トラベルKIKO』成立,為全台灣旅遊界首創。往後服務台灣貴賓更加便捷。

 『日本トラベルKIKO』2003年成立於北海道,立足於日本已經邁向第6年,『日本トラベルKIKO』秉持喜鴻集團一貫的“專業、品質、承諾”之企業理念,以提供精緻的旅遊產品、高品質的專業服務以及對其旅遊產品的”快樂、尊榮”為己任,堅定走專精發展之路。
 經歷多年耕耘,業務量不斷成長,服務範圍也不斷擴大,締造了豐碩的成果。 我們不因此為滿足,也將繼續提供更好的服務產品,以感謝眾多消費者的支持與信賴。

『日本トラベルKIKO』營業執照證號
 北海道知事登錄旅行業第3-465
 中国国民訪日団体観光旅業取扱事業社0711-005
電話:TEL:81-11-242-7520 FAX:81-11-242-7521
地址:札幌市中央区南二条西六丁目5 番2

 

2004歐洲線深耕經營成功,尤以東歐線在市場獨占鰲頭,普受好評。
本年度出團人數超過60,000人次。
為擴大服務範圍,形成接軌服務鏈,特成立企業專案組,由業界資深從業人員,為各公司行號學校規劃、量身打造獎勵旅遊、招待旅遊、會議假期等國內、國外行程。

 

2005於松江路精華地段購買157坪新辦公室,成立松江分公司,開幕酒會當天國內各大媒體爭相報導。
為因應松江分公司的成立,人資部擴大延攬人才,廣邀業界菁英,深札經營團隊,將人員編制擴充至160人。

 

2006擴大服務據點成立桃園、台中及北京分公司

桃園分公司:代表號 03-3011858 傳真03-3012919
地址:桃園市大興西路二段6號16樓之二

台中分公司:代表號 04-27083878 傳真 04-27083828
地址:台中市西屯區中港路二段122-18號B棟7樓

北京分公司:代表號 86-(010)64437058 傳真 86-(010)64455191
地址:100029.北京市朝陽區安貞西里26號 浙江大廈1012室

因應境外人士來台需要,成立入境事務部。
營業範圍 ==

一.機票訂房:
境內外團體及個人機票訂位、飯店訂房;自助、商務旅遊等套裝行程。

二.專案規劃:
獎勵旅遊、員工旅遊、商務會議等專案規劃。

三.入境事務:
1.外籍人士入境 ( 歐、亞、美、澳…等 ),
旅遊、參訪、會議、商務考察等,專業外語導遊接待。
2.大陸人士來台及大陸旅居國外人士來台(留學生),
觀光旅遊、商務交流、參訪考察、會議交流。

入境事務部:代表號 02-25713542 傳真 02-25111440
地址:10468.台北市中山區松江路148號8樓之1

 

2007擴大服務據點成立新竹分公司

新竹分公司:代表號 03-5456196 傳真03-5422910
地址:新竹市光華二街95號1樓

 

2008兩岸包機直航開放,除繼續與本國籍航空公司合作外也積極與大陸各航空公司接洽,並取得合作機會,如:中國國際航空公司..,並推出 新疆、內蒙、東北地區的旅遊行程。

 

2009喜鴻-總公司門面擴充
長春總公司門市擴充,將總公司門市擴充整修並於1月中完成,以提供客戶良好舒適的洽談空間,另一方面也提升員工更佳的工作環境,秉持以「永續經營、創造價值」的目標做為公司願景 也依此心來服務大眾。

「台中分公司」、「桃園分公司」喬遷完成
為提供大台中地區及桃園地區消費者更佳的服務及洽商環境,於6月喬遷至於精華地段,祈能提供更便利的服務。感謝各位對喜鴻的支持,我們將持續秉持顧客至上的服務理念,提供各位所須的旅遊服務。

喜鴻旅行社-台中分公司:
新址:台中市南屯區文心路一段324 號9樓-2 電話:04-2326572

喜鴻旅行社-桃園分公司:
新址:桃園市中正路1249號13樓之1 電話:03-3167121

新成員加入:「創意星球」~旅遊玩家
「創意星球」旅遊玩家俱樂部,藉由「古文明旅行」路線與專家領隊,朝深入淺出的旅行休憩內涵,主張旅行不僅是時間、空間轉變,更是開展心靈的活動;旅行的過程,除了壯麗景致的感官滿足外,更藉由專家或領隊的牽引,深入地了解當地人們的風俗民情、文化與歷史,讓您更多值得回味的美好回憶。也藉由旅行,讓您實踐熱愛生命、享受人生、體驗人生。

主張以領隊擅長主題推出新的旅遊形式,設計他(她)們最拿手的路線、並於出團前舉辦講座與咨詢、接著領團出遊等一貫性的服務,這種主張雖然給領隊帶來更大的壓力,卻也是成長的動力,更是旅者最大的福氣,也因如此,堅持理念後即受到旅者熱烈的支持與迴響。

「新竹分公司」喬遷完成
為提供新竹、苗栗地區消費者更佳的服務及洽商環境,於10月喬遷至於精華地段,祈能提供更便利的服務。感謝各位對喜鴻的支持,我們將持續秉持顧客至上的服務理念,提供各位所須的旅遊服務。
喜鴻旅行社-新竹分公司(新址):新竹市民生路192號7樓之1 電話:(03) 545-6196

中國旅遊市場-大躍進~~
隨中國直航市場的啟動,喜鴻旅行社與長榮航空、中國國際航空、南方航空、東方航空..等兩岸知名航空公司合作,配合兩岸多點直航知旅遊業務推展,提供國人到中國旅遊更多元化產品及便利性,並於下半年度中國旅遊市場上創下佳績。

 

20102010/02/27於北京舉辦春酒活動,全集團同仁共赴北京參與『春酒活動』。

2010年5月成立「企業服務暨獎勵旅遊部」,成立宗旨以服務工商團體之商務考察、簽證辦理、員工旅遊、獎勵旅遊…等各項相關業務; 服務地址:台北市松江路148號8F之一;服務電話:(02)2563-5385。

2010年5月設立「台南連絡處」,提供喜鴻旅行社對南部大眾的旅遊服務,連絡處地址:台南市中西區府前路一段329號3樓 ,電話:(06)2132585!

2010年11月高雄-寶鴻旅行社成立!
「喜鴻假期」於高雄成立-【寶鴻旅行社(甲種)】,以積極的行動力來服務大高雄地區的客群,提供大眾優質的旅遊服務;並與大高雄地區的同業先進們一起開發更優質的旅遊產品而努力,希望大高雄地區的消費者於出國旅遊時,玩的安心、玩的開心!

喜鴻假期-寶鴻旅行社
地址:高雄市前鎮區一心一路239號2樓之一
電話:07-3329838 傳真:07-3326169
 

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分  店:桃園喜鴻: TEL:03-3167121
新竹喜鴻: TEL:03-5456196
台中喜鴻: TEL:04-23265722
高雄喜鴻: TEL:07-3329838
加入veryWed:2011年01月17日
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